整理好报账票据，网上填报预约单，再将装好票据的信封交到报账大厅，1-2天内，就收到报销完毕的短信提醒了。

而半年前，这个时间可能是一两个星期甚至更长。

2016年9月，财务处联合现代技术教育中心推出网上远程报账系统，以信息化手段探索高校财务报账改革模式，从此告别面对面“你来我审”传统方式，切实解决长期存在的报账周转率过低、赶早排队取号等“报账难”问题。 

师生头疼的“报账难”

“2016年9月之前，师生都是需要到现场排队拿号，据说凌晨4、5点的时候就已经有人在排队了，报账大厅还没开门队伍就已经排了几米长。”据会计核算科科长刘烨回忆，由于工作时间有限，正常情况下财务处工作人员一天最多只能完成300多号的报账工作，但是由于科研项目结题、年底收入分配、学生实习等均集中于年底时期，拿号人数远不止300，大量的报账人员一起涌入报账大厅排队等候。

传统报账现场

拥挤嘈杂的工作环境、繁重复杂的核算业务、教职工排队等候的焦躁烦闷情绪，加上核算人员面临的巨大的思想负担与工作压力，争吵、纠纷时有发生。

由于业务量大，报账大厅的工作人员加班加点已成为常态， “全天无休坐在办公室，并且精力高度集中，甚至没有时间养病，药水针头拔掉就马上回到工作岗位。”刘烨无奈地说。

另外，对于师生来说，报账同样也非易事。“排队时间久，手续繁复，经常因为手续不齐全、单据不合格而被告知不能报账。”一位经常与财务处打交道的学生坦言，报账时间与上课时间冲突以及不熟悉报账业务，导致报账成功率较低。公共管理学院教师廖杨建议：“哪些能报，哪些不能报，避免来回奔波浪费时间，一次报账可能要折腾十几天，规则明细张贴出来，期待报销一次过。” 

远程报账：省时、安全、贴心、速度

如今走进报账大厅，不再是“人头撺动、人声鼎沸”，只有零星几个人攥着账单在办理业务。虽然现场办理业务的师生不多，但是财务处工作人员仍然处于“战斗状态”，她们或是眯着眼睛紧盯电脑，或是拎着电话语速飞快地进行通话，快速敲击键盘的声音不绝于耳，而在大厅内不起眼的一隅，则放着十几箱待审核的投递附件。

如今的报账大厅

“网上远程报账系统”上线后，学校财务报销审核无需排队等候，只需在线填报，系统将自动生成借款、报销单，打印后投递即可。审核报销后，款项将通过网银直接打入卡中即时到账。同时，通过“短信即时反馈”功能，经费负责人将随时获悉借款、报销等业务各个环节的进展情况。经费负责人可通过经费项目权限分级授权将报销、查询和统计等工作授权他人，既能掌握经费的整体进展情况但又无需事事亲为。

全新“网上远程报账系统”为师生提供更加便捷、及时、透明、人性化的服务，省时、安全、贴心、速度。

省时

无等候报账

告别面对面

现在只需登录财务处网页点击“财务网上综合服务平台”按报账要求填写信息并提交，点击确认提交预约选择，然后到现场进行单号扫描，把报账预约单和原始单据递交给报账大厅即可离开。审核会计根据报账预约单审核发票填制会计凭证，再由复核会计复审，这样将免去各位师生在现场取号等候的时间。

安全

网银支付功能

当天到账不是梦

直接告别以往现金支票、转账支票、电汇三种支付方式，迎来网银支付时代。实行网银支付是目前资金结款的主要方式，当天按付费后的凭证，资金科每天办理支付结算，保证报款单位款项及时到帐。这样一来效率不仅提高了还相对安全，减少了开支票的遗失、超期、空头支票等金融风险，保证资金的安全管理。

贴心

信息渠道多样

保障报账信息畅通

除了现场办理的业务，网上预约的业务到场投递资料后，在业务处理过程中若发现信息有误怎么办？对此，财务处将会通过电话联系、短信方式进行沟通，告知报账人是否通过审核，及时反馈进度。

此外，财务处还开通了“报账QQ群”，对于报账流程、发票如何规范等相关问题，工作人员以及科长都会及时给予回复，还会贴心地将近期报账的注意事项列出来，提醒报账的师生。

速度

增加12名预审员

保障原始凭证真实性

财务处外聘了12位预审员，分别到18个学院进行报账预审工作。在网上填报及到财务处投递单据之前，由预审员针对原始单据的真实性、合法性等进行审核，并负责相关财务知识的解释和答疑工作，合理地节约师生往返财务处的时间，提高报账效率。

改进，一直在路上

经过改革后，师生们的抱怨少了，点赞多了。2016年11月4日，校长信箱收到了关于网上远程报账系统的第一封表扬信，人文与法学学院的退休教师吴建新在信中充分肯定了网上远程报账系统所带来的便利，赞扬了财务处工作人员的热情服务精神。

2016年的报账凭证

随着高水平大学的建设以及网上远程报账系统的实施，方便师生的同时，财务人员的工作量并没有减少，2015年网银支付量为4.5万笔，2016年为8.1万笔，增长79%；2015年银行来款8500笔，2016年1.1万笔，增长30%；2015年录入凭证数量5.8万张，2016年为7.6万张；数据附件发票量2016年为104.5万张，现在多达129万张。

资金管理科黄树立说：“许多人对财务处存在误解，以为财务处就是报账，其实我们幕后的工作还有很多很多。”他仍记得，去年冬至晚上别人在家过节的时候，财务处仍然一片灯火通明。

2016年底等待审核的报账单

财务处需要做好筹集资金、预算管理、科研经费、政府采购、资产管理、学费收缴、税务管理、出国换汇等财务管理工作，还需要负责编制财务决算报表等工作。

“其实我们最希望得到的是师生们的理解”。

采写｜新媒体记者 吴惠莉 蔡巧敏

图片｜新媒体记者 范建敏 唐家恩 部分财务处提供

微信编辑｜谢韩

责任编辑｜周志荣 谢韩