业主下楼将垃圾扔到垃圾桶。

读者来信:

清远市新城东方天成小区的业主,近期对是否在每层步梯间放置垃圾桶产生分歧。小区物管处对业主进行问卷调查和电话征询意见。据回收的426份问卷调查表累计显示,超过六成业主不赞成放置垃圾桶。

党报热线记者调查:

住房门口距离垃圾桶五六米

东方天城小区位于清远市新城区凤翔大道与清远大道交汇处。总建面积约53万平方米,由15栋高层商住楼组成。其中32层14栋,39层1栋。总户数2032户。2014年至今,累计入住1000户左右,占总户数六成左右。

日前,在该小区门口放置一批200升的塑料垃圾桶。而在各栋楼门外,均放置三个脚踏式的260升塑料垃圾桶。垃圾桶旁公示了每天三个时段回收垃圾。走上其中一栋楼后目测,步梯间与同一层电梯房的住户想距五六米。业主出门后,要经过一段走廊才能到步梯间。也就是放置垃圾桶的地方。

记者采访当天,恰好跟随业主老伯拎着一袋垃圾坐电梯到一楼,老伯走出门口后将垃圾扔在门外的塑料垃圾桶。

该老伯说:“肯定拎垃圾下楼扔掉好。如果在楼梯间放置垃圾桶,出门就会闻到臭味,有什么好呢?”

一名不愿透露姓名的业主则表示,将垃圾桶放在同层的步梯间,方便家人特别是老人随时扔掉垃圾。按《清远市普通住宅小区物业管理服务等级标准》相关条款,物管处按一级服务标准收费,理应提供上楼回收垃圾的服务。

问卷调查六成业主不赞成放置

物管处曾经理称,为了解业主的意见,物管处在前期进行了问卷调查。据统计,赞成放置的143户,不赞成放置的283户,不赞成率66.43%。

据物管处提供的调查资料介绍,物管处对是否放置垃圾桶的问题,也进行过利与弊的分析。利是:方便业主不用下楼就随时将垃圾扔掉；符合物业管理承诺的服务等级及约定的收费标准。

弊是:将垃圾桶放置楼梯间,容易滋生苍蝇、蚊子、蟑螂,且垃圾臭味不容易散发,对业主造成垃圾二次污染。另外,环卫工到每层回收垃圾时,占用了电梯一定位置,影响业主乘搭电梯。

1月1日起试行三个月放置垃圾桶

如何找一个两全其美的办法?物管处提出建议,如不在步梯间放置垃圾桶的,物管处将省下来的人力、物料等成本回馈给业主。反馈方式是:为每户提供每月所需要的垃圾袋,或减收每户每月垃圾费5元O户(现每月每户10元)；对家有老人的业主提供个性化服务,上门收集垃圾或提供专用垃圾桶,定期上门收集。

目前,物管处根据之前召开的业主代表会议的决定,已从2017年1月1日起,试行三个月在步梯间放置垃圾桶。三个月后,物管处将收集业主的意见,对是否放置进行调整。物管处曾经理表示,试行期间,垃圾桶只允许投放生活垃圾,不允许投放建筑垃圾和其他杂物。另外,如果有业主反对在其楼层放置的,物管处立即将垃圾桶撤走。

旧楼房业主也已习惯将垃圾拎下楼

2014年上半年,清城区在位于桥北路的凤宇新邨开展“垃圾不落地”试点工作,取消了环卫工人上楼梯收集垃圾,在环卫工人收运垃圾时间内,由住户将生活垃圾提到就近收集点。其他时间段的垃圾,则需按分类要求自行投放到小区设置的固定投放点。

据清城区市容环境卫生管理所一工作人员介绍,目前,这项工作已在市区范围铺开。如在市区大街小巷放置垃圾桶,由居民自行将垃圾拎下楼进行投放,以此改善居民的生活环境。

佛山市绿润环境管理有限公司清远分公司,是负责市区北江以南地段清洁的中标单位。该公司清远项目副总经理袁金海表示:全国爱卫办早已倡议居民“垃圾不落地”的行动。如果将垃圾桶放置楼梯间,既增加环卫工的劳动强度,又容易滋生“四害”。目前,公司所负责清洁的楼房特别是一些旧楼房,大部分业主也已习惯将垃圾拎下楼了。

【记者】 陈柏益