前言

人在路上走，车在道上开，最重要是守法和平安。但是谁都不敢说自己能完全与交通事故绝缘。而一旦与交通事故沾上边，事故定责、纠纷处理、保险理赔等一堆“麻烦事”就会接踵而来。能不能让这些“麻烦事”不再麻烦？答案是：能。来看看这个神器！

广东省道路交通事故损害赔偿计算器

开发定位

广东道路交通事故损害赔偿计算器（下称“理赔计算器”）是由省法院主导开发，省公安厅、省司法厅、广东保监局、深圳保监局共同监制的微信小程序，供当事人、公安机关、调解组织和人民法院在处理道交纠纷时使用。

理赔计算器中植入了《关于广东省道路交通事故损害赔偿标准的纪要》（粤高法[2018]39号）确定的统一赔偿标准。当事人通过录入相关信息，无须专业咨询就可得出与司法裁判基本相同的损失赔偿数额，是当事人处理交通事故的“理赔顾问”。通过精准的赔付试算，计算器能够使当事人形成合理预期，减少分歧，促成和解，是调解组织开展工作的“调解利器”。同时，理赔计算器的运用，使法官从繁琐的个案赔偿计算中解脱出来，在提升审判效率的同时，确保裁判尺度统一，实现类案同判，是法官的“办案助手”。

获取途径

途径一：微信搜索

打开微信客户端，进入“发现”功能项下的小程序，在最上方的搜索窗口，搜索“广东省道路交通事故损害赔偿计算器”获取。

途径二：公众号关联

打开微信客户端，查找并关注省法院、省公安厅、省司法厅、广东保监局等单位官方微信公众号，通过查看公众号关联小程序获取。

途径三：线下扫码

打开微信客户端，通过微信扫一扫功能，扫描二维码获取。

界面特点

（一）页面布局简洁。理赔计算器由基本信息、费用信息、计算结果三个模块组成。基本信息和费用信息属于用户信息录入界面，主要采集与损害赔偿项目相关的各类计算要素事项，包括事故信息、受害人信息、治疗护理信息等等，界面简洁明了。根据录入信息，理赔计算器会在结果页面显示事故总损失及各项损失的具体明细，损失赔付结果一目了然。

（二）操作录入方便。理赔计算器在一些信息录入项中专门设计了二级下拉菜单，供用户选择录入，尽可能符合道交纠纷处理的实践需要。如在治疗方式栏目中，除了明确分为“门诊治疗”、“住院治疗”以外，还专门设有“门诊+住院”的混合治疗方式，充分考虑到实践中存在先门诊后住院的特殊情形。针对护理情况，理赔计算器分为“住院护理”和“出院护理”，对出院后护理又进一步细分为“短期医嘱护理”和定残后的“长期康复护理”两种情形。再比如，针对受害人转治疗或者存在多个伤残等级、多个被扶养人情况的，理赔计算器还允许用户在相关录入项通过多次添加的方式实现信息录入，操作使用便捷。

（三）注重用户体验。根据用户选择的不同损害性质，理赔计算器仅针对性地采集与损害相关的必要信息，对无关的信息录入项不作展示，以避免增加用户的录入负担。例如，当用户选择的损害类型为“仅财产损失”时，理赔计算仅采集直接财产损失、间接财产损失和财产评估费三个项目的信息，自动隐去受害人基本情况和涉及人身损害赔偿的其他无关项目。当用户选择的损害类型为“普通受伤”时，因为不涉及残疾赔偿金和被扶养人生活费的计算，理赔计算器对受害人定残信息以及被扶养人情况等录入项，同样不作显示。

考虑到用户群体包括不具备道交纠纷处理专业知识的事故当事人，理赔计算器在首页“关于”一栏上传有道路交通事故纠纷案件常用的法律法规、近三年以来的广东省人身损害赔偿计算标准、广东省道路交通事故损害赔偿项目计算标准等。点击各信息录入项后边的小问号，还可以看到指导用户录入的文字说明和各赔偿项目的计算公式。

主要功能1

一键运算功能。

理赔计算器能够根据用户录入的事故类型及受害人身份和诊疗信息，自动得出误工期、护理期、扶养年限等要素信息，进而运算得出相应的赔偿数额。目前，除了财产损失以及医疗费、后续治疗费、精神抚慰金等少数赔偿项目需要用户自行录入具体金额以外，包括营养费、误工费、市内交通费、住院伙食补助费、被扶养人生活费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、丧葬费在内的大多数赔偿项目，理赔计算器均能够按照内置计算标准和公式，自动运算得出的相应赔偿数额。对于理赔计算器自行运算显示的赔偿项，当事人无法直接进行手动录入和修改。

2

智能识别功能。

一是智能识别适用城乡标准。理赔计算器对选择户籍类型为农村居民的，会自动提示用户是否存在适用“农转城”标准的相关证据。对选择了农村户籍类型，但能够勾选提交“农转城”相关证据的，系统将自动识别适用城镇标准来计算残疾赔偿金、死亡赔偿金和被扶养人生活费等赔偿项目。

二是智能确定赔偿标准。理赔计算器根据录入的受害人户籍地、经常居住地、事故发生地信息，按照就高不就低原则，智能适用高赔偿标准计算损失。

三是智能区分交强险赔付数额。针对“单机动与行人或非机动车”和“双机动车之间”的事故类型，理赔计算器能够按照“先交强后分责”的法定赔偿顺序，根据机动车一方责任情况，分别计算交强险限额范围内的赔付金额以及事故责任方具体赔偿数额。因实践中多个受害人情况下的交强险预留问题过于复杂，理赔计算器在计算赔付数额时默认受害人为一人，在交强险赔付数额计算时不考虑份额预留问题。

3

运算结果分享功能。

点击理赔计算器“计算结果”页面下方的“分享”功能，能够通过微信直接转发理赔计算器运算结果，方便当事人之间或者当事人与保险公司之间核对损失数额，以作为处理事故、协商赔偿时的重要参考。

《广东省道路交通事故损害赔偿标准》

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来源/ 广东省高级人民法院

责任编辑/ ms.卢

编辑/ 月半

校对/ 周董