刚刚过去的1月，三水城市管理工作又迎来了开门红。日前，佛山市城管办通报了2017年1月份全市城管考评情况，三水城管以70.97分的综合得分位列五区第一。其中，园林绿化管理、户外广告管理、工地管理、数字城管分别在全市继续保持第一的优势。

伴随着产业的快速发展，“千亿三水”再出发开启了新的征程。“广佛创智之城、岭南水韵胜地”的发展思路不断成为三水发展共识。在这一发展思路之下，三水提出了百万人口区域中心城市的目标战略。城市的加速发展，也必然对城市管理提出更高的要求。

城市管理考评的成绩不俗，但农贸市场周边管理、农村垃圾处理等老大难问题，依然摆在三水城市管理工作者面前。百万人口区域中心城市需要怎样的城市管理？三水提出城市治理现代化，正是让城市管理与城市发展相适应，从而实现破题。

2017年，三水城市管理开启新的征程。区镇联动整治难点、打造“三水城管”品牌形象、实施洁净乡村建设工程……三水城市管理将继续探路城市治理现代化，从而打造城市管理新格局。

◎“三水城管”

以服务解决问题打造新品牌

提起城管，普通市民的第一印象始终不是太美好。而对于真实的城管工作者而言，执法只是其日常工作中很小的部分，他们的职责始终是服务市民，服务这座城市。

一份《城管队伍综合能力提升培训方案》，从廉政纪律教育、业务学习、队列体能训练等多个方面，完整地规划了三水城管队伍2017年的培训计划。

“2017年，我们的目标就是强基础、转作风、树形象，通过提高城管队伍的政治素养与业务能力，全面推进队伍整体建设，从而提高城市管理执法和服务水平。”三水区交通运输和城市管理局（城管）相关负责人告诉笔者，三水所有的城管工作者都将参与到此次培训，在培训结束后将进行一次总测验，检验培训成果。

之所以要进行如此大规模的整体培训，在该负责人看来，城市的快速发展，也正在呼唤与之相适宜的城市管理，这无疑对城市管理提出了新的要求。

“将服务前移，变被动管理为主动服务，让70%的问题通过服务解决，这样我们也将与普通市民建立更良性的沟通互动，从而树立三水城管的良好形象。”上述负责人介绍，在加强队伍建设的基础上，他们将不断创新工作方法，以解决问题为导向，从服务入手，打造“三水城管”的品牌形象。

“三水的城管还是很和善的，虽然也会经常来我档口检查执法，但态度真的很好。有时候我们还会互相打招呼。”在园林市场做生意的阿燕坦言，三水城管给她的印象不差，希望三水的城管工作者能继续保持这种良好的态度与沟通方式。

“城市管理的最终目的，就是要惠及在这座城市生活的每个人。让他们感受城市发展带来的成果。”上述负责人表示，三水城管将以群众满意度和城市品质提升为目标，不断提升城市服务能力与水平，为“千亿三水”增添更多的温情。

在上述负责人看来，城市管理是事关民生的贴心工程，任何的改变都能够让老百姓有直观的感受，改变着生活的点滴。做好服务、打造“三水城管”品牌形象可以成为“有为政府、服务政府”的一个展示窗口。

◎区镇联动

直面难题借助洁净乡村工程创造新成绩

对于2017年的三水城管工作而言，区镇联动将成为常态化的运行模式。其出发点，正是通过转变工作作风，将服务下沉到一线基层服务群众。

相比于中心城区，其余镇街尤其是农村区域，往往成为城市管理的盲点。道路养护、农村垃圾处理往往成为薄弱环节，而这些恰恰与老百姓息息相关，在无形中影响他们幸福感的提升。在这样的背景之下，三水城管提出了区镇联动的工作思路，直面难题。

“今年，我们会针对城市管理的黑点、难点，进行专项治理。”上述负责人介绍，在区镇联动方面，三水区交通运输和城市管理局班子成员挂钩镇街对城市顽疾治理情况进行常态化督导，保障市政环卫工作得到提升。例如市场及周边环境卫生管理是城市管理的重点与难点，三水今年将开展专项整治，每位局领导挂钩一个镇街市场，打造7个示范市场，广泛发挥示范引领作用，从而对难点问题进行各个击破。

在农村生活垃圾处理方面，目前三水已达到村庄保洁覆盖面100%，生活垃圾有效处理率100%。去年，三水通过第三方评估考核，在全省排名第三，成绩不俗。在三水今年的十件民生实事中，实施洁净乡村建设工程被纳入其中。此外，美丽乡村的建设也开始全面铺开。

洁净乡村无疑是美丽乡村的基础。在这样的背景之下，城市管理如何向农村延伸，就成为了新的发展课题。

据悉，区镇联动的关键在于，通过区级部门与镇街合作，从而力推各个镇街在环境卫生治理上的大提升，农村将成为提升的重点区域。上述负责人介绍，目前三水大部分镇街已经落实了第三方承包，区镇联动更多的是督导环卫责任到位，做好监管工作。

对于农村区域，今年将重点推进环卫工人专职化的工作。“确保村村有专职环卫工人，才能完成垃圾日产日清。”上述负责人介绍，农村垃圾处理依然是薄弱环节，各个村委会也会聘请人员进行针对性的清扫。环卫工人专职化，对于农村环境的保持有重要作用。

【来源】南方日报

【撰文】魏英 莫少霞