1月13日，今年春运正式启动，是近五年最早的一次，节前可能会出现学生流、返乡流、探亲流与公务流“四流”交织叠加的情况。据了解，春运启动后，区内广园客运站、夏茅客运站、罗冲围客运站返乡客流有所增加，总体秩序良好。春运前3日（13日-15日），上述三大客运站共输送旅客4.5万人次，预计从本周末起，将迎来今年春运首个客流高峰。

白云区春运办有关负责人表示，随着客流高峰的到来，将继续加派人手，引导和协助客运站安检和巡查等，确保春运旅客输送工作安全顺利进行。该负责人提醒，近期，低温阴雨天气频繁，旅客出行前需密切关注天气及客运站、机场发布的实时信息，避免因客观因素误车、误机，顺利平安踏上回家路。

广园客运站：备足运力加大热门线路发车密度

春运首日，广园客运站内返乡人流一波接着一波。“今年是实名安检进站实施的首个春运，大多数旅客还是按照规定出示身份证进站，我们也加大宣传力度，在进站口以广播的形式，提醒旅客提前做好准备。”广园客运站负责人表示。

从12月15日起，广园客运站全面发售1月25日前的省内外所有线路汽车票，1月17号起，可购买除夕当天各线路的汽车票。为应对春运客流高峰期的到来，广园客运站除了准备充足运力，加大热门线路发车密度外，还会在客流高峰期采取加大宣传、分区候乘、分流入闸的办法，对候乘区域进行优化。按照“粤东线、粤西线、粤北线”划分为三大候乘区，通过增加旅客指示牌，有效指引旅客进入指定的候乘区域，当班车进入卡位时，由工作人员指引相应的旅客按序入闸检票上车。

广园客运站有关负责人表示，春运前3日（13日-15日），客运站内发车输送旅客的工作一切正常，首日输送旅客达6000人次。如果今年春运遇上天气极寒等情况，客运站将启动应急预案，为站内旅客免费提供姜茶、方便面、暖宝宝等后勤保障服务，同时加大对车辆的调度，避免大量旅客滞留的情况发生。

夏茅客运站：搭设临时候车大厅增设多个检票口

夏茅客运站前来买票的旅客络绎不绝。“今年我们特地改造了微信专区，让旅客免去排队买票长时间的等待，提供自助购票取票，分流售票厅客流，效果明显。”夏茅客运站有关负责人介绍，从去年12月15日起，该客运站就可以买到除夕当天的预售票。

为方便旅客出行，夏茅客运站在旅客购买预售票时，都向其派发跟踪服务卡，即登记预售票旅客的联系方式及目的地、乘车日期等，如临时出现异常情况，将第一时间通知旅客。“如遇天气或路况等原因导致延迟发车或调整，我们将第一时间告知旅客。”上述负责人说。

夏茅客运站候车大厅面积有限，为提高候车人流的流动及疏散，其在户外搭设了临时候车大厅，增设了4个检票口，广西、江西、河南部分旅客分流至此检票上车。

据悉，夏茅客运站主力线路为发往广西、江西、湖南的班车，辐射范围覆盖了方圆10公里以内的工厂员工。上述负责人表示，春运首日客流约1600人次，预计客流高峰将会出现在1月20日—22日，届时客运站将继续做好实名安检、车辆调度及后勤保障工作。

白云国际机场：加派人手提前上岗增设安检通道

春运首日，白云国际机场出港航班658班、进港航班657班，共计1315班，同比去年春运首日增加航班117班，迎来春运首个“开门红”。

为应对春运首日早上客流高峰，白云国际机场安检加派了人手，提前上岗，凌晨3点在Ａ安检区开通了3条通道，凌晨4点在B安检区开通了3条通道，较好地疏导了客流。仅1月13日当天，截至下午16时，白云国际机场A、B安检区（国内）共验放出港旅客53140人次，比12日同期增加2079人次，增幅明显。

春运期间，白云国际机场安检将在高峰期开通全部65条通道，同时优化男性通道、女性通道、晚到旅客通道、特殊旅客通道等特色通道配置，加强候检区秩序维护和宣传指引，并视情况，灵活采取直线型或“蛇”型排队法，快速验放旅客。

针对客流高峰，白云国际机场在登机口候机区设置了流动服务岗，负责协助登机口寻找未登机旅客、分流登机区域旅客及解答旅客的询问。航站楼内16套自助登机系统通道与全部人工登机通道同时启用，有效加快旅客登机速度，减少旅客等候时间。预计节前客流高峰将出现在1月20日至26日（农历二十三至二十九），单日最高客流量有望突破18.5万人次。

来源：市春运办 通讯员 云宣、刘喜冰

编辑：龙锟