眼看春节就到，工友最关注三大热词“出炉”：1工资

2车票

3春节去哪儿

今天下午，广东“工人在线”第三十九场在线交流活动在南方传媒大厦举行。本场活动的主题为：倾听工人心声——关注职工快乐过大年。以职工关注的欠薪、春运交通和职工节假日文化活动等问题与广大职工网友在线交流。

▲活动现场。林景余/摄

领导与嘉宾

黄业斌 省人大常委会副主任、省总工会主席

杨  敏 省总工会副主席

尹歆捷 省劳动监察局副局长

陈昭庆 省总工会保障工作部部长

曾红艳  惠州市总工会副主席

闵灿玉 广州铁路集团公司客运处副处长

罗彦斌 广东胜伦律师事务所律师

杨  涛 中山大学政治学博士，特邀评论员

一、从源头治理欠薪——让职工开心回家调查统计数据▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼

◆欠薪“重灾区”，主要集中在：

建筑工程、加工制造、餐饮服务等劳动密集型行业。

◆涉案单位类别，主要是：

多为私营企业和个体经济组织。

◆具体涉案行业，主要包括：

工程建筑、纺织服装、住宿餐饮、电子设备制造、工艺品加工、家具制造、美容健身、培训、休闲娱乐等。

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广东从源头治理欠薪，省总工会做了哪些工作？

杨敏：受经济下行大环境的影响，2016年欠薪问题还是多发、频发，但省总工会通过与各方的配合和治理，目前取得了较大成效。据统计，2016年欠薪案件的数量发生明显下降。具体来说，省总工会从以下3方面做工作：

一是积极会同省人社厅推动省人大修订《广东省工资支付条例》，从源头上预防和治理欠薪违法行为。

二是妥善处置欠薪引发的劳资纠纷。省总工会通过网络舆情收集平台，还包括工人在线平台、主席信箱、12315热线、工会微信微博等途径了解收集信息线索，做好预警。建立了省、市、县三级工会劳资纠纷应急处置分队，按照事前、事中、事后三个环节，遵循五步工作法，做到五个第一，落实“准、快、法、变、好”五字诀，做好应急处置行动，力求做到职工满意、政府满意、企业满意。

三是积极配合省政府开展农民工工资支付情况专项检查。2016年12月底，省政府组织了省人社厅、省总工会等12个单位分成6个联合督查组开展全面治理欠薪工作落实情况专项督查，监督各市落实治理欠薪工作责任，坚决打击欠薪违法案件。

劳动者该如何防止被欠薪？

尹歆捷：①学习相关的劳动法律，了解关于劳动合同、工资报酬、社会保险等基本常识；②掌握相关的救济途径，关键时刻可通过劳动仲裁或人民法院民事诉讼来解决欠薪问题；③遇到欠薪问题，可通过人社部门信访，或致电12333进行咨询，也可寻求各地工会帮助。

杨敏：工人朋友可能要注意以下几个环节：

首先是在工资决定环节。根据法律法规的相关规定，用人单位与劳动者应当在劳动合同中明确约定工资支付金额、周期和支付日期，劳动者在签订劳动合同时对工资加以明确。

第二是工资支付环节。一般来说工资都是按月支付的，如果遇到法定休假日或者休息日，应当提前在最近的工作日支付。到了工资支付日职工就要注意，如果在支付日期没有拿到工资，职工朋友要及时向企业或企业工会组织反映。

第三是工资拖欠之后的追讨环节。劳动者要注意依法追讨自己的工资，可向当地工会、劳动监察部门反映。职工如果向工会组织求助，工会组织也会指派律师为劳动者追讨工资提供法律方面的服务和援助，帮助劳动者拿到应有的劳动报酬。

一图读懂如何追讨欠薪1

遭遇欠薪

2

学习劳动法律法规，了解自身合法权益

3

3-1与企业进行协商——协商成功，拿到工资；协商不成，进入第4点

3-2向企业工会或当地总工会反映，工会指导和协助职工与企业展开协商

4

4-1调解（企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织；在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织）、劳动监察（向当地人社部门举报投诉）、申请劳动争议仲裁（向劳动合同履行地或者用人单位所在地劳动争议仲裁委员会提出申请）

4-2向工会组织求助，由工会指派律师提供免费法律服务和法律援助

二、春暖回家路——让职工平安返乡省总工会送温暖系列活动

杨敏：“外来务工人员平安返乡活动”是春节期间工会组织的送温暖系列活动的重要内容。今年，省总工会将继续与铁路、交通等部门联系，为人数较多、规模较大的企业、工厂及社区外来务工人员提供一些团体售票、流动售票、上门售票服务，今年也会采取一些新措施，让外来工朋友能够平安返乡。今年我们采取的措施有这几个特点：

一是今年平安返乡行动开始得早。1月13日，也就是今年春运的第一天，平安返乡相关活动开始，平安返乡活动中的暖流行动，也将会在这一天开始。1月20日省总工会联合广铁集团，将在广州火车站举行在粤务工人员平安返乡专列欢送仪式，省委常委、省政法委书记林少春同志将登上专列看望慰问返乡的外来务工旅客。

二是活动形式更加多样化。今年各级工会针对外来务工人员返乡采用交通工具的不同，也会提供相应和对应的服务。同时，也会跟相关外省联合开展一些包专列、包专车等形式，为外来工平安返乡提供服务，服务的形式会更加的多样化。

三是服务更加周到。今年春运省总工会将组织更多的志愿者参加外来务工人员平安返乡行动中，为返乡人员提供服务。在肇庆市设立15个志愿者服务站，在韶关设立17个工会服务点，站点覆盖了外来务工人员返乡的主要路线。每个站点都会为返乡外来务工人员提供热水、白粥、姜糖水、方便面、八宝粥、交通指引、车辆免费检修、手机充电等服务，以及法律法规、公交搭乘、旅游指引、返乡创业等宣传咨询活动。在暖流行动中，工会还会协调交警部门，为广大骑摩托车回家的务工人员进行交通指引，并且将汽车引流到高速上，尽量避免交通事故的发生。

三、春节节日服务——让职工快乐过年职工节日文化服务活动丰富多彩

陈昭庆：省总工会近两年联合相关单位，在节假日开展职工节日文化服务活动。2017年工会职工节日文化活动不仅要继续开展，还要不断拓展新的项目。

一是公园新春行，免费赠送包括广州动物园、华南植物园等公园门票；二是文博大视野，职工可以到陈家祠、学习开拓视野；三是运动大健身，到指定的运动场地打篮球、羽毛球迎接新年；四是电影大放送，从1月29日—2月11日，在市一宫、二宫、三宫放映职工专场电影，每天下午、晚上各一场；五是休闲欢乐行，包括江悦酒店、悦海酒店和天一酒店都有优惠房间；六是春节大礼包，工会超市，为职工购买米油提供优惠；七是健康体检，与合作机构为职工提供价值600多元的免费体检项目。

哪些渠道可报名？

陈昭庆：想了解和参加我们活动的职工，可通过我们的省总工会官方网站、南方工报、“职工节日服务”微信公众号和工人在线等渠道，查询各项活动的参加时间和地点，并在“职工节日服务”微信公众号上进行活动预约报名。

总结

现场交流活动最后，省总工会副主席杨敏做总结讲话。非常感谢各位嘉宾为工人在线职工网友朋友们快乐过年提供了许多很好的有益的建议和意见，我感觉今天的在线交流活动效果很好。

每年春节期间，广东各级工会都会精心策划、组织丰富多彩的节日文化娱乐活动。今年也不例外，省总工会为留在广州、广东过年的职工朋友们准备了各项文娱活动，欢迎大家踊跃参与，共同感受鸡年春节的欢乐气氛。

希望全省三千多万职工在节前都能够及时领到工资，年终奖一年比一年丰厚，荷包一年比一年鼓，广大农民工朋友都能够买到车票、买到机票平安顺利返乡回家过年，和亲人团聚，同时欢迎回家过年的广大外来工朋友节后再回到广东工作，为实现中国梦、广东梦、实现自己的梦想，为创造更加美好的生活共同奋斗。

最后祝愿广大朋友们能顺利回家与家人团聚，过个团团远远、和和美美的春节，祝大家春节快乐、平安梦圆。

工人在线综合整理报道编辑 | 王白玉