东南亚一直是国人出境旅游的热门地区,然而近日一则中国游客在越南因不愿给海关小费,惨遭殴打致肋骨骨折的事件,也引发了关于东南亚旅游“黑幕”的讨论。

日报君调查发现,收小费早在多年前便已成为东南亚国家的“潜规则”,曾有中山游客在当地旅游时,因不给小费而被越方人员关“小黑屋”。“越南海关打人”事件曝光后,不少市民都向日报君吐槽了赴越旅游的“奇葩”遭遇。中山女游客李小姐从她的qq空间翻出了这段惊险的经历。

市民李小姐的经历:过关时被索要两次小费

话说从中山坐至钦州的长途汽车,晚9点半上车,凌晨6点抵达,转车去中越边境小镇东兴。在过关前,我吃了碗桂林米粉。过关的人很少,大多属“边民”,背包客仅我一人。大多数游客多从友谊关出境。

边检警察叔叔拿着我的护照,知道我独自来旅游,夸我很勇敢,我这人就好这口,贼喜欢听人夸,心里可美了,回报给警察叔叔一个露出牙花的灿烂笑容。

可越南警察不好糊弄。先是说我没有健康证,开口就要50元人民币,好在之前看过功略,知道“公开索贿”是再正常不过的事,据说一元可搞定。但当我递过去后,我清晰的听到越南大叔用鼻子发出“哼”的一声,无奈,我又递过一张10元大钞,并一再解释我是个穷学生,对方“不情愿”似的放行了。

才走几步,又到一关卡,两警察看了下护照,提出更荒谬的问题,你的护照太新了,必须交50元才能过去。奶奶的,找理由也不找个靠谱的。我指了指5步开外的警察大叔,说我已经给钱了,并掏出一张5元钞票丢在桌子上,人家把嫌弃钱少又硬塞回给我。好说不行,我想把护照“抢”过来,可对方手更快,不肯给。我就在这磨着。

这时跟在我后面过关的一个中国大叔也被叫过来,对方觉得这个更有“料”,竟然大手一挥,连5元钱都没要,就把护照还给我了。我还没回过神呢。

说起几年前与一群朋友前往越南旅游的经历,市民陈先生到现在还心有余悸。

“当时我们一共五六个人,其他人都没事,只有我被边检人员索要小费,起初我没搭理,然后就被对方带到了一个小黑屋,直接伸手

就要5美元,最后我也是假装听不懂,在房间里耗了20分钟才被放行。”

一项调查显示,40名曾去越南旅游的市民中,有25人被收取过小费,金额大多在5元至10元人民币左右。

旅行社:当地小费之风盛行

中山某旅行社导游刘小姐表示,面对这种现象,她们也很无奈。

刘小姐说,首先从当地的法律来讲,海关是不允许收小费的,这些明目张胆的索费行为都是私下敛财。在过去这几年,虽然我们的游客没有与对方发生大的冲突,但因不给小费故意被拖延通关时间、随意翻查游客随身物品、借故对游客罚款的事件却经常发生。

刘小姐坦言,虽心有不忿,但身处异地,她们也没有办法、能力与对方抗衡,所以一般在入境前,她们会善意地提醒游客准备一些小额的现金给边检人员,以免耽误行程,发生冲突。

菊城假期负责人欧洪枝认为,这与当地的风俗文化有一定关系。东南亚国家受西方的影响较大,在提供服务的同时获取小费是非常正常的心理。

广之旅负责人梁家声却认为,国人对此也应负上一定的责任,因为很多中国游客常抱着“多一事不如少一事”的心态,还有人为了投机取巧顺利通关而给“小费”。一旦被海关掌握了这一心理,他们就会从被动接受行贿演变成主动索贿。

小贴士:被索取“小费”时该怎么办?

旅行社建议,无论旅游的目的地是否可以落地签,最好提前在国内办好签证等手续,顺便填好入境单,这样入境的时候工作人员看完护照和入境单就完事了,而且费用也低不少。

中国驻越大使馆提醒,公民出入境时如被索要“小费”,应一律拒绝。如遇刁难,可尽量搜集证据,如索贿人员相关信息,并及时向中国驻越南使馆或中国驻胡志明市总领馆反映。业内人士也提醒,若是迫于情况支付了小费,也可以搜集证据向中方的边检人员进行投诉或向边防公安报案。