与170多家医疗机构签约，累计处理处方达250万张，已建立广州、深圳、北京、成都等多家城市中央药房……6月18日，“智慧药房，让药事服务更美好”康美智慧药房两周年庆典在深圳举行。大连理工大学教授、中国工程院院士王众托、华南理工大学中国企业战略研究中心主任蓝海林、广东省中医院党委副书记、副院长胡延滨、深圳市中医院副院长李惠林等嘉宾学者齐聚探讨中医药创新服务模式的未来，并交流“互联网+”中医药的探索经验。

现场嘉宾为智慧药房点赞。

康美智慧药房可省外配送

康美药业副总经理韩中伟在开幕仪式上表示，康美智慧药房在短短的两年期间，有效改善了就医用药环境，引起社会积极的反响。未来，康美智慧药房将努力打造面向医疗机构、患者的药事服务模式与品牌，把“互联网+”中医药的探索成果落地到全国，为推进健康中国建设贡献更大力量。

康美智慧药房副总经理余莹莹介绍，康美智慧药房将进行全方位升级。在安全体验升级方面，康美上线康美智慧药房物流助手，用户使用微信轻松扫一扫，进入小程序后就可以查到包裹信息和用药信息。在配送服务升级方面，智慧药房开通了省外中药代煎配送，范围覆盖全国。在产品类型升级方面，智慧药房在现有的产品：饮片、煎煮药液、膏方的基础上不断进行制作工艺攻关，正式推出客户个性化的粉剂、丸剂加工，满足用户的个性化需求，强化中药药事服务的能力。康美智慧药房“药童”形象也在当日发布。

大连理工大学教授、中国工程院院士王众托先生在参观了康美智慧药房后表示：“我去年曾经到广州智慧药房参观过，从这一年来看，这个变化非常大，而且深圳的智慧药房比广州的药房又有很大的一个进步，主要就表现在各个环节非常地精准，而且对于预防医疗事故起到很大的作用，使得患者体验得到很大的提高。”他还表示，“智慧药房从连续化逐步做到自动化，然后再进一步往网络化和智慧化方向发展，不仅仅是在科学技术上的进步，而且在弘扬中国医药文化上也起了很重要的作用。”

华南理工大学中国企业战略研究中心主任蓝海林先生表示，“智慧药房是基于解决消费者和医院需求的一个社会化、平台化的问题，随着今天互联网的使用和发展，智慧药房实际上是方便了医院的处方流转，随着物流的发展，配送上门，极大地节省了医院的地方、时间，预防病人的交叉感染、节省病人回家煎煮的时间，我觉得这个是一个很好的模式，非常符合现在所有商业模式创新的特点。”

大连理工大学教授、中国工程院王众托院士一行参观考察智慧药房。

日处方量高达2万张

广东省中医院党委副书记、副院长胡延滨表示，依托智慧药房，医院门诊全流程体系变得更加完善成熟，为智慧医疗的全面推进奠定了坚实的一步。

深圳市中医院副院长李惠林先生表示，“智慧药房一是帮助医院节省大量的人力物力及空间场地，有效减少了管理运营成本。第二，医院拥挤不堪的排队取药现状能够得到很大的改变，有效的改善了医院的就医环境，患者对医院服务的满意度也因此提升了不少。”他还指出，“智慧药房的服务模式在中药领域广泛推广的同时，在西药、中成药领域更希望能够早日突破，迅速推广，市民才能够获得更多方便、快捷的服务。”据介绍，深圳市中医院上线康美智慧药房至今，已有50%的处方使用智慧药房配送。

康美智慧药房是2015年6月康美药业创新推出的国内首个城市中央药房，通过利用互联网及物联网，改造传统诊疗流程，实现了对传统就医用药模式的创新，打造提供送药上门、中药代煎、药事咨询等服务的一站式药事服务平台。患者在合作医疗机构完成就诊后，医生的电子处方会通过智慧药房系统发送至所在城市的康美中央药房，由专业药师完成药品的审方、调剂、中药煎煮与配送，患者可像收快递一样，在家坐等药物配送上门。这一模式有效解决了候诊取药、煎药以及交叉感染等问题。患者原本需要大半天才能完成就诊取药流程，而在使用“康美智慧药房”后，整个就诊取药流程不超过半小时。据调查，自推出“智慧药房”服务后，超过99.8%的用户认可这项便民利民的健康服务，超过8成用户愿意再次使用该项服务。

目前，康美智慧药房已先后在广州、深圳、北京、成都等地成功运营，与广东省中医院、广州中医药大学第一附属医院、中山大学孙逸仙纪念医院、中国中医科学院广安门医院、北京中医医院等170多家医疗机构签约，并与其它200余家达成实质性的签约意向，建立起广州、深圳、北京、成都等多家城市中央药房，日处方量最高达20000张，累计处理处方已达250万张，服务患者约100万人。未来康美智慧药房将逐步覆盖全国，建立城市群中央药房。

【记者】严慧芳