你可能见过大学生当春运志愿者，但可能没有见过一个学校六成师生都跑到“春运一线”当志愿者。

上学君从广州铁路职业技术学院（简称“广州铁职院”）获悉，该学院全院超六成师生、共计4680多名人将在2017年春运期间，走进广州各铁路春运站点，为归乡、返程的人们提供志愿服务。

1月23日下午，广州铁职院院长景广军前往各个志愿服务点看望师生的同时，也加入“春运一线”志愿者团队，在广州火车站、广州客运段、广州北站、12306客服中心等春运站点为旅客们提供便民服务。

“广州铁职院的学生由于专业所长，熟悉铁路运营技术及服务各环节的工作，在提供志愿者服务时能够做到细心又专业，因此很受春运相关单位的欢迎。”景广军介绍，今年春运期间，应广州火车站、广州客运段、广州北站、12306客服中心以及广州地铁等单位邀请，学校共招募师生志愿者达4680余名，占全院师生总数的60%以上。

他们将分布在客服咨询、票务、乘务、乘降、安检、引导、地铁站务和综合服务等多个岗位，为“春运一线”分别提供秩序维护、交通指引、旅客咨询、热线客服、随车清洁、陪伴安抚等志愿服务。

服务范围遍及广州火车站、广州客运段、广铁集团12306客服中心以及广州地铁等多个站点。支援春运志愿服务的时间将从2016年12月10日持续到2017年2月21日，共计74天。

据悉，广州铁职院第一批59名志愿者已于2016年12月10日进驻广铁集团12306客服中心培训上岗，第二批91名同学也于12月26日进驻12306客服中心。2017年元旦期间，广州客运段各车队随车志愿者已陆续奔赴广州客运站（火车站）参加岗前实操培训。截至1月12日，所有岗位的志愿者均已全线上岗服务。

景广军介绍，广州铁职院的学生志愿者年年都在争当广州地区春运志愿者“主力军”，自2001年至今，广州铁职院开展春运社会实践暨志愿服务至今已有17年头，已有近5万名师生参加过春运志愿服务。为推动广州铁职院学生参加春运社会实践及志愿服务，学校将学生的社会实践成绩纳入学分制管理，明确规定，大学生在校三年期间需完成2个社会实践学分，这也大大增加了学生参与春运社会实践工作的积极性。

文/陶子

值班/刘晓蕙   编辑/刘晓蕙