南方日报讯“真是太感谢你们了，向最可爱的人致敬！”一名女士在电话里激动地连声向横琴边检民警表示感谢。

此幕发生在 2月1日大年初五， 当天下午4时许，横琴边检陆警官接到一通来自深圳的求助电话。求助人郑女士称其在春节期间为她母亲单独报了一个旅行团赴澳门旅游，中午到了澳门大三巴牌坊后，因为人多拥挤，与团队走散，而且目前手机关机，怎么都联系不上，老人年逾六十，既不懂粤语又不会说普通话，家人非常焦虑担心。

接到求助后，横琴边检站当值站领导立刻指示全力帮助寻找老人。经查询出入境记录，证实老人目前尚在澳门，于是横琴边检站立刻与澳门警方沟通，将老人的个人信息和照片提供给对方，请澳门警方帮助一同寻找老人。此后的数小时内，横琴边检与澳门警方保持热线联系，及时了解事态进展。同时，陆警官还主动联系了相关旅行社，通过导游“圈子”发动正在澳门带团的导游们一并帮助寻找。

在两地警方的不懈努力下，终于找到了老人，并在热心的内地导游帮助下，一站一站接力，将老人带回莲花口岸入境。下午17:30左右，横琴边检民警在口岸入境大厅接到走失老人。

接到老人后，陆警官第一时间联系到其女儿向其报平安，郑女士喜极而泣，并马上表示要从深圳赶过来接老人回家。考虑过来接老人路途较远，陆警官在征得郑女士同意后，又主动联系前往深圳的导游，请其将老人顺道送回深圳，并将导游和司机联系方式告知了郑女士。晚上22时左右，郑女士终于在深圳车站接到老人，母女见面后激动万分，紧紧地抱在一起，随后专门致电横琴边检站，代表全家表达由衷的谢意。

因春节期间旅客较多，在口岸经常发生老人、儿童走失，行李、手机或证件遗失等现象。仅春节假期期间，横琴边检已帮助寻人寻物30余次。在此，横琴边检提醒广大出入境旅客，出门在外，照顾好老人小孩，保管好随身物品，一旦发生人员走失、物品遗失，请及时报警求助。

【来源】南方+客户端原创

【采写】记者 吴帆 通讯员 朱金辉