湛江日报 2016-04-08 09:00
2月底,湛江旅游推介交流访问团赴长春、哈尔滨、齐齐哈尔开展宣传推介,得到了东北地区的认可和赞誉,双方深度合作正有序开展。目前,推介旅游成效初显,短短一个月内,已吸引超过2500名东北游客入湛旅游过夜。
破冰:组团赴东北推介冬休旅游
据统计,每年约有10万东北游客乘坐铁路专列到海南岛冬休或旅行,绝大部分经从湛江徐闻到海南,然而几乎没有旅客在湛江停留。更为尴尬的是,不少前往海南的东北游客虽由湛江旅行社接待,但旅行社仅扮演“中转站”角色。游客往往吃顿饭就走,在湛江换乘汽车就过海南,停留一天以上的游客少之又少。
为打破这一尴尬,充分对接东北旅游市场,发展湛江冬休旅游业,2月底,湛江派出近年来规模最大、规格最高的旅游推介交流访问团,辗转3000多公里,去到对湛江几乎一无所知的东北地区进行旅游推介,湛江访问团的到访得到了东北三市的高规格接待。
在每个推介会上,湛江访问团举办湛江旅游图片展,图文并茂地播放湛江城市旅游形象宣传片,湛江特色的“猫冬”旅游路线,赚足东北人的眼球。
期间,湛江市政府分别与长春、哈尔滨、齐齐哈尔三地市政府就有关旅游、医疗、社保、住房公积金等多个领域进行对接落地并签订协议。为协调解决两地游客投诉,为游客提供信息咨询服务,湛江市在东北三市分别设立旅游联络处,东北方面也将前往湛江设立旅游联络处,共同加强冬休旅游等服务保障。
干货:推出重磅优惠政策
此次东北三市推介旅游之旅,除了搭建沟通交流的平台,湛江还送出不少颇具诚意的“干货”,积极创造在旅游市场上的竞争优势。
在东北三市,湛江访问团现场发布了多项迎客入湛的奖励措施,推出鼓励品牌旅游经销商进驻湛江的优惠政策。其中,对组织航空旅游团入湛旅游并停留2晚旅行社给予500元/人次的奖励,对组织火车旅游团入湛旅游并停留2晚旅行社给予300元/人次的奖励,奖励将于15日内完成兑现;对品牌旅游经销商进驻湛江的给予免收1年50—100平方米的店面租金等优惠政策;为带动东北人到湛江买房,东北人来湛江买房将可以享受九折优惠。
湛江此番推出的奖励措施也让东北旅游业界直呼“震惊”。当地不少旅行社负责人表示,能拿出这么大的诚意,推出重磅优惠政策的,尚属第一次见到。
“一张机票游湛江。”湛江市中国旅行社总经理林东表示,在拥有稳定客源的情况下,东北往返湛江的机票最低不超过3000元,而补贴的500元,与东北游客在湛江游玩吃住费用几乎相当。这意味着东北游客只要掏出3000元左右的往返机票费,就能在湛江游玩好几天。
成效:逾2500名东北客入湛旅游
从红土地到黑土地,从碧海蓝天到冰雪奇缘,一场名为“冬休来湛江”的旅游推介会,使湛江在东北的旅游市场迎来了发展的春天。
实践表明,来自中国大陆最南端的“重磅诚意”,正逐步得到了东北游客和当地旅游部门的认可和赞誉。湛江旅游推介团在东北“前脚刚走”,东北旅行社“后脚就到”湛江。
2月29日,长春文化国际旅行社负责人立即率队赶到湛江踩点,展开旅游团队的入湛准备工作,建立“冰雪与大海”的深度合作。
3月21日,长春市派出由市改革领导小组办公室、市旅游局、市旅游投资集团等单位代表组成的考察交流团到湛江市回访对接,商讨推进两地市场拓展、客源护送、项目建设等业务工作。
湛江与东北三市的旅游对接正全面铺开。昨日,记者从东北旅游市场“引客入湛”工作汇报会上获悉,截至3月底,湛江市共接待东北旅游团10个,游客2576人,其中航空团5个,专列4个,汽车团1个。
目前,湛江市各旅行社积极主动与东北地区旅行社对接,发动东北旅行社开展收客业务。
而针对当前航空团队机位少、票价高,缺少购物点以及缺乏夜游产品和具有湛江特色的演艺节目等不足,湛江市旅游部门、湛江机场公司正主动对接各航空公司,为湛江市引入东北团队增加团队机票优惠政策。与此同时,引导各旅行社研究引进东北航空团队经停周边地区,转换汽车进入湛江市旅游。此外,湛江市正加大与商家对接力度,力争今年内筹建一两家供旅游团队购物的特色旅游商品综合店。
目标:打响冬休旅游品牌
作为南方热带城市,湛江的旅游市场与北方的旅游市场形成互补,打造冬休基地优势明显。
当前湛江叫响“冬休到湛江,收获不一样”的口号,将目标市场瞄准东北,并推出针对东北游客的城市旅游营销奖励办法,让湛江从旅游过境地转变为旅游目的地。
为提升旅游业整体水平,目前湛江坚持全域旅游观念,将城市当景点来打造,通过全域旅游带动城乡建设,推进新型城镇化。与此同时,整合碎片化的旅游资源,打出旅游全价值链的组合,以旅行社为节点,以旅游产品为抓手,把酒店、景点、交通、餐饮等要素串联起来,带动整个旅游产业链。