在西方社会中，对社交媒体加强监管的呼声已经越来越强烈。德国总理默克尔要求美国社交网络公司公布新闻排名方式，让人们对自己在网上看到的内容有更大控制权。

文|王逢治

2017年1月29日晚，加拿大魁北克市一家清真寺发生枪击案，造成6人死亡、十多人受伤，惨剧震惊整个加拿大。更令人震惊和反思的是：在这样一起公共突发事件中，假新闻对民众的误导、对社会的搅动达到了一个新的高度，使社交媒体的公信力再次受到质疑，而各种极端势力则成为了最大的受益者。

枪击案后的舆论混乱

魁北克枪击案发生后，出现了罕见的大面积信息混乱。右翼的博主以及活动人士首先跳出来谴责“穆斯林恐怖分子”，他们的评论几乎占领了社交媒体上的热门话题标签，并影响了舆论倾向。而刚刚声明称“加拿大欢迎难民”的总理特鲁多则感受到了压力，迅速宣布这起事件为恐怖袭击。

带来更大混乱的是新鲜出炉的假新闻。当地时间1月29日晚上8点刚过，也就是清真寺袭击的消息刚传出后，一个名为“路透社突发新闻”的Twitter账户发布信息称，两名嫌犯分别是David Aurine 和Mathieu Fornier ，他们是白人至上主义者。有名、有姓、有照片，还是“国际大媒体”的报道，这条消息马上引发媒体大量转载，其中就包括著名新闻网站Daily Beast。但很快真相就被揭发出来：这不仅是一条假新闻，连账户名也是假冒路透社的。

据外媒报道，该帐户创建于2016年，之前曾推送过关于大规模枪击事件的假消息，包括发布美国劳德代尔堡机场枪手的假消息。

随着案件的调查进行，混乱继续升级。各种案件细节出现在社交媒体上，有些内容甚至让人恍然觉得是在看犯罪小说。遭袭击的魁北克清真寺不得不在其Facebook主页上提醒民众不要传谣，等待官方调查结果。

当天晚些时候，故事又发生了戏剧性的转折：有消息传出，一名摩洛哥裔的穆斯林被警方逮捕，名叫默罕默德•巴卡迪。各类右翼小报和博主立刻跟进，纷纷打出头条：“枪手是一名摩洛哥裔穆斯林”

到了第二天（30日）早上，“剧情”再次反转：巴卡迪被警方释放，事实证明他只是一名现场目击者。

到了1月30日中午，福克斯这样的主流媒体还在发布“枪手是摩洛哥裔”的不实消息，最后在加拿大政府的干涉下撤回了这条推文。

直到1月30日晚些时间，官方公布嫌犯为法裔加拿大籍学生比索内特，这场舆论的混乱才逐步平息。

这次魁北克的枪击案发生在一个敏感的时间点：美国总统特朗普宣布对7个穆斯林为主的国家公民以及全球难民实行入境限制，而加拿大则公开表示欢迎难民，移民政策正是加拿大国内的热点话题。

回顾整个事件舆论的发展过程不难发现：排外的右翼势力抓住这次机会，通过社交媒体强势登上公共话语中心，再加上媒体为了抢新闻，大量消息未经核实就转发，造成了谣言泛滥。

有多少人能看标题分辨出假新闻

英国的Channel4电视台最近推出一档特别节目“假新闻周”，希望通过系列案例帮助人们提高识别假新闻的能力。Chanel4还通过调查机构做了一项测验：6个媒体报道过的新闻标题，其中3个是假新闻，看观众能否辨认出来。

1、 英国将给每个移民发8500英镑以提振国内消费

2、 游客自拍时遭巨大鳄鱼袭击

3、 冰岛为难民办新年夜聚会

4、 埃塞克斯郡村庄High Easter和Good Easter遭到投诉被迫改名（Easter：复活节。用宗教节日做地名引起其他信仰人士的不满。）

5、 特朗普为非洲裔和墨西哥裔免费提供离开美国的单程机票

6、 特朗普提名与普京关系密切的石油界大亨为国务卿

遗憾的是，在1684名接受测验的成年人中，只有4%的人分辨出了全部的假新闻，有49人至少认为其中一条假新闻是真的。

1、 英国将给每个移民发8500英镑以提振国内消费（假的）

2、 游客自拍时遭巨大鳄鱼袭击

3、 冰岛为难民办新年夜聚会

4、 埃塞克斯郡村庄High Easter和Good Easter遭到投诉被迫改名（假的）

5、 特朗普为非洲裔和墨西哥裔免费提供离开美国的单程机票（假的）

6、 特朗普提名与普京关系密切的石油界大亨为国务卿

事实证明，在一个完全开放、不受限制的社交媒体环境下，民众对假新闻很难“免疫”。

在美国大选期间，一些假新闻的流传程度令人吃惊。更令人意外的是：那些假消息比主流媒体的报道更获网友关注（互动数：870万比730万）。

“后真相”时代谁来制止假新闻？

假新闻并不是什么新生事物，就像2003年伊拉克战争爆发前夕，世界各地的报纸都充斥着关于“萨达姆•侯赛因掌握大规模杀伤性武器”的子虚乌有的文章。

“真正的变化不在于新闻造假，而在于旧有的新闻守门人丧失了力量。”

《纽约时报》专栏作家凯南•马利克称，“对假新闻的恐慌让人愈发相信，我们生活在‘后真相’代。”

《牛津英语词典》把“后真相”选为“2016年年度词汇”，定义是：“情感共鸣及个人信念比客观事实更能影响舆论”的现象。

在西方社会中，对社交媒体加强监管的呼声已经越来越强烈。

德国总理默克尔要求美国社交网络公司公布新闻排名方式，让人们对自己在网上看到的内容有更大控制权。“算法必须透明，”默克尔说。“这样相关的公民也会对自己和其他人的媒介行为有更清楚的认识”。

迫于压力，美国的科技企业也纷纷做出改进。谷歌和Facebook已结成联盟，拟于2017年4月在法国总统大选前在法国进行新闻打假。Facebook还将与法国媒体机构合作，测试事实核查工具。Facebook在一份声明中表示：“当一则报道被两家事实核查机构描述为虚假信息时，它将被标记为有争议，（而且）将显示预警。”

【来源】南方周末

【原标题】社交媒体假新闻已成西方社会公害

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