手机购票、自助选择座位、自助办理登机牌、自助行李托运、快速通关，直至自助刷脸登机，旅客的乘机流程得到了极大的简化，整个过程快捷高效。6月28日，南航在南阳机场启用国内首个人脸识别智能化登机系统，旅客在登机口刷脸即可秒速验证登机。 

证件照与本人不符将无法通过

人脸识别是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术，用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动检测和跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行脸部的一系列技术识别，从而实现快速身份认证。

旅客在使用南航人脸识别智能化登机系统，需在乘机前下载最新版南航官方APP，并按照要求上传个人头像。在安检环节，该系统使用人脸识别技术，对比分析旅客头像照片、证件照片、实时照片是否为同一人，辅助安检人员对旅客身份进行甄别。

当旅客通过安检到达登机口，经过自助闸机面对摄像头时，无需持证件和登机牌，人脸识别系统连接摄像头，与旅客名单自动进行人脸匹配。匹配成功的旅客即可快速过闸机登机。现场感受了这项新服务的旅客表示，这个智能登机系统非常方便和快捷。 

在安检、进入休息室以及登机环节，如果旅客无法通过查验和匹配，现场工作人员将按传统流程提供服务。工作人员介绍，部分旅客在整容或者脸部微调后，证件照与本人不符，可能无法通过安检。如果想体验该服务，需及时更新证件照和上传到南航APP的照片。 

即将在北京新机场和白云机场安装

南航营销委副主任兼电子商务部总经理黄文强说，南航智能化登机系统使用人脸识别技术，对乘机人的个人信息在多个环节反复查验和比对，确保乘机人的身份真实可靠。整个系统采用多重安全加密措施，能有效地杜绝旅客个人信息外泄。 

南航未来将大规模推广应用人脸识别服务，计划在北京新机场和广州白云机场T2航站楼的部分登机口配备人脸识别智能登机闸机，后期根据实际情况再增加。 

【记者】苏力 

【通讯员】南宣 

【校对】李冠洁