5月17日，顺丰快递端到端全流程信息安全解决方案在首届“御建未来-信息安全峰会”上正式亮相。对于快递用户而言，未来其个人隐私数据，包括姓名、电话、地址等，在快递面单和顺丰公司运作流程中将隐藏。

5月17日，顺丰举办的首届“御建未来-信息安全峰会”在深圳召开，聚焦个人隐私保护，共同探讨信息安全行业现状及未来发展新态势。峰会上，顺丰首次对外披露快递端对端全流程信息安全解决方案。同时，跨行业信息安全联盟也在此次信息安全峰会上成立，顺丰、腾讯云、万科物业、申通、韵达、唯品会等知名企业率先加入。

国家邮政管理局相关领导应邀参加了顺丰本次安全峰会，广东省邮政管理局副局长罗德韶代表致辞，中国科学院和中国工程院院士，及腾讯云、天空卫士、OWASP、Informatica等知名企业重量级嘉宾在峰会上发表了主题演讲。

顺丰首席技术官、顺丰科技总裁田民表示，通过开放、合作、联盟等方式，打破跨行业信息安全相互独立的壁垒，构建安全新生态，在“互联网+”的时代背景下，建立一个互联互助的交流平台，提高企业信息安全防御水平。

在峰会上，顺丰控股变革管理部负责人官力透露，新版“丰密面单”已经在部分地区开始试点，除了原本姓名、电话等敏感字段隐藏外，客户的地址信息也将由编码代替，在快递面单上完全实现个人信息加密化。除此之外，包括收派员、客服等快递企业内部可能接触到用户隐私数据的环节都进行全流程隐藏，确保客户个人信息安全。

一名顺丰员工发布会做了现场演示，其通过手持终端的“一键呼叫”功能联系客户，客户接收到的将是统一显示为95338XXXX的虚拟号码，临时拒接或错过电话后可直接回拨此电话，也能方便快捷地联系收派员，相当于是双向隐藏电话号码。客户收件时使用“电子签收”功能直接在手持终端上签收，不需要再手撕面单，既环保又安全，有效避免纸质快递面单销毁不当带来的信息泄露隐患。

据悉，目前，顺丰正在全国范围内进行地址编码的工作，以编码来取代用户的具体地址信息。

记者了解，早在2012年，顺丰针对部分客户就已经推出了一项代收货款增值服务，快递运单收方姓名、电话通过“*”号进行屏蔽，收派员通过扫描运单获取客户相关信息。此次峰会上推出的端到端全流程信息安全解决方案属于前期增值服务的升级加强版本。

业内人士表示，顺丰把全国所有建筑逐一编码，并将快递面单上客户具体地址以编码来代替，相当于创造了一种让外人看不懂的语言，将地图、物流、大数据、机器学习、离线支付、智能设备等诸多领域进行融合，实现了跨维度的交换握手，打造透明化、可视化、无纸化的数据化协同服务，为快递乃至整个物流行业提供了一套全新的信息安全解决方案。

【记者】李荣华