春节临近，在人们忙着为过年准备之时，也是各种诈骗、盗窃犯罪活动高发期。为了市民开开心心过个安全年，记者采访警方，根据往年的节前多发案例，给市民提个醒，注意防范。

2017年春运从1月13日开始至2月21日结束，共计40天。目前，已进入购票高峰期。在春运时间缩短的情况下，春运票务”愈发紧张，而这无疑会使相关诈骗案件又有抬头趋势，不法分子利用旅客回家心切的心理，利用购票、退票款等各种形式实施诈骗。

为了确保旅客安全购票，为避免遭遇盗窃或被骗，警方梳理出一些诈骗案例，以此提醒广大旅客注意防范。

套路1：假冒车站工作人员行骗

市民林女士向记者讲述她的被骗经历，去年春运期间，她在火车站查看火车时刻表，身旁一名男子在大声打电话，听见他说车站有熟人，可以购买内部车票。林女士正在犹豫要不要询问该男子时，另一名男子凑上前问那名打电话男子，是否可以买到车票。男子满口答应，说没问题，补个20元就不用排队。

林女士来了兴趣，上前询问自己需要的车次是否有余票。随即男子把林女士带到车站附近，与“车站工作人员”见面拿票。林女士给了20元，男子称，可让林女士直接进检票口，让林女士原地等待，等上完厕所再回来。半个小时过后，男子仍未出现，林女士才意识到受骗。

提醒：春运期间，有些骗子身穿制服、挂塑料“工作牌”，还出现在车站周边，乍一看，还真以为是车站工作人员，但实际这些骗子是在冒充工作人员，号称可提供代买内部票(关系票)、优先进站、免排队等服务，骗到钱后便溜之大吉。有的骗子甚至还冒充车站工作人员查票、验票，检查身份证，趁机骗取、调换旅客的车票。

套路2：冒充客服通知退票改签

“尊敬的××旅客，您所预订的××车次因故障已被取消。收到短信后请及时与本公司联系，我们将及时为您办理退票或改签。” 看到这样的短信，相信大多数人都不陌生。春运期间，一些以95103、800或400开头的客服号码，假冒12306等铁道部“客服”，向旅客发送“车次变动、航班取消、退票改签”等各种假消息频频出现。

提醒：对于以上情况，一旦旅客信以为真，骗子就通过索引验证码、指引转账操作等方式，盗取其个人信息及一定数额的钱财。对此，警方提醒，尽管回家心切，也切莫因突发状况而慌了神儿，保持头脑清醒才能及时躲避诈骗陷阱。

套路3：“抢票”平台可帮助快速购票

日前，冯先生早早买好了回家的火车票。不过由于单位春节过后的正月初四、初五就要上班，所以冯先生想再趁早买好返程车票。几天前，他上网一查，发现购买的车次车票销售一空。在朋友的推荐下，冯先生准备到网上试试找抢票软件，看能不能“捡个漏”。

很快，冯先生在网上选择了一款免费抢票软件。安装完成后，他按照提示输入了购票信息等待抢票，整个过程非常顺利。很快，软件上提示“抢票成功”。他赶忙填写好个人信息后，系统提醒他输入银行卡和密码进行付款。唯恐买不到票的冯先生按提示操作后，却收到了一条银行发来的提示短信，称他银行卡内2000多元被全部刷走。

提醒：春运期间，如何能抢到心仪的返乡票无疑是旅客们最为关注的事情，而不法分子也正是看透这一点，通常会以各种“帮购票、低价快购票”等为噱头，向用户发送各种诱惑性短信，并在短信中提供相关代购网站，这些网站页面起来十分正规，但其实是通过网页模板的方式，伪装成“票务代购点”的钓鱼网站，一旦用户点击，骗子便会通过内置木马窃取用户的信息与钱财。

因此，广大旅客购买车票时，要通过正规网站，切勿抱有侥幸心理。民警提醒，铁路部门唯一网上购票网站为http//:www.12306.cn(中国铁路客户服务中心)，其他一切自称铁路订票网站均为假冒。