1月18日,前海蛇口自贸片区暨前海深港合作区社会信用服务中心揭牌成立。

当日,片区还与深圳市市场监管委签署了《深入推进中国(广东)自由贸易试验区深圳前海蛇口片区改革发展合作备忘录》,正式在片区启动“企信惠”项目。这些新举措都标志着片区“放、管、服”改革全面深入推进。

通过大数据技术助力政府精准监管

“新加坡、香港等国(境)外清廉指数高的地区,均将诚信建设作为预防腐败的一个极为关键和重要的领域,越诚信就越廉洁,越高效。”前海廉政监督局相关负责人表示,前海要创建“廉洁示范区”,就要广泛借鉴先进国家和地区在廉政建设、预防腐败方面的先进做法,创新监督方式实现对腐败增量的遏制。

据记者了解,前海蛇口社会信用服务中心作为前海法定机构的内设机构,将重点做好面向政府及企业的“两个服务”,一方面为政府事中事后信用监管服务,通过大数据技术、监管平台建设,帮助政府部门实现有效监管、精准监管;另一方面为企业信用需求服务,帮助企业及时有效获取信用信息,营造区内守信重诺的良好氛围。

 “下一步,我们将加强与前海检察院、前海法院、前海国税局以及市场监管局驻前海机构等部门沟通协调,推进相关机构开放接口,进一步实现数据共享、互联互通,把前海信用系统打造成深圳权威公认的一个信用平台。同时,推进企业信用评级、信用风险预警、定期发布‘黑名单’,在土地出让、工程建设、金融等高回报的领域,实施信用准入制度。”该负责人说。

商场可通过“企信惠”列出产品投诉排行榜

而“企信惠”项目的启动则将给商户、商家和政府监管带来多赢局面。其中,商户可以通过后台或APP与消费者交流反馈,响应投诉,查询自身信用和消费者评价等,也可以通过在系统中发布广告、优惠券促销本商家商品,还可以通过电子亮照功能,提升自己商店的形象和信用度。商场可以通过“企信惠”项目提升对商家的管理力度,按月、按季度列出消费和产品投诉排行榜,并督促商场门店守法、诚信经营。

政府监管方面,“企信惠”则是作为电子亮照和移动执法的载体,现场检查情况,并直接录入系统。同时,与消委会投诉对接,可更快捷处理消费者投诉,并根据这些投诉进行大数据分析,使执法人员能够及时了解投诉热点和商品消费焦点。