按次消费24小时自助,这样的互联网健身房,你爱吗?

南方+ 记者

资料图

继去年主打健身O2O的Class Pass模式在国内碰壁后,主打“碎片化健身”、“24小时自助”、“按次预约消费”的新型互联网健身房又掀起了新一轮的投资热潮。新型互联网健身房利用互联网优势实现高频获客,同时利用的团课和一对多私教,降低了器械成本,提高健身房单位面积坪效,很大程度上解决了健身房“降本增效”的问题,正以“小而美”的打法双面夹击着传统健身俱乐部。但业内人士认为,依靠吸引“小白”健身用户来收割健身增量市场的互联网健身房面临着“存客难”的问题,近五年内仍处于市场培育期,很难成为一个成熟的商业模式。

平价健身成资本风口

“我越来越喜欢在超级猩猩健身,传统健身房年卡的模式对我来说,金钱和时间成本都很高,这种按次付费、不用办年卡的模式,给自己的余地更大。”家住深圳的罗先生是以前在传统健身房健身,现在变身为超级猩猩的粉丝,对于大多数健身用户来说,相比传统健身房,新型健身意味着可以在家门口可以随时进行低价的健身,低价和轻模式的做法降低了用户的健身门槛,也提高了对小白健身用户的吸引力。

一家新型健身房的基本配置包括200平米左右的场地、24小时营业、按次自助消费并且以团操项目为主。目前新健身模式的代表是超级猩猩和乐刻,前者是智能健身工作室的代表,按次约课,主打“少器械”的团操课,作为新健身用户,单次团操课同时完成了体验式消费和“自由训练”部分,之后企业再通过有储值功能的“猩卡”会员来完成获客,开发后续用户价值,超级猩猩近日还推出了主打自助模式的超级猩猩健身舱,主打24小时自助健身和云端私教服务。而乐刻则是自助和低价包月模式的代表,根据乐刻健身APP显示,以杭州为例,用户健身月卡售价99月元,季卡为279元,地区不同价格也有相应的变动,但可以全国通用。

目前互联网健身房已经成为资本的风口,超级猩猩已完成了5000万的B轮融资,乐刻于去年底获得超1亿元B轮融资,未来预计在全国范围内开出超5000家智能健身房,光猪圈完成3轮融资后已经落地全国55个城市,未来将新增200家店。

“小而美”模式冲击传统健身房

超卡营销、私教推销、项目捆绑一向是传统健身房的体验痛点,业内有观点认为在全国加速推广的互联网健身房在消费升级的大趋势下,互联网健身正以“低决策成本”的模式快速收割增量市场,一方面导致传统健身房损失了不少客流,而另一方面,“按次消费”给“年卡预售”的现金流模式带来前所未有的挑战。

“传统健身房和光猪圈等新型互联网化的智能健身房有很大不同。传统健身房以办年卡为主、重人力、强调环境,如装修、设备;而新型健身房采用‘月费’的方式、更加轻量化、强调互联网和物联网。” 光猪圈王锋表示,在传统健身房面临的诸多难题中,收取年费是最大的问题,因为预付费的做法需要地推销售不断拉新,导致整个团队异常臃肿,也使得管理难度加大,此外预防卡模式还容易遭遇商家携款潜逃的风险,导致“预付卡”变“糟心卡”。

从互联网健身软件所提供的课程项目可以发现,团操和团体私教正成为行业标配,作为以主打自助模式的光猪圈也在面积有限的健身房内增加了团操部分,王峰在接受记者采访时表示,付费团操课一方面丰富了月卡用户的健身产品,提高了对外获客的能力,另一方面增加了教练收入,同时提高了用户和教练的留存。

业内人士认为,这种“小而美”的打法,迎合了冲动消费的健身新用户,利用互联网优势达到高频获客,同时利用的操课和一对多私教,降低了器械成本,提高健身房单位面积坪效,很大程度上解决了健身房“降本增效”的问题,对于大力追求“坪效”的互联网健身而言,是其面对传统健身房的差异化竞争手段,冲击着“年卡制”传统健身房。

然而,放弃私教推销、拒绝超量售卡、通过互联网优势降低了健身门槛的新型健身模式无可避免地存在短板,从乐刻和超级猩猩的规模化扩张来看,二者主要拓展的都是健身增量市场,互联网健身房选址和设备水平相对较低,成本低但同时用户留存也低。“相比来说,传统健身房的设备更加齐全,包括各种器械、洗澡、前台休息区、饮水机、存包处等,老师也会更了解每个学员的能力。”体验过两种健身模式的罗先生建议,有一定健身基础的可以选择传统健身房,健身小白则建议选择按次收费互联网健身房培养兴趣。

专家连线

艾媒咨询CEO张毅:互联网新型健身房尚处于市场培育阶段

“新型的健身模式受到消费者和资本的青睐,首先是因为按次消费的模式确实击中了不少人的健身痛点,其次借助互联网为健身行业增加了不少新玩法,使得用户体验更新鲜。”张毅表示,新型互联网健身房在和传统健身俱乐部的竞争中,一方面通过差异化产品做留存,另一方面通过互联网方式,以低价的低决策成本的优势,快速获取海量新用户是面对竞争的主要做法,在海量增量市场中,快速收割小白健身用户。

在张毅看来互联网健身企业的目前的运营模式还是存在不少短板。“首先,新型模式的抗风险能力差,他们缺乏传统连锁健身的体系基础,在选择和实体店运营上经验不足,一旦传统的健身房变更思路,也和线上结合后,这些互联网健身房的优势就会被削弱。第二,由于面积和成本限制,新型的互联网健身房以团课为主,产品比较单一。第三,互联网健身房有些服务有炒作概念之嫌,比如24小时营业,反而有可能会增加管理成本。”张毅表示,从本质上看,新型的互联网健身房是O2O模式,O2O模式的局限也体现这些互联网健身房中,包括落地会遭遇店面运营的瓶颈,整合资源的能力不足无法形成规模,在大浪淘沙后,能剩下的企业极少,在近五年内仍处于市场培育期,很难成为一个成熟的商业模式。

新型的互联网健身房主打“高频低消”,传统健身房确保“低频高消”,二者商业模式迥异。可以预测的是,在消费升级的趋势下,新型互联网健身房将成为健身行业下一个爆发点,面临危机的传统健身俱乐部,将和互联网健身房一起分食万亿健身大市场,张毅表示。

【记者】彭颖

编辑 马华
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