9月23日下午18时14分，广东省茂名市茂南区红旗南路消防救援站接到报警称：茂南区永久桥摩天轮附近有人欲跳桥，情况十分危急。红旗南路消防救援站立即出动2台消防车，12名救援人员迅速赶赴现场。

到达现场后，经了解该女子由于在学校所读的专业跟理想的专业不匹配而产生了轻生念头，坐在永久桥中央桥栏外的排水管处准备跳下轻生，消防救援人员到达现场时，女子身体的重心已经往外倾斜，现场情况十分危急。消防救援人员立即分成两个救援小组，一组消防救援人员下到桥下河堤处，一旦有轻生女子跳入水中，立即展开相关营救措施；另一组消防救援人员则在永久桥上，配合民警与女子对话安稳女子的情绪，同时等待女子转移视线的救援机会。女子一直都很警惕也不愿意多交流，期间消防救援人员试图趁伸给女子口罩的时候拉住女子，但是桥栏离女子距离太远没有成功。

经过半个小时左右的劝阻，还是没能将该女子劝说上岸，临近天黑，女子体力也渐见不支，救援难度将越来越大。消防救援人员与现场民警进行协商决定采取预定的方案开展营救措施，即现场指挥员配合民警对轻生女子进行劝说，吸引女生的注意力，消防救援人员在做好安全绳保护、穿戴好专用救生衣后从女生左侧，趁女子不注意，跨过桥上的护栏将女子救下。在即将靠近女子时，女子有扭转头的意向，消防救援人员身手敏捷，飞扑向女子，紧紧将女子抱住，该女子不断挣扎，想摆脱营救人员，见此形情，现场指挥员当机立断，立即跨过护栏，将救援绳索紧紧的绑住轻生女子的双脚，在消防救援人员和现场民警的配合下成功将欲跳桥的女子拉上桥面，后转交派出所同志及其家属。