■读者反映：

清远市区一快递企业近日称，快递企业年后招工难。有的快递员已转行给美团送外卖去了，造成快递员的队伍不稳定。而清远市快递行业协会称，受快递公司总部的控制，加盟企业的利润上升空间有限。

■党报热线记者调查：

招工难是快递行业普遍现象

2月22日上午9时许，在位于清城区的百世快递的仓库内，多名分拣员在忙碌分拣。仓库内外停有多部送货车。

据百世快递的李主管称，百世快递年后缺员多人。现已通过网上招聘、人才交流市场等渠道，向社会公开招聘，但前来应聘的人不多。而公司有的快递员已转行给美团送外卖了。

清远市中通公司邵经理说，公司是在年初八上班，但有些员工不想那么快上班。实质上，节后招工难是快递行业的普遍现象。

记者从市区多家快递公司了解到，除部分公司主管级员工办理了“五险一金”外，大部分快递员没有“五险一金”，且交通工具还要自己负责。受文化低、没技术的局限，快递员的队伍流动性大。

已辞职的快递员李先生表示，快递员动不动被各种扣罚，很受伤。有一次，他到新城某美容店送快递，老板不在店，由员工代签收了。美容店老板娘回来后，投诉他没有收到快递。据美容店的监控视频显示，确实由该店员工代签收，但他还是被总部罚款1000元，相当于月收入三分之一。

快递员PK送餐员，谁收入高？

对“快递员转行给美团送外卖”的现象，清远市圆通公司快递员小杨则有不同的观点。

小杨说，送餐员的收入是按送餐量计算提成，收入基本保持稳定。而快递员的收入，除了一部分是送快递的提成外，还有一部分来自收件的提成。收件的提成相对较高，少则几元，多则三四十元。如果快递员工作时间长，有稳定的客户群，其收入还是不算少的。

综合多家快递公司了解到，快递员的收入主要来自派件量的提成，每件提成1-1.5元。有的公司提供交通、电话费补贴；而有的提供交通工具，但派件的提成相对减少。快递员月收入普遍是3500元-4500元。

据一送餐员说，专职的送餐员每送一份提成3元，每天大约30-40份。底薪1000元。而兼职的则每份提成2元，没有底薪。而交通工具均是自己的。

去年快递量同比增长六成多

据清远市快递行业协会杨秘书长称，清远地区的快递企业全是加盟公司，受各自总部的控制，加盟公司的利润上升空间有限。据一些快递公司称，派送快递几乎没有利润可言。不过，总部给加盟公司考核指标“妥投率”，如加盟公司完成的，总部给予奖励。

清远市邮政管理局市场监管科胡科长表示，快递市场竞争日趋激烈，清远各快递公司的收入存在差异，这是正常现象。除个别公司经营压力大外，普遍企业还是经营良好。2016年，清远市快递业务量累计完成近两千万件，同比增长六成多；快递业务收入累计完成三千万元，同比增长七成多。

图/文：清远日报记者 陈柏益