近日，国家卫生和计划生育委员发出了“关于对优质护理服务工作中表现突出的集体和个人进行通报表扬的通知”，南方医科大学顺德医院呼吸内科主管护师陈瑞芳获全国“优质护理服务表现突出护士”称号。

这是佛山市唯一一个获得该荣誉的护士，全省也只有25名护士获得该荣誉。获奖的她发出了这样的感言：我将在南丁格尔精神指引下，竭尽所能为患者服务，为护理事业奉献我的一切。

陈瑞芳热情地为患者服务

从事护理工作20年，陈瑞芳在呼吸科这个平凡而忙碌的岗位上，一干就是18年。在这份她热爱的事业中，她始终秉持“病人的生命高于一切”的信念，兢兢业业护理病人，以行动践行着“医者仁心”的无疆大爱。

她先后获得顺德区优秀护士、佛山市优秀护士、佛山市“最美天使”网络投票最具人气奖称号，多次被评为医院优秀护士、五星级护士、优秀带教老师。

以病人为中心　患者都叫她“芳姐姐”

走进南方医科大学顺德医院呼吸内科，无论是同事还是病人，跟陈瑞芳打招呼都会亲切地叫她“芳姐姐”。“芳姐姐人非常友善，跟我们病人沟通时有问必答，护理时非常耐心，态度也很和蔼。”已经60多岁，因为最近生病住院的梅婆婆，拉着陈瑞芳的手一直不肯放开，笑呵呵地称赞着这位姑娘。

二十载的职业生涯里，经过陈瑞芳护理的病人无不为她竖起大拇指。她先后获得顺德区优秀护士、佛山市优秀护士、佛山市“最美天使”网络投票最具人气奖，曾被评为医院抗击非典先进个人，多次被评为医院优秀护士、五星级护士、优秀带教老师。南方医科大学顺德医院副院长于新发表示，面对这么多荣誉，陈瑞芳显得非常低调，她是我们全院医护人员需要学习的榜样。

当遇到身上发出恶臭被家属嫌弃的患者，陈瑞芳护二话不说亲自为患者清洁。碰到家属不会照顾时，她也会手把手教，直到对方学会。在呼吸内科，遇到中老年病人比较多，有时候发起脾气来难免让人难堪，但是她却始终如一地微笑着照顾他们。“作为一名护士一定要坚持换位思考。病人住院本来身体就很难受，我们应该要站在他们的角度去思考，理解他们的行为。”她如是说。

据了解，陈瑞芳所在的呼吸内科有60多个床位，每天基本上都满人，全年出院人数有2000多人。“在外人眼中，护士仅仅是发药、打针这么简单。”陈瑞芳说，但是护士有大量的工作需要做，例如在呼吸内科，护士需要仔细观察病人咳出的痰的颜色、稠度等。

新点子特别多　拥有国家级专利两项

“她有时候晚上会突然发来信息，跟我说，‘护理长，我又有一个新想法了！’”南方医科大学顺德医院呼吸内科的护理长麦华玉告诉记者，陈瑞芳平时照顾病人观察得很细致，她会根据实际情况，开发和改良很多临床道具，而且非常实用。

目前，陈瑞芳拥有方便佩戴的呼吸面罩和呼吸面罩使用的保护组件两项国家级专利。“有一天，一名患者因为呼吸困难，就直接摘了面罩下来，但是整个都毁掉了。”她谈起这两个发明的起因，传统的呼吸面罩由四个角来固定，需要医护人员帮忙摘下来。陈瑞芳就想有没有什么方式让患者更方便摘除，于是她自己买了道具，还利用母亲的旧缝纫机在家不断改善，最终设计了方便病人自行佩戴和摘除的面罩和头戴套装。

分离式吸痰术的临床应用方法也是陈瑞芳研究出来的。她通过一次抢救慢性阻塞性肺疾病患者的经历，发现了经声门吸痰的优势，经过查阅资料、多次改良，研究出了分离式吸痰术的临床应用方法，并顺利通过了佛山市卫生局科研立项，此方法推广到临床，对缩短药物治疗疗程，辅助临床治疗，减轻病人的经济负担及避免过早使用机械通气起到了一定的作用。

“呼吸康复之旅”　填补顺德肺康复护理空白

“这是我自己动手制作的《呼吸康复之旅》，上面的‘模特’还是我本人呢！”7月1日，在南方医科大学顺德医院召开的全国“优质护理服务表现突出护士”陈瑞芳同志事迹材料媒体报告会上，陈瑞芳拿出的一本“独门秘籍”吸引了大家的兴趣。原来，这是陈瑞芳根据自己多年经验亲手制作的呼吸疾病护理知识卡片，26页纸融合了她20年护理经验的精髓。每张卡片通过图文形式，通俗易懂地为大家介绍了如何跟病人沟通，每种呼吸疾病是什么原因引起的，又要如何有针对性的进行护理。

在医院和科室的支持下，陈瑞芳先后到省内知名医院进修，回院后组成了“呼吸康复之旅”小组。她不厌其烦地反复示范、讲解，采取一对一的方式传帮带，很快建立起一支专科护理水平高、理论知识扎实的“呼吸康复”队伍。为患者的健康恢复打开了新通道，大大提高了治愈率，缩短了治疗过程。“呼吸康复之旅”也成为呼吸科一个闪亮的护理品牌，填补了顺德地区肺康复护理的空白。

陈瑞芳（右一）与护理团队一起，带领患者做呼吸操康复训练。

“深呼吸……”每个星期二的下午，陈瑞芳都会带着病人做一套呼吸操，除非有很重要的事情，否则从不间断。原来，这是陈瑞芳自行创作的呼吸操，对于锻炼病人的肺部有着重要功效。“这是我去培训学习期间，发现了可以通过呼吸操帮助患者更快康复。”她表示，于是回来就立刻上网查找相关视频和资料，三天时间左右创作了呼吸操，后续不断调整才有了“终极版”。

坚守岗位18年　演绎着“南丁格尔”精神

“医院护理团队是我最坚实的后盾，是我们赖以进步的中坚力量。在这个团队中，我们坚守南丁格尔精神，忠贞职守，尽力提高护理之标准。”面对全国“优质护理服务表现突出护士”称号的荣誉，陈瑞芳表示，将在南丁格尔精神指引下，竭尽所能为患者服务，为护理事业奉献一切，“燃烧自己，照亮别人”，用“爱心、耐心、细心和责任心”对待每一位患者。

陈瑞芳1997年从广东医学院本科高级护理毕业，就入职南方医科大学顺德医院，短暂在感染科工作了两年，弹指一挥间18年一直在呼吸内科工作。“因为这里有我最亲爱的领导和同事，也有我最关心的患者，所以我从来没有想过离开这里。”陈瑞芳坚定地说，在这里生活和工作，有一种幸福的感觉。