深圳市招考办的消息称，广东省高考成绩将在6月26日公布，志愿填报预计于6月28日开始（准确时间以省教育考试院的通知为准）。高考成绩“放榜”在即，对于不少考生和家长来说，如何更好地报志愿成为眼下的要紧事。有种说法称高考是“七分靠成绩，三分靠志愿”、“报志愿是第二次高考”，可见填报志愿的重要性。

一项统计显示，全国有超过3000所院校，1000多个专业，每个省份又有不同的填报政策，未来有10万种职业方向……一位人工智能公司技术人士表示，普通人要完全妥善处理这些数据，做出一个理智而全面的决定，需要10万人一起计算1000年。

近两年来，一些针对帮助考生填报志愿的网络应用逐渐兴起，试图通过大数据+人工智能的技术手段帮助考生在纷繁的院校和专业中，做出最适合自己的判断，有公司声称，人工智能让“10万人一起计算1000年”这一令人瞠目结舌的决策时长缩短1亿倍，使得1分钟生成完整志愿表。人工智能怎样帮填高考志愿？其真的“靠谱吗”？南方日报记者对此进行了采访。

诸多公司竞争高考志愿填报市场

记者在苹果手机App  Store里输入“高考志愿填报”，出现了“高考派”“完美志愿”“高考帮”等数十款App，有的甚至打出“高考志愿填报利器”的宣传语。

这些App具体如何帮助考生填报志愿呢？记者下载一款自称已为451万多高考生“指点迷津”的“完美志愿”App体验，发现输入地域、文理、预估分数等信息，填写学校地区、专业类别等意愿设置，系统即会显示多个符合成绩和意愿的学校专业推荐，还会分别显示这些学校去年一本最低分、一本最低排名，录取概率、专业简介等详细情况。同时app还列有院校大全、院校排行榜、专业大全、专业排行榜等信息，这些项目均为免费，但若要测试性格、兴趣看看自己适合哪些专业、测具体的录取概率等，生成志愿表，就需要花费588元开通VIP。

今年百度教育利用AI技术推出了三大服务：高考智能估分、大学专业评测以及智能志愿填报。记者体验发现，高考智能估分系统里存储有高考真题及打分标准，大学专业评测系统则更像一个心理评测，考生需要回答34道题，包括自己的兴趣、特质、喜好、个人信息等等，然后提交答案，系统则会给出三类最匹配的专业，并列出这些专业的详细介绍。

当用户在APP里输入“志愿填报、高考、深圳高考、高考批次线、高考真题、高考作文”等高考相关内容时，即可通过点击“去聊聊高考”，进入高考聊天室与“小度高考”机器人对话，就可以获取小度高考的服务。用户只需给出自己的分数、文理、生源地等信息，就可以获得专属的院校推荐。

例如考生输入询问“广东高考理科560分能上什么学校？”，小度高考会综合考虑影响考生填报志愿的各种因素，如学校往年录取记录、录取名次、学校排名、热度、招生政策、专业等，为考生提供冲刺院校、稳妥院校和保底院校三档志愿学校。与完美志愿提供免费版和价值588元的VIP服务不同，百度的小度高考提供免费服务。

“人工智能在于辅助决策  没有100%的准确率”

面对五花八门的高考志愿填报“神器”，家长们如何选择是个难题，“这种产品现在市面上比较多，信息是否准确、参考价值大不大，做评估和选择对我们来说确实有点难。”家长张女士说。通过大数据+人工智能的技术手段帮助考生填报志愿靠谱吗？怎样保障录取概率的准确性？这是不少家长所疑问的。

对此，百度方面介绍称，其测评系统是基于个人兴趣类型论、生涯发展理论、个人特质因素理论、社会学习理论等测评维度，多角度评估个人与专业匹配程度，从而帮助学生更加了解自己的潜能，合理选择专业。

完美志愿方面则介绍称，他们除了参考传统线差法（即参考学校院校录取平均分与批次线的分数差值进行录取概率推算），还考虑了历年数据的波动情况，使用“蒙特卡洛模拟”算法不断模拟全国各省份真实的志愿填报过程。通过成千上万场模拟的志愿填报过程，让机器去学习和发现志愿填报时期真实存在的规律，协助高考生预测未来录取结果。他们会根据学生在产品内填写的志愿表，自动从“志愿表梯度合理性”“志愿表完整度”“专业设置合理性”“符合个人意愿程度”等四个维度，为考生监控志愿表合理性，减少风险。

“Alpha Go在学习上亿棋谱并进行千万次模拟对抗练习后，可以预判人类棋手的攻击，并作出最精妙的反击；我们的人工智能算法也与此相似，在机器帮助人类演练数亿次的决策过程后，可以预测出最可能出现的状况，以此保障录取概率的准确性。如果说Alpha Go可以战胜人类棋手，那么人工智能也能帮助考生预测录取概率。”完美志愿产品负责人贺晓说。

有业内人士表示，所谓人工智能开启高考报考新时代，最根本是解决了普通高考家庭与志愿填报之间“信息不对称”、“信息不充分”的问题。“高考志愿填报其实不只是一个选择的过程，还是填报同一个志愿的考生之间的博弈过程。”来自深圳的“完美志愿”母公司iPIN创始人兼CEO杨洋坦言，人工智能的责任在于辅助决策，而非代替人类，“没有100%的准确率，人类自己去做志愿填报决策，只能做到准确率40%，而我们人工智能目前能做到准确率92%，未来还会更好。”

【有此一说】

“填志愿，人工智能的优势大于人类”

北京大学访问教授、人工智能专家吴霁虹认为，在制定高考志愿填报计划这件事上，人工智能的优势要大于人类。原因在于两个方面：首先，人工智能在数据存储量上要大于人类；其次，人工智能在数据分析和运算能力上强于人脑。“高考志愿填报方案涉及的数据很庞大，人为制定方案难免会有考虑不周之处，仅凭个人经验来制定方案显然有失严谨”。

众所周知，所谓人工智能技术，其结果精确度取决于两个因素，数据量和算法。一位高考志愿填报类产品负责人表示，产品的精确度要想进一步提高，一定要打通教育部的录取数据和招生办的录取数据，尤其是历年的录取和报考数据，同时还必须要时时掌握当年学生的报考情况以及学生的分值，以省为单位来分类处理数据。因此这个过程数据精度和及时性要求都很高。

中国教育科学研究院研究员储朝晖则表示，机构的大数据在填报志愿时可以作参考，但不能盲目相信，因为数据只能呈现过去，不能预测到未来。他建议家长一定要多挖掘孩子的优势潜能，根据孩子优势潜能、以及其兴趣爱好来填报志愿，“不要只看到哪个专业毕业后收入高就选哪个，时代在变化，此时这个专业热门，等到过几年后情况会发生变化。”储朝晖说。