试想这样一副场景:你回到家中,扫地机器人已清扫好房间,做菜机器人准备好美味佳肴,陪伴机器人在和孩子一同唱歌,而独自在家一整天的老人孩子也因为有了机器人,人身安全得以保障。随着科技发展,机器人被越来越多人所熟知,上述场景不再是幻想,机器人也从稀奇之物变为能够走进千家万户的新时代产物。

12月19日下午,由深圳市经济贸易和信息化委员会、中国科学院深圳先进技术研究院主办,深圳市机器人协会承办的 2017深圳机器人创新与发展论坛在深圳市民中心举行。业界知名专家、企业齐聚一堂,为深圳机器人发展“把脉”,服务机器人更是成为了议论焦点。

2016年是深圳市机器人继续快速发展的一年。据深圳市机器人协会估算,深圳机器人产业产值今年将有望达到700亿以上,机器人产业已形成重要新兴产业的雏形,工业机器人年销量连续飙升,服务机器人在教育娱乐、家庭服务等领域已研制出一系列代表性产品并实现应用。“机器人行业的最终方向是服务机器人。” 中国科学院深圳先进技术研究院院长助理、深圳市机器人协会秘书长毕亚雷说。

“深圳机器人全产业链进一步完善,市场辐射能力进一步增强,行业应用进一步深入,对经济社会发展的贡献将继续增大。”深圳市经济贸易和信息化委员会副主任谢建民说。

机器人行业需“工匠精神”

机器人既是先进制造业的关键支撑装备,也是改善人类生活方式的重要切入点。机器人产业已成为深圳未来新兴产业之一,2015年深圳机器人产业白皮书信息显示,深圳机器人企业数量达430多家,产值已达630亿。

提到机器人,就不得不提到深圳这座“创新之都”。这里不乏优必选、怡丰等服务机器人明星企业。2016年1月,优必选B轮估值10亿美元,优必选成为中国服务机器人行业唯一的“独角兽”;怡丰则拥有世界独一无二核心技术、今年走红的“中国最牛停车机器人”——汽车搬运AGV机器人。

“全国机器人技术近几年来取得迅猛发展,打下了扎实基础,中国的学习能力和创新能力不断提高。” 深圳怡丰自动化科技有限公司副总经理詹凯频透露,现阶段公司也遇到了一些技术瓶颈,“机器人行业需要在关键技术和环节进行更深入的研究,要培养‘工匠精神’,产品的每个细节都要打磨好,才能有实实在在的突破。”他说。

在詹凯频看来,对比德国、日本等发达国家,深圳的优势在于机器人的产业化应用,“深圳的机器人企业反应灵敏,他们能根据市场需求来拓展产品功能,相比之下,欧美则较多关注技术本身,深圳机器人企业可在国外的技术基础上进行完善。”

作为机器人产业的基础工业和最大的客户产业,3C产业成为深圳发展机器人行业的基础,也是哺育产业成长的肥沃土壤,是互联网时代典型的场景创新。大疆、优必选等颇具影响力的企业在这里成长,而他们也带领着深圳机器人产业链逐步完善,市场辐射能力也越来越大。

深企面临“成长的烦恼”

作为新兴行业,机器人在发展过程中难免会遇到“烦恼”。詹凯频告诉记者,怡丰机器人在成长过程中也面临了不少挑战,“深圳用人成本和生产成本提升明显,社会对新产品的接受认知也需要一个过程,这都给我们造成了不小的困难。”

如何解决?怡丰的做法是与相关单位、高校进行紧密的产学研合作,以此引进更多人才,同时加大宣传,通过实际的用户体验和印证让受众接受产品,唯此市场才能越来越广阔。“政府出台的政策不仅要能够吸引高端人才,还要留住实用型人才,为他们提供住房、教育等扶持。”

与同样在深圳崛起的光启、柔宇等高新企业一样,优必选一开始就是全球化的。目前优必选的销售网络已覆盖美国、英国、德国、北欧及俄罗斯等国家及地区,包括约17个代理商和4000家店。

在企业成长过程中,周剑也观察到了国内外机器人市场的不同。“国外青少年对机器人的理解能力更强,他们更熟悉硬件、软件控制系统;相比而言,国内由于教育方式等原因,青少年的动手能力较为匮乏,其对机器人的理解也不够深入”,他认为,随着“80后”家长的增加,在互联网大背景下中国机器人市场发展速度将很快,“未来优必选总体销售额中,中国市场会增加至40%左右”。

詹凯频告诉记者,怡丰研制机器人的理念是以实用性为主,“能在市场应用研发才算成功。我们结合机器人技术针对老旧停车场进行改造,使停车场存量得以大幅增长。”他表示,未来怡丰将在产品稳定性和安全性等方面进一步加强,同时借助德国等国家的全球顶尖技术对现有技术进行创新和提升。

提供解决方案成发展方向

“未来的机器人应该和人类一样,它进入家庭中应首先认识环境,沙发在哪里?家庭成员做什么?它都要知道,这样机器人才能了解情感并被人依赖。”他认为,机器人的发展方向是拥有人性,“所有的环境都是为人类打造的,机器人也需要适应。”

毕亚雷表示,深圳的机器人生态和国内很多地方不一样。“深圳机器人行业是真正以‘智能’二字为核心发展的”。

毕亚雷认为,机器人行业的未来发展方向是提供行业解决方案,“机器人最后用到某个场合才能产生价值。比如优必选所做的Jimu机器人便以教育为目标,大族激光研制机器人是为了让激光工业效率更高,而怡丰则能提高传统停车场的效率。这些都能真正应用到行业中去,发展方向十分明晰。”

“机器人行业遇到的问题太多了,甚至可以列满一整张PPT。”在毕亚雷看来,机器人行业中技术研发和专业人才缺失问题尤为突出,“很多机器人企业都在‘忽悠’人,其设想的愿景大都很好。机器人以‘萌’为主是很遗憾的一件事,但目前市面上很多服务机器人都以此为卖点。”

“机器人什么都能做,也就什么都做不成。” 毕亚雷直言,机器人企业必须要照准卖点,直戳“痛点”。在他看来,机器人行业的最终方向是服务机器人。周剑对此表示赞同,他说:“全球范围来看,真正做人形机器人的公司都很少”。

专访优必选CEO周剑:

机器人行业的“坑”太多了

今年年初,在2016年央视猴年春晚上,540台机器人整齐划一地舞蹈,引爆全场。这些跳舞的“Alpha机器人”成了“网红”,而它们的主人,优必选的知名度也“冲上巅峰”。

值得一提的是,19日深圳机器人产业专家和《机器人与智能系统杂志》编委评选出一批机器人行业佼佼者。其中,优必选总经理周剑、怡丰自动化CEO吴昊、大族激光总经理陈燚等三位获得2016年度深圳市机器人行业风云人物荣誉。

12月19日,优必选总经理周剑接受记者采访时表示,机器人驱动系统和运动控制算法是机器人研发最为困难的部分,也是国内机器人企业所普遍欠缺的。

“许多机器人是‘平板+轮子’”

“机器人外形和大脑都很重要。许多服务机器人在我心中就是一个平板加一个轮子,然后加集成智能语音系统。”深圳市优必选科技有限公司总经理周剑直言,市面上的许多服务机器人都绕过了机器人驱动及运动设计这一门槛,难以形成核心竞争力,不利于企业未来的长远发展,“这不是一个好现象”。

周剑所说的机器人驱动及运动设计,实际上也是优必选的核心竞争力之一。在亮相春晚的阿尔法1S身上有16个舵机,它的任何一个关节转动背后均是一套复杂的工作原理在运作。“我希望未来造出一个像在座各位一样的人形机器人。”他在接受记者采访时说。

 “机器人行业的‘坑’太多了,许多中国机器人企业都在往‘坑’里‘填’。”周剑直言,许多机器人企业的产品过于简单,仅仅只是集成现有技术,而许多人仍将其称之为“在风口上创业”,却没有选择在核心技术上积累经验。

目前能看清机器人行业发展方向、深度思考的企业较少。“我们不能为了所谓的风口去做事,中国机器人产业发展并不慢,但真正走入家庭的机器人屈指可数。”他说。

产品获苹果认可

2016年,优必选推出Jimu机器人品牌,并成功入驻全球部分Apple Store零售店。作为一款开创性的交互益智积木机器人,Jimu机器人可以随心所欲的设计、搭建编程,并随时创造和与分享作品,帮助用户打破固有的思维方式,让想象力自由奔跑。

“与苹果合作对优必选是一个里程碑事件,因为苹果对产品品质要求很高。”周剑回忆,苹果公司找到优必选,主动邀约提出合作。他知晓苹果有意向后,想到的第一个问题是:产品品质能否过关。

为此,优必选组建了一支团队,花费几个月时间专门公关,最终把产品做了出来。“苹果甚至派出团队和我们一同将完善产品,就连在应用商店上线的APP要求都很高。”他说,这对优必选这样的初创公司的帮助巨大。

“机器人进千家万户还有很长的路要走。”在谈及推广机器人遇到的阻力时,周剑告诉记者,优必选并没有太多的资金和精力放在产品宣传上,所以培育市场需要一定时间,“机器人在一个群体中流行后,才能不断地口碑相传。”

【记者】苏梓威

【摄影】鲁力