广州税务个性化服务上线!助力“云”广交参展企业减负获惠

南方+ 记者

“如今办退税越来越方便了,‘随到随审’最快只需1天!” 作为广交会“铁粉”,广州轻出集团股份有限公司连续参加了129届广交会,总经理陈国栋告诉记者,在税收减免政策红利下,今年一季度集团及属下企业共办理出口退税合计约4400万元,大大减轻了企业负担,能够把更多资金投入产品研发创新。

为助力企业在广交会上增订单、拓市场,广州市税务局组建“首席税务服务官”团队,专门为参展企业定制“税收优惠大礼包”。记者4月15日从该局了解到,2021年一季度,广州办理出口退(免)税92.6亿元。其中,广州市机电产品和劳动密集型产品申请出口退税分别增长25%、14%,出口退税规模企稳回升。

智能申报 政策滴灌“个性化”

“Hola!”“Bonjour!”上午10点,在广州化工进出口有限公司的蓝色直播间内,两位从市场部培训上岗的新“主播”说着一口流利的西班牙语、法语,热情洋溢地向参加129届“云上”广交会的全球客商介绍洗手消毒凝、洗衣服等化工用品。

企业直播间

企业直播间

“去年,我们成功在线上签下乌兹别克斯坦和菲律宾的大客户,交易金额约21万美元!今年,我们预计还将增加200万的订单。”广州化工进出口有限公司党支部副书记李敏告诉记者,在做好各项准备的同时,一系列针对出口企业退税的减免政策和“随申随审”提速服务大大减轻了资金压力,为企业增添了信心。

员工培训上岗“主播”台

员工培训上岗“主播”台

“疫情发生以来,我们发现国外客户对洗手消毒凝胶、洗衣粉、消毒剂及眼镜等商品需求大增” 李敏介绍,公司抓住机遇,发展了洗手凝珠等新产品线,新增了上述跨大类别商品及防疫物资的出口,签下了宝洁、花王等世界五百强大客户,新增跨大类别商品及防疫物资出口约2706万元。

针对该企业从主营传统化工产品转为生产洗手消毒凝胶、洗衣粉、消毒剂等防疫物资这一情况,税务部门也提供了精细化便利服务。“通过提前与企业业务人员接触沟通,我们掌握了企业新产品实际经营情况,结合大数据为其分析从供货到出口的全链条风险点,逐一为企业排查风险。同时,对企业出现新增的出口产品品类进行相对应的出口退税政策宣传,协助企业排除‘跨大类申报’的风险,进一步加快企业新增出口产品退税审核进度。”海珠区税局介绍说。

此外,广州税务系统还积极打造“精细服务”样本,实现政策滴灌“个性化”,依托企业信息智能归集,靶向定位纳税人涉税需求,通过电子税务局、“双微”平台、税视通、云课堂等多个渠道将政策、辅导告知、办税指引和风险任务等信息内容直送企业。

广州市税务局数据显示,截至2021年3月底,提高出口退税率税收优惠政策共惠及5901户出口企业,涉及出口产品561项,出口额22.61亿美元,办理退税额18.15亿元,为出口企业增加释放5.04亿元资金“活水”。  

“随报随审” 出口企业退税压缩至3天

”哈氪HAKII”智能轻运动音频产品。

”哈氪HAKII”智能轻运动音频产品。

企业展厅

企业展厅

在广州海葳特科技有限公司的展厅里,工作人员正在为一组色彩靓丽、外形小巧便携的蓝牙耳机拍摄广交会展示视频。“过去20年,我们一直专注于做综合性电子类性价比高的品牌。如今,随着企业自主研发创新技术的不断提升,我们新开发推出了”哈氪HAKII”智能轻运动音频品牌,也是民族自主品牌,在国外很受欢迎。” 作为连续20参展的“老广交”,该企业负责人林小姐告诉记者,广交会是其打通欧洲、亚洲、南美等市场的重要平台,自2001年参加广交会至今,每届展会企业都要接待超过2000位有效客户的访问。“疫情之下,广交会“搬”上云端,给企业产品提供了一个全新的展示平台,更好地拓宽了海外市场,特别是“一带一路”沿线国家的客户群体。”

数字化线上展厅

数字化线上展厅

直播导播

直播导播

在全球疫情影响下,中国制造供应链企业如何抓住机遇?“为了能在国际市场占有一席之地,每年至少进行2次产品迭代,在创新研发方面的投入是很大的。好在国家在支持企业创新研发以及提速出口退税等方面都给了很多政策上的支持。”据林小姐介绍,在广州市海珠区税务部门的精细化辅导帮助下, 2020年全年退税款与2019年相比有了12%的增长,退税款时间缩短至3个工作日到账,疫情期间阶段性社保费减免政策也为企业省下了67万元。

退税办理“随报随审”双提速如何实现?广州市税务局相关负责人介绍,在税务端,作为全国首批试点单位,税务部门通过系统整合,进一步简化合并了原有申报表,填报栏次由138项简化为89项,数据项减少了近三分之一,通过便捷申报、智能分流、数据集成、精准风控的优势,大大提升了企业退税申报便利度。

而在企业端,税务部门运用税收大数据,帮助有需要的企业从供应链、资金链、内部管理链、数据链等四个维度,实现出口退税办理时间和出口退税申报准备时间“双提速”。通过加强税银合作,积极推广“云税贷”“退税贷”,累计为118户企业提供1.33亿元融资支持。

【记者/拍摄】 王佳欣

【通讯员】杨锐轩

编辑 张茵
校对 曹柏英
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