共享雨伞也来了!已进入广州地铁!我们现场测试了一下……

咩事
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咩事获悉,日前又一新鲜事物——共享雨伞出现在广州地铁公园前、鹭江、客村、沙园、广州塔、大学城北这6个车站的站厅!

喏,就是这种——

南都记者 邹卫 摄

这个共享雨伞,方便吗?

今天下午,咩事来到客村和江站体验共享雨伞的租借。

测试1

共享雨伞的终端机就在这两个车站的负一层出闸口处,每台机器设备可放置50把雨伞。在客村站,咩事进行了第一次的借伞操作,整个过程约1分钟:

根据指引扫描终端机上的二维码,扫码充值押金20元成功后,点击确认就会跳转到借伞成功界面。同时在机器上方会有相应的指示灯提醒,待自助租借的雨伞自动跳出,用户即可取出雨伞。

南都记者 邹卫 摄

测试2

随后,咩事在鹭江站第二次借伞时,由于省去了交押金这一环节,约30秒就成功取到雨伞。

不过这时正巧遇到一年轻人还雨伞,年轻人按操作还伞后指示灯没有亮起,不确定是否成功还伞,现场连续三次致电客服,“打了三次电话,都没有接通,这个体验服务让用户着急。”

据悉,试点的共享雨伞产品是由第三方商家提供,收取押金也是商家自主进行,目前与地铁暂无合作。从外观上看,这款共享雨伞和大多数熟悉的雨伞无大不同,只具备遮雨功能。颜色为橙色设计,较为亮丽。

南都记者 邹卫 摄

那么,地铁原本就有的

“便民雨伞”服务呢?

广州地铁从2008年7月起就推出“便民雨伞”服务,在各车站配备雨伞架,架上摆有相应数量的雨伞。市民借用时,只需向站台工作人员交付20元押金,雨伞被人工开锁后即可使用。

但有细心的乘客发现,近一年来,醒目的雨伞架不见了?去哪了?咩事今日走访了客村、鹭江、华师、五山等多个地铁站,并没有见到雨伞架的踪影。

对此,广州地铁相关负责人解释,“此前有部分乘客误认为摆放出来的雨伞架是自助服务,并不知道开锁租伞是要找站务员帮忙,自己在一旁动手开锁,导致架子出现损坏。长时间下来,引起误会也多,后来车站就将雨伞架撤掉。”

该名相关负责人称,虽然雨伞架撤掉了,但很多乘客需要时,都会去车控室或是服务窗口找,同时全线每个车站也有醒目的标识牌介绍这项服务。“尤其是遇上上周的突发大暴雨天气,站台可租赁的雨伞数量肯定是不够的,雨伞租赁是一个免费的服务,地铁公司只能根据实际情况量力而为,这点相信大家也是可以理解的。”

雨伞对比

共享雨伞

借:微信扫描二维码,指示灯亮时,将雨伞挪至机器最前端等待数秒,随后即可取伞

还:将雨伞放进伞机,稍等数秒,在雨伞自动挪进机器后,相应指示灯灭掉,即还伞成功

费用:押金借伞20元/把(微信支付)

15天内免费,超过15天后免费续借3天

超15天/18天(已续期),扣除押金0.5元/天

押金退还:关注公众号,进行相关操作

地铁便民雨伞租赁

借:在站点向工作人员借用,缴纳20元押金之后,请向工作人员索取收据,以便退还押金之用

还:借伞15天内,带齐伞和收据到任一地铁站(除APM线外)退还,若雨伞或收据丢失,押金不予与退还。

费用:押金20元/把(现金)

广州地铁:

共享雨伞是否推广,要看乘客的接受度

“目前这6个车站作为共享雨伞试点,要经过一段时间评估后,看乘客的接受度和商家对设备的维护管理程度,才确定是否需要推广。”广州地铁相关负责人介绍,共享雨伞满足了乘客的多样化消费方式。不过即使共享雨伞未来推广开了,地铁传统的便民雨伞租赁服务也一直都会有。截止目前,广州地铁全线投入雨伞数量6.8万把,约有30%借出。

广州地铁相关负责人还称,尽管人工租赁雨伞要求必须在15天内归还,但很多时候超过规定的期限还伞,地铁还是归还20元的押金,不会为难乘客。

南都记者 邹卫 摄

广州天气又到了说翻脸就翻脸的季节,

共享雨伞的到来,

你看好吗?

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