今年广东省新修订的《广东省老年人权益保障条例》（以下简称《条例》）自2017年11月1日起施行。《条例》首次明确对八十周岁以上老年人按月发放高龄津贴；此外，《条例》还规定每年农历九月初九为老年节，农历九月为本省敬老月，倡导全社会开展敬老爱老助老活动。

清远进入老龄化社会，在老年民生福利体系的建设上清远有什么创新举措？昨日上午，清远市民政局举行了新闻发布会，特别回应了这个问题。

市老龄办主任陈晓勤介绍，清远市60岁以上户籍老人已达58.5万人，占全市户籍总人口的13.55%；65岁以上的老人39.95万人，占全市户籍总人口9.25%，80周岁以上的高龄老人约9.8万人，占全市老年人口的16.76％，清远市面临严峻的人口老龄化形势。

为进一步加强和完善清远市老年人保障服务体系，提高老年人抵御风险能力，清远民政部门积极推进老年人意外伤害综合保险（简称“银龄安康行动”）在全市实现覆盖全体户籍老年人的目标任务。清远市“银龄安康行动”在2017年1月取得了重大突破，成功实现了全市58.5万户籍老年人的全覆盖，老年人口覆盖率达到100%，是全省第一个实现老年人意外伤害保险覆盖全体户籍老人的地市，提前完成了省下达的三年规划任务目标。

参保老年人若因意外伤害住院治疗，除去社保报销和自费部分，通过加保可以获得每天最高100元（全年限180天）的住院津贴、最高2000元（一年累计）的意外门诊保障项目，增强老年人自我保障能力，提高老年人的生活质量。

为确保“银龄安康”老年人意外伤害综合保险全覆盖工作目标落实到位，2017年各级民政、老龄部门与清远人寿保险公司直接采取镇村（居）经营推广模式，提供咨询、承保、理赔一站式服务，承保老人达7.5万人，同比增长近40%；在保险缴费环节，要求尽量以银行划账的方式，通过捆绑银行卡、社保卡，使群众一次投保，可连年缴费，避免老人忘记缴费而使保险的权益受损；在理赔环节大胆创新，推出“只按户籍、年龄、人数的不记名投保”模式，参保老人仅凭户口本（身份证）和医院证明，拨打95518热线电话即可申请理赔。80%以上的案件可在自收到申请理赔资料后3个工作日结案给付赔款，全市未发生重大理赔纠纷。

为打消老年人“买保险容易，理赔难”的顾虑，保险公司在每个街、镇配备专人负责，明确保险的范围并向投保老人宣传到位，做到应赔尽赔，同时建立理赔的绿色通道，及时把赔付款送到老人手中。2017年全市共发生理赔4234人次，理赔金额达523万元，人均赔付1235元。

【记者】戚莹莹