“我以为去了画廊！”“坐头趟旅游专列‘幸福号’真有幸福感，希望有机会能在地铁里再次偶遇。”……2016年12月15日以来，一列漫画风地铁专列在微信、微博等主要社交平台引发了禅城网友热议，网友纷纷为列车的创意设计“点赞”。

这列名为“幸福号”的地铁专列以4个车厢为载体，每节车厢通过动漫设计分别呈现禅城区的祖庙景区、岭南天地景区、南风古灶景区、梁园景区4个核心文化旅游景区（点），启动以来，每天往返于广佛两地，成为广佛两地一条亮丽的风景线。

“幸福号”的开通旨在通过“旅游+地铁”的方式，融合佛山市禅城区的景区景点、创意文化等旅游产品资源和地铁广佛线在广州客源输送、宣传推广的交通优势资源，将地铁广佛线变成广佛文旅创新线，以文旅产业融合推动广佛同城。根据统计，自“幸福号”开通以来的26天时间里，共运载客流约15万人次，主要辐射广佛两地工作、商旅休闲人群。

经常搭乘地铁的市民会发现，“幸福号”并非广佛线上的首列主题专列，过去几年不同主题的专列在广佛两地层出不穷，形成一种特别的“列车文化”，而在这种“列车文化”的背后，是禅城区政府和各商家创新城市推广方式的一系列积极探索。

政府主导 

旅游+地铁 打造广佛文旅创新线

6日下午5时许，记者在广佛地铁祖庙站搭上了“幸福号”，展开一趟“幸福之旅”。由于接近下班高峰，列车上的人流密集，即使这样，车厢内全方位的动漫布置仍然非常抢眼，不少“低头族”拿出手机与色彩缤纷的车厢进行合影。

“幸福号”由全球领先的创意公司GDC进行车厢设计，以4个车厢为载体，每节车厢通过动漫设计的方式呈现禅城区的祖庙、岭南天地、南风古灶、梁园等四个核心文化旅游景区，利用地铁内部结构与二维插画风格相整合，形成二维世界中的三维效果，增强视觉冲击力，加深游客对禅城的经典特色文化旅游景区的印象。

其中，第一节车厢以南风古灶为主题，在以红色为主基调的车厢内集中展示了高灶、高庙、明清古建筑群等著名景点，以及石湾传统陶艺精华，全面展示了禅城深厚的陶文化；第二节车厢以梁园为主题，天蓝色主基调下花香小榭、韵桥、畅意湖等一系列小景栩栩如生；第三节车厢以祖庙为主题，除了灵应牌坊、万福台、双龙壁陶塑等标志性建筑外，还融合了佛山武术、舞狮、舞龙等岭南文化精粹；第四节车厢以岭南天地为主题，青砖蓝瓦主色调下一个现代与传统交融的城市新地标形象跃然纸上。

作为禅城区创新城市推介方式的一次重要尝试，“幸福号”的开通被寄予了厚望，“我们希望借助‘幸福号’开通的契机，通过‘旅游+地铁’的方式，将地铁广佛线变成广佛文旅创新线，以文旅产业融合推动广佛同城，探索广佛经济转型升级之路。”禅城区文化体育局负责人在“幸福号”开通仪式上表示。

除了“幸福号”外，禅城旅游专线巴士也同步换上新装，将禅城的旅游文化景观以卡通的形式添加艺术风格呈现，这些“萌萌哒”巴士和“幸福号”一起，把乘客送到禅城区各个著名景点。

根据广佛地铁提供的数据，自“幸福号”开通以来的26天时间里，共运载客流约15万人次，主要辐射广佛两地工作、商旅休闲人群。

“幸福号”的开通除了为每天往返于广佛两地的市民带来惊喜外，在网络上同样引发了网友的热烈反响，有网友在微博上留言，“好想在非繁忙时间坐坐，每节车厢都走走”。而更多的网友则在“禅城发布”“禅城旅游”等公众号上为“幸福号”点赞，“真好，越来越有创意咯！”“早上上班就是坐这辆车”“幸福感爆棚”。

也有网友对于与“幸福号”的邂逅充满了期待，“希望听日能搭到”“有时间表最好，让大众都能了解。”

商家行动 

岭南天地打造全球首列IP主题专列

禅城区文化体育局旅游科负责人向记者介绍，此次“幸福号”的开通是政府和广佛地铁进行这种形式的首次合作。但对于很多经常搭乘地铁的市民来说，这种主题专列并不陌生。

过去几年，广佛地铁先后迎来了以儿童绘画作品为主题的“童趣专列”，以蜡笔小新漫画为主题的“小新专列”，广佛地铁五周年专列等不同风格的主题专列。

除了广佛线外，在广州6号线和8号线，还出现了以呆萌兔子米菲为主题的“米菲专列”，以正义联盟卡通为主题的“正义联盟专列”。这些层出不穷的主题专列已经成为广佛两地独树一帜的“列车文化”。

记者调查发现，这种“列车文化”形成的背后，是禅城区政府和各商家创新城市形象推广方式进行的积极探索。

蓝色调的车厢内，佛山岭南天地的镬耳墙下，穿武士袍的呆萌兔子米菲在打咏春拳、舞南狮……将充满岭南特色的佛山文化元素融入到卡通人物中，竟然浑然一体，毫无违和感。这是广州地铁6号线在2015年7月开启的列车车厢中的广告，当时“我是米菲”、“米菲爱朋友”、“米菲爱运动”、“米菲爱旅行”几个主题的车厢广告，曾一度萌翻广州市民，更是在广佛市民微信朋友圈中成为热点，不少市民专门搭地铁等待地铁专列，拍照留念。

这些萌翻众人的车厢广告背后策划者是佛山岭南天地。此后在2016年8月，岭南天地又与广州地铁合作，在8号线上贴上了正义联盟的各种形象广告，此地铁专列也同样引起了市民的热切关注。

据记者了解，作为地铁沿线商业项目，岭南天地在推广上十分重视与地铁进行互动。近两年来，岭南天地都利用了暑假销售的旺季，举行了亲子类IP展览，包括2015年举行的“米菲与您乐享岭南天地”60周年纪念展，2016年举行的DC COMIS正义联盟CHIBI版中国特展。

“为了广泛地对活动本身以及岭南天地进行对外推广，把更多佛山以外的家庭吸引到岭南天地，我们不仅在线上线下做了大量的推广，还和广州地铁进行了深度的合作，两度打造全球首列的IP主题专列。”佛山岭南天地的开发商、运营商香港瑞安集团相关负责人说。

“岭南天地与地铁合作打造主题性专列是瑞安的首次尝试。”该负责人向记者透露，与商业公司合作推出地铁专列，这也是广州地铁的首次。瑞安集团在国内的不同项目会根据自身的项目定位及活动需求，有针对性地投放广告。公司也在积极地探索更多具有创新性的推广渠道，为广大消费者带来耳目一新的感觉。

品牌塑造 

地铁专列有效提升禅城新地标辐射力

之所以选择地铁车厢广告投放，岭南天地相关负责人表示，在宣传推广上，岭南天地不遗余力地对广州的潜在消费者进行品牌输出，希望在潜移默化中，引导更多广州的消费者通过地铁出行来到佛山岭南天地。而相对于其他广告形式，地铁车身广告的形式较为新颖，视觉冲击力大，让人印象深刻。同时，地铁的客群与岭南天地的潜在客群定位吻合度较高。

“2015年米菲专列在媒体传播上取得轰动的效果，也为公司其他地区的项目提供了很好的示范。”他说，岭南天地携手广州地铁打造的米菲专列不仅在业内开创了先河，在社会上也引起了轰动，更引发了“坐米菲专列”的热潮。

一系列的地铁车厢广告给岭南天地和广州地铁带来了连锁效应，一是微信朋友圈的不断发酵，二是地铁的乘客流量增长。据广州地铁数据统计，当时米菲地铁专列推出，高峰时期由之前日均59万乘客上升为日均65.8万乘客，客流提升22.8%，营运期间覆盖总客流量超过1800万人次。2016年正义联盟专列推出期间，8号线的客流也有增长，每天平均客流超过69万人次。

“这是广州地铁与商业公司的首次合作，在社会上获得广泛关注，很多媒体自发报道，传播效应获得几何级增长，此次活动共创造了超过2400万元的媒体价值，为我们的‘岭南天地·米菲60周年展览’吸引了79万的人流。”该负责人说。

事实上，岭南天地目前已经成为佛山岭南文化的一个特色符号，它在推广自身的同时，也在为岭南文化，乃至佛山这座城市进行宣传推广。

“作为一个商业、旅游、文化融合的综合性项目，岭南天地推广方向或目的不仅仅在佛山本地或周边的广州。”岭南天地相关负责人说，2017年是岭南天地运营的五周年，借着这个契机，岭南天地要把自身打造成为一个珠三角知名的文化休闲旅游的项目，将目标客群扩大至广佛以外更大范围的珠三角地区，进一步提升项目的知名度，同时也为佛山文化的推广尽一份力。

◎纵深

禅城创新城市推介模式

去年前三季度接待游客同比增长超两成

根据统计，2016年1—9月，禅城区接待人数（含其他住宿设施及一日游）970.99万人次，同比增长20.21%，其中接待境内外过夜游客262.67万人次，同比增长11.26%。实现旅游收入148.41亿元，同比增长18.31%。其中主要景区（祖庙、南风古灶、梁园、家博城）接待424.61万人次，同比增长88.85%。景区收入2321.77万元，同比增长28.10%。

游客数量和旅游收入的激增离不开禅城近几年不断创新城市旅游推介方式。

除了“幸福号”的开通外，近两年禅城区推出禅城旅游“六个一”旅游宣传推广计划，通过打造了禅城专属品牌标识及品牌载体系统，全面提升城市品牌形象。

通过向全国人民征集旅游宣传口号及标识，以“传奇古镇 陶醉禅城”作为禅城旅游的专属宣传口号，打造禅城旅游宣传LOGO，将禅城旅游宣传口号及标识广泛用于禅城区各部门、各媒体的各类活动中，让禅城旅游口号及标识深入人心，形成品牌标识。

为了让游客还便捷地了解禅城旅游资源，禅城区印制、派发了一批旅游系列丛书，包括24000本全面概括禅城旅游吃住行游购娱等六大特色的《漫游佛山》、1万本的《乐游禅城》精华版及各类《文明旅游折页》《旅游安全手册》等，在各类推介会、博览会、企业平台上进行派发宣传。

此外，禅城区还通过开展一系列推介活动走出去和请进来，进一步增强禅城在全国乃至全球的认知度。

其中，2015年举办了禅城区旅游推介会，邀请了包括港澳地区和一线城市61个、珠三角发达城市58个，以及贵广高铁沿线几大城市的100多家旅行社负责人参加。

在宣传渠道方面，禅城区加强对互联网等传播方式的使用，推进与“途牛旅游网”的合作，利用首页轮播图、周边游主题活动、旅游局合作专区的方式，通过发布禅城当地吃玩乐等系列产品、“乐游禅城 狮舞佛山”专题推广，共获得近30万人次的点击量和超过3700万人次浏览量。

借力广佛两地地铁轨道交通的快速发展，禅城还首次正式于地铁广佛线投放广告，于全线18个站站台站厅，投放10分钟“禅城旅游”宣传片，每天播32次，每半小时一次。同时，于19+2辆列车内的PIDS屏幕上全程播放。投放初期，每天平均观看率便达22万人次以上。

◎他山之石

香港打造全球唯一迪士尼主题公园专线

香港地铁迪士尼线是全球唯一专为迪士尼主题公园而设的铁路专线。迪士尼列车共有四节车厢，车窗设计为镶了红边米老鼠头形状，其中脸部被镂空装上了玻璃，车厢外部点缀金色彩带以及奇妙星粉图案。

迪士尼专线车厢的座位也改变了香港地铁传统座位样式，仿照家庭式沙发设计，以蓝色转角蓝色布艺沙发的形式出现，营造出轻松愉快的家庭气氛。而每个座位转角处都有一个玻璃罩子罩着迪士尼人物的雕像，从米老鼠到唐老鸭再到白雪公主，车厢里出现了迪士尼的大部分卡通角色。

最特别的是，迪士尼列车连车厢的拉环也与普通地铁列车的拉环不同——在普通的黑色拉环上加上了两个圆圆的耳朵，让米老鼠的形象再一次出现在旅客身边。

台湾捷运以彩绘列车推介城市形象

台湾捷运的彩绘列车是台湾捷运的一大亮点。

2014年1月，为迎接台北灯节，台湾捷运推出了首辆灯节彩绘列车，还有“灯节巴士”免费接驳。同年4月，台湾高雄捷运公司启动史努比（SNOOPY）彩绘列车，配合彩绘列车启动，儿童节当天，儿童及穿着史努比衣服的民众都可免费搭乘高雄捷运。史努比、查理布朗以及露西等玩偶现身彩绘列车，小朋友能够与玩偶一起搭高捷。

在台湾捷运的彩绘列车中，最有特色的是新北投支线温泉列车。列车以“我与地热谷”、“泡汤与美食”、“回到从前”3个跟北投温泉乡故事有关的主题，带乘客开启温泉之旅。车厢内的小木桶、立体影音等设备都新奇有趣。

除了彩绘列车外，台湾捷运的另一创新是推出虚拟代言人。2014年高雄捷运推出了虚拟代言人“高捷少女”，以动漫形象展现的虚拟萌妹“小穹”，穿着蓝色制服成为为乘客指引方向的“站务员”，吸引了年轻乘客的好评。“小穹”甚至还在社群网站上开了粉丝专页，首日人数破万，成为高雄新偶像。

◎声音

中山大学旅游学院副教授何莽：

城市宣传应开展立体式推广

城市宣传通常与旅游宣传捆绑在一起。宣传让人心动，营销让人行动。要针对性地开展营销活动，在客源地做广告更有价值。佛山在广佛地铁上做的城市形象广告，就是通过进行形象展示，一方面提升佛山本地市民对佛山这个地方，对佛山文化的认同感、自豪感，另一方面加强城市形象宣传，吸引广州游客。

事实上，旅游是一种冲动消费，城市营销并不是单一的，应该是立体的。如果单一只做地铁车厢广告，并不能达到很好的宣传营销效果。如果从游客的角度来看，从产生旅游冲动，到真正有到一个地方旅游的打算，再到真正启程，此中最少要接触到三次景点的营销广告。所以立体投放广告对城市宣传推广还有旅游推广来说，有着很重要的意义。

建议佛山在做城市宣传推广时，除了利用地铁广告外，还可以借高铁等交通载体，全方位地进行推广营销。

【来源】南方日报

【记者】孙景锋 李晓莉 

【实习生】神安怡