在越来越火的移动支付中，各位网友们最担心的，无疑是自己的资金和个人信息的安全性，当不法分子开始将手伸向网上的资金安全时，你有必要学会如何保护自己！

◆政策背景

去年，人民银行发布了【2016】261号文件《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，此文件在保护小伙伴们的财产安全方面发挥了重要作用——除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内，个人可以向发卡行申请撤销转账。

◆划重点啦！

微信转账，在一般情况下都是实时到账的，我们确认转出，对方同一时间就可以收到款项。不怕一万，就怕万一。我们最担心的情况就是遇到骗子、欺诈，或者不小心转账转错人，对方收到款项后立即删除我们。遇到这种情况，即使是找微信官方处理，也基本无法解决。

但如果我们设置了微信转账延时到账，在意识到风险或者错误之前，我们可以找微信官方帮忙撤销转账，从而避免被欺诈或者误操作的风险。

◆怎么做呢？

1.进入微信中的“钱包”，点击右上角三小点

2.点击：“支付管理”

3.点击“转账到账时间”

选择你需要到账的时间：建议是选择2小时到账，既不会等待太长时间，也可以在转错账的情况下及时做出相应对策或者联系客服。

虽然延时到账的技巧不一定能百分百解决转错账或者欺诈风险，但是可以为我们报警处理或者联系微信官方处理赢得一定的时间。

◆那万一要是真转错了该怎么把钱要回来呢？

1、自行与对方沟通

和银行转错账不同，使用支付宝或微信转错账后，你可以和对方取得联系，熟人自然会退给你；如果是陌生人，先与之沟通讲清楚后请对方再将钱转回给你。

2、让客服与对方沟通

若不幸遇上了坚决不退钱的人，不要一味跟对方死磕，赶紧拨打客服电话，向客服咨询求助。

3、走司法途径

对于收款人来说，这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法通则》第九十二条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。 如果发现微信转账有误，事主应该及时联系对方，说明情况，要求对方退还，对方负有返还的义务。如果对方拒不退还，事主可以以不当得利向法院起诉对方。

需要提醒的是，按照相关法律规定，不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地，事主所在地的法院是没有管辖权的，因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。另外，一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细，这可以作为证据提交。只要事实清楚、证据完整，事主可轻松胜诉，追回自己的损失。

◆不知道对方身份信息怎么办呢？

1、如果对方是以手机号码注册，可以尝试通过手机号码找到其身份信息；

2、如果这种方式依然不能确定对方身份信息，可以尝试跟微信后台沟通，寻求工作人员帮助。

顺便要说明的是，微信转错账的受害人是因自己的过错而造成的损失，微信本身并无过错，因此是无权要求微信赔偿损失的。