伴随2017年铁路春运的临近，火车站客流逐渐增大，为实现“平安春运、有序春运、温馨春运”目标，深圳火车站精心为旅客整理乘火车出行“十大招”。

支招一

铁路车票票面开车时间采用24小时制，春运期间加开的临客列车开车时间大多集中在夜间或凌晨时段，旅客到站乘车前须认真看清票面发站、乘车日期和发车时间，按票面信息提前到站候乘，谨防“零点误区”和走错车站。如1月13日深圳火车站开往成都站的K4076次列车，开车时间为“0:30”，也就是我们通常所说的“晚上12:30”，购买了1月13日该次临客车票的旅客须于1月12日晚上提前两小时前往位于罗湖的深圳火车站候乘，以免耽误行程。

支招二

由于春运期间各火车站客流量较大，所以通过互联网和电话成功订票的旅客，建议到就近代售点把纸质车票换取出来，以免到车站排队取票耽误乘车。

支招三

春运客流高峰期间，深圳火车站、深圳东火车站将采取分时段验证进站候车方式，在预检票口设“正在进站车次”信息揭示牌，旅客需要提前两小时进站候车，过早到站的旅客需在站外临时等候。深圳火车站临时等候区设在东广场下的地铁交通层，深圳东火车站临时等候区设在东广场搭建的临时雨棚内。建议旅客根据市内交通情况合理安排出行，距开车时间提前两小时到站较为合适，不必过早到车站等候。

支招四

乘坐列车出行时，验证检票进站时需要提前准备好乘车人的有效身份证件和车票，经工作人员核对“票、证、人”一致方可进站候车，旅客不能携带易燃易爆有毒等危险物品进站乘车。建议旅客进入候车区前，在工作人员的引导下，提前将自己的行李物品准备好，主动接受安全检查，并在通过安全通道后，注意及时清点自己所带的行李物品，以免行李过机后漏拿本人行李或错拿他人行李，造成不必要的麻烦。

支招五

旅客到达火车站后，按照车站指定的候车区域候车，切勿擅自前往非指定区域等候，以免漏乘。到达所在列车候车区后，旅客应妥善保管自身行李物品，切勿随意托付给陌生人。火车站将根据情况，预留时间组织候车旅客进入站台乘车。

支招六

旅客进入站台时，要拿好自己的行李，留意工作人员的引导和导向揭示，看清所乘列车车次和车厢号，不要盲目跟随人流，以免错乘列车或走错车厢耽误时间。

支招七

旅客上车时不要推挤，以免和其他旅客碰撞发生意外。上车后尽快找到自己的席位，不要堵塞车厢通道。持无座车票的旅客应尽量往车厢中部走，不要堵塞在车门处，以免耽误其他旅客上车。旅客携带的行李要按规定安放在行李架上，贵重物品需注意贴身携带。

支招八

晕车的旅客尽量提前备好晕车药，乘坐长途列车时，可带上喜欢的书刊或电影、音乐播放器，以缓解旅途的枯燥。

支招九

旅客进出站时，不要接受陌生人搭讪，更不要轻易相信陌生人推销。有朋友接站的，应尽快和朋友会合。如不熟悉环境，可向铁路工作人员咨询出租车、地铁或者公交站位置，切勿搭乘无正规运营执照的车辆，并勿到非正规旅社或宾馆住宿。

支招十

每张实名制车票上载有乘车人身份证号码（隐藏了月份和日期）、姓名等个人信息，在旅程结束后，旅客应妥善保管或处理自己的实名制火车票、不要随意丢弃，以免个人信息泄露造成不便。

【通讯员】宁军