独家爆料|再次提醒快去支付宝解绑旧版优步!已经有人被莫名扣费700块!!

IT大白话 记者 灰灰  2017-01-16 21:44

滴滴优步合并已经过了168天;

旧版Uber app停止服务也已经过了49天。

但优步与滴滴的合并余波依然没有结束!!

(旧版Uber app停用请戳:旧版优步APP三天后退市 绑定免密支付的亲们一定要看!)

家住东莞的Uber(优步)用户张先生向白话君反映——

1月13日凌晨,他收到了这样一个短信↓

什么鬼?张先生当时就蒙圈了

半年没用的Uber优步竟然被扣费700多元?!

张先生查了一下建设银行和支付宝的app↓↓

果真被扣了!!

而且扣的是英镑,难道是在英国“打”了车?

人在国内的张先生继续蒙圈……

张先生告诉白话君他只用Uber打过四次车,最后一次是去年8月,当时滴滴优步已经合并,但旧版Uber的App还能使用。他并没有关注到去年11月旧版优步已停止服务的新闻。

值得注意的是,这次张先生的扣款主体是“Uber Completed”,与旧版优步一样

而新版优步的扣费主体则是“人民优步”↓

由于张先生太久没用Uber打车,旧版Uber 优步app还在,

然鹅……打开之后发现账号被禁用了,必须升级 ↓

张先生去app store下载更新时发现有两个APP:

一个是只能在中国打车的“Uber优步中国”,

一个可以在海外打车的“优步”

张先生两个都下了,两个都要重新注册;

但是登陆一看,两个的最新行程都是空,没有任何打车记录 ↓

什么鬼,产生了扣费

但打车行程找不到?!

张先生于是电话咨询支付宝客服——

其表示:“这个钱真扣了,我们会帮你和优步协调了解这个情况……”

随后咨询优步中国的人工客服——

回复称“会有高级处理团队”来电话他↓

一天后,“高级处理团队”通过北京打过来的客服座机告诉张先生:

“这是Uber全球发生的订单,需要找那边的客服。”

张先生只好登陆Uber全球的app找“那边”的客服

不过,诡异的事情发生了!↓

一天前重新注册的账号被禁用了!

所以被扣的700块现在无处申诉!

“这个情况肯定是账户被盗了,”猎豹安全专家李铁军告诉白话君,需要看到行程才能判断这是谁的责任?

但app们行程都是空的,找谁要钱去?

实际上, Uber退出中国后,出现了三个毫不相干的“优步”app,

☞一个是由Uber全球运营的“优步-Uber”,不服务中国地区,但是他不能绑定支付宝↓

因此张先生被扣款的订单在这里产生不太可能。

☞一个是由滴滴运营的“优步中国”,只服务中国地区

但是从支付宝扣费主体以及优步中国的客服反馈看,也不可能是这里产生。

☞还有一个已经停止服务的旧版优步,

嗯,种种迹象看,基本问题就在这个“三不管地带”

去年11月27日,旧版优步正式停止服务,优步中国相关人士告诉白话君:

“优步支付账户安全并没有因APP迁移而降低管控级别。为了消除用户对于账户安全的顾虑,目前,优步中国在与Uber Global协商统一处理解绑旧APP中的支付方式。”

绑定支付宝可以通过支付宝客户端解除免密支付,但信用卡则无法解绑,当时优步说:“这个问题我们在和支付公司协商解决,统一行动。”

不过现在旧版优步账号都被禁用,无法登陆了

anyway,张先生的经历是前车之鉴哈!(因为不知道旧版Uber的App已停止服务,当然也没有进行支付宝解绑。)

再次提醒旧版优步用户

赶紧去支付宝解除绑定

避免被盗刷!

避免被盗刷!

避免被盗刷!

(重要事情说三遍)

解绑攻略在此,拿走不谢

↓↓

(1)首先打开“支付宝”APP,找到“我的”—“设置”▼

(2)点击“设置”之后,找到“支付设置”,然后进入“免密支付”▼

(3)然后找到“账户授权”,进入;

(4)选择旧版Uber(右下角没有“新”字样的)的授权,进入;

(5)点击“解约”,大功告成!

除了手机外,有网友提醒,还可以上支付宝网页进行解绑,具体操作:

打开支付宝网页,选择“账户管理”—“应用授权和代扣”,即可解绑。▼

作者:灰灰  编辑:曾曾