“大哥，去往广州市内的公交车在A区候车廊，请到这边来。”——这正是广州南站公交站场的志愿者正在为旅客提供咨询指引服务。为更好的做好旅客疏运工作，2017年春运开始，公交站场中心积极联系番禺区义工联、广州南站地区管委会等单位，组织志愿者在广州南站公交站场上客区、落客区、候乘长廊等重点区域为乘客提供咨询导乘、秩序维护、重点帮扶、便民利民等温馨服务,让广大旅客在回家路上更加顺畅。

和谐春运，安全工作不懈怠。为确保春运期间旅客平安出行，公交站场中心站场管理四分公司多措并举，全力打造平安春运。一是将警棍、盾牌、金属探测仪等配置到岗位上，加强安全防范。二是增加岗位，加强可疑人物、物品、车辆、死角位等安全检查，按照“逢疑必查”原则，强化对乘客携带行李的检查。三是开展突发事件处理应急演练，强化应急处突能力。四是加强与属地公安部门的联动，协调加派警力，提高巡查密度和见警率，让广大出行旅客安全踏上回家路。

来源：市春运办