“‘车来了’　还是失灵，不方便。”昨日8时多，在南海医院站候车的关先生通过“车来了”APP查询140线路情况，显示线路“失联”。从上周六起，部分禅城公交线路在“车来了”APP 上显示“失联”。直到昨日10时左右，该软件恢复正常使用。

时下，经常坐公交车的市民都会在手机里下载“车来了”公交实时查询软件，以便更好规划出行。昨日8时多，南海医院站内站满了候车市民。有市民掏出手机打开“车来了”APP查询公交车到站情况，却发现多趟途经的禅城公交车处于“暂时失联”状态。

接到报料后，记者马上打开该软件体验发现，上述站点的南海公交线路以及114线显示正常，能查询到进站时间、线路车辆数量等信息，但是102线、119线和125线等5条禅城公交线路都显示“暂时失联”。

“我要去中国陶瓷城，有两趟车经过，以往我可以看着时间选择不用绕路的140线，但软件失灵无法查询线路，对上班族影响很大。”正在候车的关先生说。而另一名乘客张先生则告诉记者，从上周六起，“车来了”APP上，多趟禅城公交车都显示“失联”。

随后，记者向禅城区公共交通管理有限公司反映情况。该公司相关工作人员回复称，从上周六开始至昨晨，禅城区部分公交数据传输至“车来了”服务器的运营商网络出现故障，导致数据不稳定，部分公交线路在APP 上显示“失联”状态，有关单位正在积极处理，预计10时左右恢复正常。

记者在10时多再次打开“车来了”APP看到，原来“失联”的禅城公交线路均已显示出相关车辆信息。禅城区公共交通管理有限公司提醒，如“车来了”APP无法查询到禅城公交线路信息，市民可以拨打禅城公交服务热线0757-83833333咨询。

【来源】佛山日报

【记者】岑雪莹