1月17日早上，来自贵州遵义的旅客郭义顺，当他扛着大包小包来到肇庆火车站时，遇到这样的暖心事：几个身穿志愿者服装的年轻人跑了过来，帮他搬运行李；而他刚在候车室坐定，一杯热气腾腾的姜汤就送到了跟前。

郭义顺后来知道，为他和其他旅客提供帮助的是肇庆回乡大学生公益团的志愿者。记者看到，这些返乡大学生身穿印有“志愿者”字样的背心，穿行在熙熙攘攘的火车站广场、售票厅、候车室、站台等地，帮助旅客搬运行走，提供购票咨询、帮助旅客用手机购买火车票等服务，还为候车的旅客们送上御寒的姜汤。

肇庆回乡大学生公益团负责人梁国文是南京航天航空大学金城学院的学生。他告诉记者，“早在2009年，肇庆回乡大学生公益团成立以后，每年春运期间，都要招募一批志愿者来到肇庆火车站等地，为返回老家过年的外省旅客提供志愿者服务。今年放寒假之前，我通过肇庆回乡大学生公益团的微信群发布消息，招募春运志愿者前往肇庆火车站服务旅客，很快就有150多位大学生报名参加。”

据梁国文介绍，今年春运开始以后，“在肇庆火车站的帮助下，我们在候车室设立了爱心服务岗。1月13日至19日，每天上午9点到下午6点钟，我们将分三班为旅客服务；1月20日至25日，每天上午9点到晚上9点半钟，我们将分为4班为旅客服务，每班将不少于10名大学生。”

肇庆火车站书记唐勉说，他们很欢迎肇庆回乡大学生公益团的志愿服务，“这些大学生志愿者们帮助旅客领取预订的火车票，有些旅客在售票窗口买不到火车票，大学生志愿者指导他们用手机在网上购买火车票，其中有的旅客购票成功，但是没有支付宝支付票款，大学生志愿者先用自己的支付宝垫付，受到了许多旅客的点赞。”

【记者】李文华