近日，交通运输部就《机动车驾驶员培训管理规定》（征求意见稿）公开征求意见。该规定指出，机动车驾驶员培训机构应当在经营许可地开展培训业务，不得采取异地培训等不正当手段。

针对这一规定，2月15日，记者咨询了广州市交委相关部门获悉，近期交通部门确实收到了数起报名“外地班”学车被骗、退费无门的投诉。相关负责人提醒，消费者报名“外地班”学车，权益难以得到有效保障，可能既浪费时间，又损失财产，并建议市民学车登录“广州市学驾服务平台”，选择市内合法驾校，保护自身学车合法权益。

万元报名学车“驾校”失联两年

据悉，近期交通部门收到消费者投诉，反映其2014年6月在天河区某信息服务咨询部（并非驾校招生点）向刘某报名学车，刘某收取款项后两年多不安排培训考试并失联。

调查显示，该咨询部负责人刘某冒用广州合法驾校名义，以本地考证难、去外地考试能快速拿证为噱头，欺骗消费者缴费后不签订培训协议，报名学籍未在交通管理部门登记，也不安排培训考试。事后刘某失联，时间跨度两年多，与其承诺明显不符。广州市交通部门表示，由于该案涉及刑事责任，已指引消费者向公安机关报案处理。同时，经公安部门反馈，涉及刘某的类似案件达23宗之多。

交通部门调查得知，该“驾校”并未取得广州交通部门核发的《道路运输经营许可证》，先后在白云区、花都区及增城区等地设点非法经营，骗取消费者款项后“跑路”，执法部门责令其停止无证驾培业务。

学驾服务平台可查正规驾校

广州市交通部门表示，消费者报名“外地班”极易上当受骗，浪费时间又浪费金钱，权益还难以得到保障，与广州学车周期约9个月、市场价约6000余元相比，明显得不偿失。

据悉，为保障消费者学车合法权益，广州市交通部门建设了“广州市学驾服务平台”（www.gzxjpt.com）。消费者可通过广州市学驾服务平台进行培训注册，了解学车流程，综合地理位置、诚信评价、投诉排名等信息选择合法驾校，报名后可随时查阅培训记录，评价驾校和教练员，更好地保障自己的培训权益。这对驾校和教练员的服务也有促进和提升。据了解，自2016年1月1日该平台上线以来，注册用户40余万人，学院对驾校好评率超过98%，对教练好评率也达到96.5%。

交通部门提醒，消费者学车前可在广州市学驾服务平台登记基本信息，通过手机验证获取注册码，并凭借注册码到驾校报名，只有取得许可合法经营的驾校才能凭借学员的注册码获取学员资料，以此确保消费者能够在正规经营的驾校报名学车。

此外，消费者还可以选择如约学车平台，通过平台即可享受“计时培训、计时收费、先培训后付费”的优质学车服务。

这些都是冒牌驾校

1.招生店铺打出“快速取证”（例如30天取证、45天取证、60天取证）类似的标识。

2.招生店铺不能出具有效许可证照的（例如××信息咨询部，并无广州合法驾校经营许可证，仅有工商营业执照）。

3.非招生点场所如报刊点、小卖部等悬挂招生广告。

4.使用普通蓝牌车或报废车教学的学车经营点。

5.向消费者开具收款单，不签订有关学车的培训协议，在广州市学驾服务平台也无法查询相关驾校信息和学员学籍记录。

【记者】余秋亮