南方日报讯（记者／吴帆）25名特邀监督员将“持证上岗”、全方位监督海关工作！8月30日上午，拱北海关举办2016—2018年度特邀监督员聘任仪式暨座谈会。

来自珠海、中山、澳门三地各界的25名监督员将对拱北海关及工作人员勤政廉政、遵纪守法、态度作风、工作效率等情况实施监督，履行收集、反映社会各界有关意见建议等工作职权。

拱北海关关长赵民表示，特邀监督员是关心、支持拱北海关各项事业发展的好朋友、好伙伴、好诤友，希望与海关齐心协力，共同为优化通关环境、提升通关效率、支持三地经济社会发展和交流合作作出贡献。

来自澳门的全国人大代表刘艺良先生已经是拱北海关特邀监督员里的两届“元老”，他说：“我们特邀监督员有权到业务现场明察暗访，提的意见建议直通关领导，海关主动接受监督、第一时间听取意见、限时督办落实并给予答复，这些都保障了特邀监督员职权的发挥。”据了解，仅2016年上半年，拱北海关听取并答复特邀监督员意见建议20余条。

特邀监督员、珠海市进出口商会专职常务副会长兼秘书长张美珍曾提出，“希望拱北海关出台更好更多看得见、摸得着的创新通关服务机制”，针对这一意见建议，拱北海关深入推进“三互”大通关和关检合作“三个一”创新，加快“单一窗口”建设，推动执法信息资源、口岸监管设施共享共用，全面提高口岸通关效率。

据悉，自2014年开始，拱北海关已连续两届聘任特邀监督员，每届任期2年。除拱北海关直属关层面聘任的特邀监督员外，拱北海关隶属的中山、九洲、闸口、横琴、香洲等10个基层海关单位近期也进行特邀监督员换届续聘工作，将陆续聘任新一届特邀监督员共112名。

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海关特邀监督员的职责是什么？

拱北海关此次聘任的特邀监督员来自珠海、中山、澳门三地，涵盖人大、政协、政府部门、纪委、检察院、口岸联检单位、新闻媒体、行业协会、社会团体，以及关区部分进出口企业，具有广泛的代表性。

特邀监督员负责对海关及其工作人员勤政廉政、遵纪守法、态度作风、工作效率等情况实施监督，提出意见和建议；收集并向海关提出社会对海关及其工作人员依法行政、廉洁从政等情况的反映、要求，协助或参与海关政风行风、政务公开等方面的调查评议；收集、反映、转递社会各界、人民群众对海关及其工作人员的检举投诉，支持和配合海关有关调查、核实和处理工作；协助海关做好消除误解、化解矛盾和澄清事实等工作。

海关特邀监督员有哪些权利？

根据工作需要，向海关了解有关情况和规定；向海关反映、转递、表达有关情况、问题、意见和建议后，进一步了解海关整改落实的情况；要求海关有关单位、部门及其工作人员在其履行监督职责时予以协助、配合；建议海关对刁难、报复特邀监督员的海关有关单位、部门及其工作人员依法依纪进行处理；举荐海关勤政廉政先进典型。