为深入总结分析中山市实施“一门式一网式”政务服务改革情况，12月29日下午，市政务办在西区召开“一门式一网式”政务服务改革现场会。

市编委办副主任张伟鹏、政务办副主任赖文盛及市经信局相关负责人等，西区党工委副书记余军、区办事处副主任陈恒和各镇区行政服务中心相关负责人50余人参加。会议由赖文盛主持。

会上，西区行政服务中心（公共服务中心）负责人汇报了西区实施“一门式一网式”政务服务改革后中心运行情况。西区办事处副主任陈恒同志介绍了西区推进“一门式一网式”政务服务改革经验做法及下一步工作计划。

一直以来，西区党工委、办事处高度重视政务服务改革工作，并将其作为“一把手工程”重点推进，通过探索开设“一窗通办”综合窗口，打造更便捷高效的政务服务“西区模式。

陈恒副主任指出，下一步，西区将继续坚持以改革为动力，以惠及民生为目标，以“互联网+政务服务”为契机，从加强监督考核机制建设、打通信息壁垒及强化信息共享等方面入手，加快推进政务服务综合改革，努力为群众提供更优质的政务服务“供给”。

随后，各镇区围绕推进“一门式一网式”政务服务改革工作中“一窗通办”综合窗口业务培训、系统操作、流程优化及信息共享等主要问题进行了深入交流讨论。

张伟鹏副主任和赖文盛副主任充分肯定了西区在推进“一门式一网式”政务服务改革工作中作出的努力，并指出，西区的经验做法在全市起到了标杆示范作用，希望各镇区严格按照今年市政府下达的《关于在全市实施一门式一网式政府服务模式改革工作方案》工作部署，学习西区模式，从进一步提高思想认识、争取领导支持、强化工作部署、狠抓工作落实等方面入手，加快推进相关改革工作任务。同时，市相关职能部门将会深入研究各镇区提出的工作中存在的困难及问题，进一步加强对各镇区推进“一门式一网式”政务服务改革工作的指导。

”

会前，参会人员还参观了西区行政服务中心(公共服务中心）办事大厅现场。

据了解，为全力推进“一门式一网式”政务服务改革，做好自然人一门式政府服务模式改革试点工作，形成一门式一网式政府服务在镇（区）、村（居）两级应用的通用模式，真正实现一窗通办，西区党工委、办事处高度重视，始终坚持以“三个到位”为引领，努力形成以上率下齐心协力推进改革工作的合力：

一是组织领导到位。成立了区主要领导担任组长的政务服务综合改革领导小组，统筹协调推进相关改革工作任务。今年以来，区党工委书记，区政务服务综合改革领导小组组长关瑞麟同志亲自主持召开了2次领导小组全体会议，研究实施一门式一网式政府服务模式改革工作任务的关键环节和重要措施，提出并统筹落实多项工作决议。

二是谋划部署到位。注重与市对口职能部门的对接，积极寻求指导和支持，通过深入调研学习、强化沟通协调等，找准推进工作的最优路径。注重顶层设计，制定并印发《西区实施一门式一网式政府服务模式改革工作方案》，明确责任分工，确保严格按照时间节点推进相关工作。

三是督促检查到位。编制《西区实施一门式一网式政府服务模式改革主要任务安排表》，明确主要任务、工作内容、完成时限，责任单位，严格落实工作责任制，并将相关工作纳入区党工委督查室督查范围进行适时督查。

西区行政服务中心（公共服务中心）

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