美国海军军人服务社NEX,是海军交易服务司令部下属的零售商店,开设在海军基地、海外基地、军舰上,为现役军人、退伍军人和军属服务,不对普通老百姓!
「历史悠久,
与黑心小贩斗智斗勇」
该制度始于19世纪,每当海军战舰进港,由于海军纪律,水手不能随意下船,就会有小贩划船来向水手兜售商品,但往往价高质次,还投诉无门,水手往往哀叹一点薪水都被骗光了。
为了“把水手的钱留在船上”,1896年,美军开设第一个小卖部,提供价廉物美的零售商品。1909年“海军拨款法案”正式成立第一个官方小卖部,于是小贩们改变策略提供一些必须的剪发或者修鞋服务,依然乌烟瘴气。
于是1946年海军成立了综合性的军人服务社,提供从小卖部到各种生活服务在内的全套内容,也就是NEX的前身。
「全球300家连锁,
从食品到理发啥都有」
目前NEX在全球有300家海军超市,134家舰上小卖部,为官兵和家属提供的商品,包括食品、服装、日用品、家电、化妆品一应俱全,基本能满足一个家庭日常所需。此外还有汽车加油、修车、服装、理发和电信在内的各种服务。让军人及家属不用走出基地,就能得到各种便利,这个对于海外基地众多的美军来说,很实用。
军事基地的NEX超市跟普通的大超市没有区别,占地面积很大,商品齐全,区别是里面有制服、军衔标志等“军用劳保用品”出售,还有裁缝店,理发店,里面来来往往的穿制服军人很多。
舰上小卖部规模小一点,但也是常用品类齐全,毕竟美国海军全球物流体系还是不错的。
当然也有自己的网店,凭借军人身份注册。
「美军到哪,店开到哪」
只要有一定数量美军常驻的地方,就会开新店,确保官兵们能随时享受到美国的商品,美国的价格,减少海外部署带来的生活不便。
最近新开的一家,在罗马尼亚Deveselu开设一家新的NEX超市。这个超市第一阶段将325平方英尺,每周开放6天,为罗马尼亚的美军服务,主要是海军驻在此地的“岸基宙斯盾”反导站的几十名官兵。
目前只能在基地的一个仓库里提供服务,而新的店开设将仅仅需要60天,体现了海军对海外官兵的照顾。销售饮料、零食、微波炉食品、个人洗护用品、军需品和邮政快递服务。还有美容美发、裁缝服务。
由于背后有美国海军后勤司令部的全球物流服务,这里的卖品将和美国本土基地差不多。第二阶段新的1000平方英尺的NEX店将在2015年秋季开门营业。不过,罗马尼亚这个1000平方英尺,还不到100平米,估计也就是个小超市水平。
「常年八折,军人军属专享」
海军军人服务社因为是海军NEXCOM司令部管辖,部分商品免税,全球物流依托美国海军强大的全球配送体系,平均价格是市场的7折,平均每年能为一个4口之家节省4400美元。
NEX以前只针对现役官兵、军属开放,入口处就有工作人员认真检查军人ID等相关证件,或者由军人带着并证明亲密关系,普通老百姓不能享受。
比如中国海军两次访问夏威夷参加环太军演期间,跟太平洋舰队司令部商量,一起贴心制作了中英文对照的“出访证”,才能进入NEX购物,但颇受欢迎,一个就在基地里面,而且价廉物美,还都是海军特色商品。
中国水兵逛美军珍珠港超市,购物享受免税优惠
但现役美军制服、配饰,只卖给美军官兵,其他人不能买,店员非常讲究原则,这样从源头杜绝了军品流向社会。不过中国海军强大的购买力,让当地NEX非常震惊,尤其是第二次,吸取了两年前经验,充分备货,结果依然被……
此外,今年开始NEX的网上商城还向全体美军荣誉退伍军人开放,提供打折免税网络购物。以前只对现役军人和家属,这次将覆盖1500万退伍军人。
「获利返还海军官兵」
除了价格便宜,海军每年还从NEX的利润中提取5000万美元,资助海军官兵文娱活动。
每年年底,美军小卖部司令部NEXCOM按惯例向节日执勤和海外部署中的美海军和陆战队官兵提供10美元的免费电话卡。这种AT&T电话卡能在军舰或海外基地终端上使用,2016年底送出总共32500张,惠及63艘过年执勤的战舰和潜艇。