金融行业和云计算、人工智能（AI）能碰撞出怎样的火花？今年，互联网巨头动作频频，纷纷与传统银行业展开战略合作。“阿里+建行”、“京东+工行”、“百度+农行”、“中国银行+腾讯”……行业巨头陆续“牵手”成功，引发了不少人对于Fintech（金融科技）领域的无限遐想。 

深圳企业同样在行动。6月29日，招商银行旗下招银云创（深圳）信息技术有限公司（简称“招银云创”）在杭州宣布，采用IBM Power Systems服务器及Power云服务等方案对旗下金融云业务进行全面的服务内容与能力的升级。 
“传统应用全面云化还需要一段时间，这需要行业一同推动，但云计算一定是未来。”会上，有业内人士表示，随着认知时代步伐加快，新的算法、Fintech（金融科技）使用场景会陆续产生，云端服务便可将技术和数据结合在一起，产生更多新的功能。 

行业加速“起飞”： 
金融业拥抱云、融入云 
在数字化转型时代，拥抱云、融入云，用云计算不断驱动金融行业的稳步创新和转型发展已逐步成为业界共识。 
中国银监会去年发布《中国银行业信息科技“十三五”发展规划监管指导意见(征求意见稿)》指出，到“十三五”末期，银行业面向互联网场景的重要信息系统全部迁移至云计算架构平台，其他系统迁移比例不低于60%。 
业内人士表示，传统银行再独自埋头苦干，将互联网公司视为竞争对手已不合时宜，中国互联网金融行业已经进入下半场，互联网公司与金融机构只有各展所长，多方合作才能提升整个行业的经营效率。 
如何用同样的技术和服务支撑金融同业业务系统稳定运行的同时，实现全面云化，成为当务之急。着眼于金融业核心系统上云的目标，作为招商银行的全资子公司，招银云创借助IBM Power Systems相关的硬件和软件支持，在现有金融云服务的基础上，将为金融行业用户提供核心业务部署的较好实践与迁移至云的方案。 
什么是IBM Power Systems？据悉，云计算包括公共云、私有云或混合云等，但建立适当的传统 IT、私有云和公共云组合可能十分困难。通过IBM Power Systems的云管理和开源自动化功能，可以加快面向云的 IT 基础架构转变过程，同时还能在过渡期展现灵活性。 
公开资料显示，IBM Power Systems一直在金融业的关键业务领域扮演着重要角色，例如IBM System i系列小型机，便为银行核心系统服务超过二十年，Power Systems也在加速计算、HPC（高性能计算）、深度学习、AI等领域持续进行投入。 
“招银云创能为金融机构量身打造包括金融云容灾、金融云应用监控、金融云安全、金融云运维服务在内的金融云服务。我们期望未来将现有服务与云计算、AI为代表的新技术相结合。” 招银云创总经理韩韬说。据悉，招银云创将建设国内首个基于IBM System i的金融行业云，能够在安全、审计领域提供金融业对于合规要求的支持。 

人工智能助力：
从“是什么”到“为什么” 
科技巨头之外，互联网巨头也在不断发力。此前的深圳腾讯云+未来峰会上，腾讯云首次发布AI战略新品——AI即服务的智能云。腾讯云提供基于自然语言处理能力的智能客服服务，使用这项服务的银行金融客户，日消息智能处理率已经达到97.9%，面对每天90万次的咨询信息，现在只需1个智能客服和8名人工客服即可。 
腾讯此前曾向21世纪经济报道表示，将针对金融行业常见如用户画像、大数据营销、商圈分析、大数据风控等场景提供解决方案，并提供基于公有云和基于私有云、行业云等的多种大数据技术解决方案，探索诸如深度学习、图像识别等前沿技术在金融领域的应用。 
“金融机构对云计算平台的要求非常高，服务金融行业的技术也必须同时满足相当高的可靠性和针对业务及数据的安全性需求。” IBM大中华区系统部副总裁、认知系统与服务器解决方案总经理施东峰表示，IBM希望与招银云创融合各自在科技创新与金融服务领域的优势，为更多金融机构提供基于IBM 认知系统的云服务，借此实现IT与业务创新并迎接挑战。 
“云不是一个新话题，我们几年前就开始谈云，但一开始就是小孩玩的游戏。” IBM 大中华区系统部副总裁、认知系统及服务器解决方案总经理施东峰打了一个形象的比方，他说，“小孩”总会变成“大人”，云计算便需要集合IT业界所有的大脑，国内的百度阿里和国外的谷歌都参与了进来。 
IBM大中华区认知系统及服务器解决方案部首席技术官李永辉表示，新的算法、Fintech（金融科技）使用场景也会陆续产生，云端服务可以将技术和数据相结合，从而产生更多新的功能。 
“云是一种渠道，科技可以解决很多原来无法解决的难题。但目前AI技术只能回答‘What（是什么）’、‘Where（哪里）’、‘When（何时）’等问题，无法解决‘How（怎么做）’、‘Why（为什么）’等问题，AI的潜力会慢慢被挖掘出来，这是未来的方向。”他说。 
认知时代来临： 
云计算仍然处于上升期 
“AI这几年在全球市场都很热，每一年都有新的设备和算法产生，IBM自身的一些产品便是按照AI的未来需求来设计的。”李永辉接受南方日报记者专访时表示，AI对未来金融业务的影响很大，但目前并不知道哪一个模型、什么工具最适合，这不是单个企业提供解决方案就能完成的事，而是需要借助平台，结合用户数据进行开拓。 
韩韬认为，云计算在金融行业的应用还没有到成熟期，而是出于上升期。“传统应用全面云化还需要一段时间，这需要行业一同推动，但云计算一定是未来。”他说，未来会有越来越多的Fintech公司，大家可以说是“集团军”，一同推进行业向前走。 
施东峰对此表示赞同，在他看来，不管是云计算还是AI，都还处于起步阶段，但其在金融业的应用空间很大，比如可以通过AI减少银行工作人员失误率。 
招银云创技术总监程剑豪表示，金融云除了拥有丰富的功能，还需要考虑稳定性和安全性，此时系统标准、硬件标准、保障等级和安全等级等便显得尤为重要。 
在李永辉看来，现在已是认知时代，而认知时代的应用需具备理解、推理、学习及互动能力。“这个时代需要行业支持，IBM并没有大量的金融行业数据，而金融行业也难以进行过多的科研投入，这边需要相互合作。”他说，金融云市场正在增长阶段，还没有出现谁和谁竞争的问题，大家的目标都是通过云计算给行业用户更多选择，招银云创提供创新服务便恰恰迎合了这一契机。 
认知时代是IBM提出的一个概念，举例来说，即借助认知技术进行感知，并通过大规模比对及科学算法，具备理解、推理、深度学习的能力，形成会思考并预测未来的商业新模式。基于在认知领域60年的累积，IBM已全面转型为认知解决方案云平台公司。 
【记者】苏梓威（发自杭州）