近日,全球销售额最大的奢侈品牌LV终于开启了线上大门,宣布为了开发中国的电商市场,正式在中国推出网购服务。网购产品可选择当季所有系列的各类产品,包括手袋、鞋履、成衣、珠宝、箱包和香水等,但目前仅提供北京、上海和广州等12个城市的服务,并且有部分商品需要店铺自取。而在价格方面,与实体店保持一致,付款方式支持支付宝但尚不支持微信支付。
一向高冷的奢侈品牌愿意开放线上购物平台与在中国发展遇冷有关。据时尚头条网数据显示,LV在中国的门店关闭了将近20%,而主要集中二三线城市,截止目前,LV已陆续关闭广州、哈尔滨、乌鲁木齐、上海、太原、天津、苏州以及桂林的8家店铺。业内人士认为,中国市场是奢侈品牌的主要市场也是最为发达的电商市场之一。据德勤的数据显示,网上零售额占到中国零售总额的13.5%,远远高于8.6%的全球平均水平,LV看到了中国市场特别之处,人们的消费习惯已经转移线上,若不加速数字化的进程,也面临被淘汰的危险。
目前国内市场的奢侈品电商平台可以分为四类,第一类是国际纯奢侈品电商品牌;第二类则是以Burberry、Coach为代表的奢侈品牌和集团电商渠道;第三类则是寺库网、走秀网、魅力惠为代表的本土纯电商代表;第四类则是天猫和京东这类平台电商的奢侈品频道或部门,LV开放官方线上购物渠道增强了奢侈品集团电商渠道。业内预测,在全球销售额最大的奢侈品牌LV入局后,更多奢侈品牌在中国官网开放在线购物功能。
业内人士分析认为,尽管一轮轮的“关店潮”袭来,但走高冷路线的奢侈品牌对与第三方电商合作还是持谨慎态度,奢侈品牌将更加重视并加速在电商市场的布局。随着越来越多奢侈品牌选择在官网试水电商,奢侈品电商的竞争格局将诞生新一支力量。
相比寺库网、走秀网、天猫等有纯电商血统的平台,奢侈品的官方电商渠道在服务体验和价格上都不占优势。不过,市场调研机构多数认为奢侈品电商业务还有很大的发展空间。据RET睿意德中国商业地产研究中心报告显示,在2017年上半年,奢侈品牌数字化线上营销的个人奢侈品消费达200亿美元,占据整个市场销量的8%;纵观所有奢侈品牌,“触网率”已经超过70%。奢侈品牌加速线上布局的趋势愈加凶猛,在未来几年的战局中,线上商务预计将推动奢侈品三分之二的部门增长。
而据波士顿咨询机构最新调查显示,电商业务在全球奢侈品市场中的比重预计到2020年将达到12%,仍有很大的发展空间。证券经纪公司Sanford C. Bernstein则预期奢侈品电商未来将以两倍于整体奢侈品行业的速度成长。
【记者】彭颖
创造更多价值
立即打开