水果、糕饼、家乡特产，春节期间，公交乘客给司机“送礼”在东部公交线路上频频发生，有乘客直接送到车上，也有乘客提着东西直接到公交车队送给司机。乘客纷纷给司机“送礼”，这在日常生活中其实并不多见，据了解，“送礼”的乘客多为老人，背后的原因，其实是司机的贴心服务。

周小静是B969线的一名女驾驶员，她说，B969线路途经很多学校、市场、公园等地方，服务的乘客主要是老人、小孩，所以车队配置的也是清一色女驾驶员，只要遇到有需要的老人，她都会搭把手，搀扶、帮忙提东西都是常事，让老人们感到暖心，所以同事们都经常收到老人们的礼物。“其实不仅是春节，每逢重大节日，我们都能收到一些老年乘客送的水果、糕点，或者当地特色美食，收到后心里很感动。”B969线另一名驾驶员陈双喜说道。周小静和其他同事们的贴心服务，老人们看在眼里，记在心头，时间长了，处出感情，老人们就以自己的方式，向司机们“送礼”表达谢意。当天营运结束后，司机们回到场站，打开收到的礼物很感动，有水果、饼干糕点、特色美食等。

据介绍，对于驾驶员们来说，他们收到的不仅仅是“礼物”，而是乘客们对他们工作的认可，这也是司机们坚持做好服务的充足动力。政府对老年人乘车的免费政策，更好地满足了老人们的出行需求，而司机们的暖心服务给老人们提供了更加舒适、便捷乘车环境，于是，在短短十米车厢内，充满了双向奔赴的温暖，小小的公交车，也成为了这座城市流动的爱心窗口。

据了解，乘客给司机“送礼”的背后，其实有着司机贴心的服务，是一场双向奔赴的温暖！

【撰文】李丹

【通讯员】秦永云