大家注意了电话联系称网购货物有问题可以退款的

都是诈骗！

千万不能转账！

近 期

莞sir连续接到警情

报警人都是接到自称淘宝客服的电话

能够准确说出报警人网购货物的时间和名称

骗取报警人的信任后

再一步一步引导报警人陷入骗局

仅仅三天时间，就有四名群众被骗

涉案金额高达152394元

岭sir结合我们身边的真实案例

和大家分析下

淘宝退款骗局的过程

真 实 案 例

2020年9月17日17时25分，家住大岭山某小区的占女士接到一个陌生号码的来电，对方自称是支付宝第三方客服，准确地报出了占女士的姓名、地址和订单详情，在得到占女士的确认后，对方便开始道歉，称占女士购买的防辐射服质量有问题，现店铺可以予以消费补偿。

因占女士经常在网上买衣服，她没有多想就按照对方的指导查询了“58好借平台”的信用额度，当对方得知占女士的信用额度后，便以其“信用度低，没法将钱退回到支付宝为由”，让占女士从贷款平台中提现。随后，占女士在对方的指导下在“58好借平台”贷款了19000元，提现后通过手机银行将18704元转到对方提供的私人银行账户。

转账后，对方称因占女士操作不当，关闭不了“58同城”的理赔通道，发来一个二维码让占女士填写相关资料解冻，占女士便在扫码后的页面上输入了她的支付宝账号、支付宝登陆密码、银行卡信息并点击发送验证码，后又将验证码填写在页面上。这一番操作后，占女士收到了一条银行发来的短信提示，其卡里剩余的37989元已经全部被转走。

这时骗子又以占女士流水不够要其将微信钱包里的钱也转出来给他，占女士才意识到自己被骗了，遂报警求助。

从以上案例我们可以看到

受害人正是被

退款不退货的占小便宜心理所诱惑

轻易相信了骗子的话

陷入了诈骗陷阱

为了得到173元的退款

损失了56693元

警方提醒

第一：淘宝退款只需要在淘宝平台“我的订单”里点击“退款”选项，不需要去其他平台进行任何操作，更不需要开通其他金融产品进行所谓“提款”验证。

第二：如果接到自称“店铺服务”、“卖家”的陌生电话，就算对方能准确说出您的购物信息，也不要轻易相信，更不要随意转账、扫码。可以致电淘宝官方客服9510211，或拨打反诈骗热线96110咨询。

大家切记

只要陌生电话致电称网购退款的

都是诈骗！

不听、不信、不转账！

本文来源：东莞政法、平安大岭山