长安综合服务中心已经开业近4个月了，小伙伴们不用四处奔跑办业务了有木有觉得方便了许多？！自正式运行以来，长安综合服务中心一直致力将综合服务与智慧便民精准结合，打造高效、便捷、智能的新业态，截至9月底，长安这栋集807项民生业务大楼办理业务已超28万项，另外，10月1日起长安综合服务中心24小时自助服务大厅全面开通，大大方便了市民，得到大家的一致好评。

市民可24小时续签港澳通行证

自8月中旬开始，细心的市民就会发现，长安综合服务中心24小时自助服务大厅开通了，可实现全天候自助办理交警、社保、国税、地税、公安等五大部门40项业务。终结大量政务办理窗口排队办证的历史。

据了解，24小时自助服务大厅内配备20台自助终端机，包括社保终端机2台、交警自助机3台，出入境自助办证机2台、国地税自助终端机13台，此外，还设有自助照相机和中信银行ATM机。服务区内终端服务机，时间无限制，随时可以来。

非常方便有木有？！而且从10月1日开始24小时自助服务大厅内一直处于调试状态的入境自助办证一体机也正式启用，市民可以在任意时间到这里办理业务，按照插卡、选择办理业务、缴费、制卡几个简单步骤，不到40秒就可以完成港澳通行证自助续签，方便快捷，立等可取。

长安市民正在出入境自助办证一体机前办理出入境业务

对此，国庆期间刚办理过香港续签的市民柳女士就表示非常方便，“这里不限时间，即便自己下班后长安综合服务中心关门了，也可以到这里自助办理，真的很便民！”

运行3个月办理业务超28万项

据了解，长安综合服务中心整合我镇各部门分设的办事窗口和审批服务系统为政府综合服务窗口和网上统一申办受理平台，全力打造“一门集中”、便民高效、环境舒适的综合服务大厅，并以实现“一网受理、一窗通办”为目标，加强与市、社区网上统一申办受理平台互联互通，优化综合窗口受理运作模式，不断提升服务效能。进驻部门共29个，按事项划分为公安专项类、社会民生类、税务专项类、企业设立类、工程建设类及经营许可类六大类。设置有158个服务窗口，可办理807项事项。

截至9月底，长安综合服务中心运行3个月来共办理业务284613项，其中，7月共办理业务66465项、8月共办理业务97806项、9月共办理业务120342项，7-9月的业务办理量在逐月递增，10月业务办理量更是大幅增加。接下来，长安综合服务中心还将进一步完善制度管理和信息化系统建设第二期工作，完成与各社区公共服务中心的对接，进一步推进智慧服务，让“群众最多跑一次”。

另外，为解决综合服务中心扎堆排队的现象，长安综合服务中心改变传统的现场排队取号模式，依托综合服务中心的微信公众平台，可对27个部门783项业务（公安、交警业务除外）微信取号，并能排队动态查询，通过关注长安综合服务中心的微信公众号，就可以享受到便捷的线上预约取号服务。互联网+政务服务”，让政务上云端，服务接地气。

微信排队取号功能的推出并不意味着原来大厅取号的废除，到长安综合大楼办理业务依然可到自助机这里预约叫号哦～

长安综合服务中心综合股股长黎家威还表示，目前长安综合服务中心正在进行微信预约系统的建设和测试，预计于年内还可以推出微信叫号预约。

大力推进社区公共服务中心建设

此外，长安综合服务中心还大力推进社区公共服务中心建设，将其打造为各社区党工委、居委会协助镇委、镇政府开展党务政务服务的基础平台、社区“两委”联系服务群众的主平台。

据悉，今年 1-9月，各社区公共服务中心共办理业务51392 项，有效解决了服务群众“最后一公里”问题，为市民提供党务、政务、公共法律、自治互助等四大类93项事务，真真的方便！

沙头综管中心

为了方便群众办事，为居民提供一揽子服务的目的，目前全镇12个社区综合服务管理中心已经投入运营。据悉，2015年9月长安就选取沙头社区作为建设社区综管中心的试点，并于去年3月投入运营，为市民提供多项咨询及办理相关业务，今年1-9月沙头社区公共服务中心共办理业务6815 项。其中办理业务主要集中在非莞藉敬老优待卡申领、申请残疾证、申请残疾人津贴、申领老人乘车优待卡等方面，大大方便了市民，得到大家的一致好评。

* 部分消息来源于《长安报》

■ 编辑/冯敏儿