优化发热门诊就医流程,核酸结果较前节省3小时出

东莞市中西医结合医院
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“疫情期间,发热患者去发热门诊就诊会被隔离吗?”

“没有发热但是有鼻塞、咳嗽、咽痛等呼吸道感染症状需要去发热门诊就诊吗?”

“疫情期间,正确的就诊流程是什么?”

“发热门诊的核酸结果也是要等12个小时吗?”

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  东莞市中西医结合医院相关负责人介绍,为缩短发热门诊患者等候时间,不断更新流程,实施就诊患者先核酸再就诊的方式,减少了患者在发热门诊的停留时间。发热门诊目前已经做到3小时内就能拿到筛查结果,较前节省了3个小时,进一步改善了患者的就诊体验。

  发热门诊实行24小时接诊,那么,关于发热门诊的就诊流程,大家又了解多少呢?赶紧随小编一起啾啾!

  发热门诊接诊人群

  1.所有发热患者(体温≧37.3℃);

  2.十大症状者(发热、干咳、咽痛、鼻塞、流涕、乏力、结膜炎、嗅觉味觉减退、肌痛、腹泻);

  3.红码、黄码伴不适、有流行病学史的患者。

  发热门诊就诊流程

  第一步:进入发热门诊,先扫码填单(健康申报卡、粤康码、行程码、场所码、粤核酸5),在预检分诊处出示给工作人员,需自带病历本或现场自助售卖机购买病历本;

  第二步:预检分诊处“四查一询问”及分诊;

  第三步:先行核酸及新冠抗原检查后就诊,完成核酸及新冠抗原标本采集,在等候核酸结果时可同时就诊。(注:进入发热门诊的所有患者均需行核酸及新冠抗原检测,包括24小时内复诊患者、接种疫苗后的患者等,达到百分百覆盖。)

  第四步:诊治后在核酸等候区耐心等候核酸结果,核酸结果约3小时出;

  第五步:核酸结果为阴性后,出示给工作人员检查并登记盖章,工作人员打开门禁方可离开;核酸结果为阳性,则立即报告当地疾控部门,疾控部门开展流行病学调查,确定院内密切接触者,明确需要封控管理及消毒处置的范围。

  发热门诊就诊注意事项

  1.凡进入发热门诊者(含患者及陪人)需全程佩戴医用防护口罩(N95口罩);

  2.儿童、老年人、孕妇、行动不便等的患者可由一名家属陪同;

  3.请根据需要自备婴儿用品(奶瓶、奶粉、尿片等)、纸巾、水杯、充电宝等;

  4.主动如实向工作人员提供详细病情及有关流行病学史资料(如中高风险地区旅居史、密切接触史等);

  5.请保持良好的就诊秩序,如尽量减少走动及聚集、始终与他人保持1米社交间距、避免大声喧哗等;

  6.废弃物请丢入有盖的黄色医疗垃圾桶内(脚踏开盖)、痰液请吐入纸内再丢入医疗垃圾桶,保持手卫生干净;

  7.离开发热门诊前请用免洗洗手液清洁消毒双手。

  发热门诊作为疫情防控的阵地,既是判断、筛查发热或呼吸道症状患者是否诊断为新冠肺炎的重要关卡,也是医院疫情防控工作最重要的“前哨”。东莞市中西医结合医院发热门诊实行“一医一患一诊室”,设有成人诊室、儿童诊室,并设置了隔离病区,配有CT、有创呼吸机、无创呼吸机、除颤仪、负压担架等设备,以保障发热患者紧急救治所需,严格执行“三区两通道” 等标准要求,筑牢疫情防线。

(供稿:发热门诊审核:医务科、宣传办)

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