(记者/李柳枝)近日,微信朋友圈和微信群流传一则“温馨提示”,称微信转账时手机提示所转入账户曾被多人投诉,可能存在诈骗成分,转账人担心微信账户里所有钱会被转走。
“温馨提示:刚才有两位十几岁的美女来店要我帮忙现金50元换微信转账50元!我在设定付款50元转账时,手机提示:该户号曾被多人投诉,可能存在诈骗成份?怕红包里所有钱会被转,我即时取消交易。幸好手机设有防诈骗短信和电话的功能,圈内圈外的朋友互相告知,一定要小心。”上述消息流传开后,不少网友在传播的同时,也急于了解事情真相。
前日下午,记者针对该信息内容拨打腾讯微信官方客服电话95017联系客服了解情况。客服回应,微信转账过程如遇到被其他人多次投诉举报的账户,腾讯微信基于保障客户账户基金安全的需要,确实会针对有明显风险的转账交易弹出对话框,以此提示对方可能存在诈骗嫌疑。
如果客户设定转账付款50元,微信零钱甚至所绑定银行卡的钱是否也会被转走?客服对此表示,客户如果已经将微信账户绑定手机实名认证过,且确保没有将相关信息外泄,账户是非常安全的,一般不会出现设定转账50元实际转账更多钱的情况。
客服提醒,客户微信转账时若遇到相关安全提示,为防止被骗应慎重对待。此外,如果账户遭遇资金安全危险,也可及时拨打客服热线寻求解决途径。