市社保局主动为离退休人员提供优质服务

江门日报 2016-12-19 09:35

近年来,随着江门社会养老保险事业稳步发展,市社保局开拓思路、创新方式,不断提高服务水平,努力为全市离退休人员提供更安全、更贴心、更便捷的社保服务。

在2015年9月,江门70岁以下的企业退休人员统一切换至社保卡领取养老金,退休人员可自主选择社保卡六大合作银行(中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、广发银行、邮政储蓄银行)办理社保卡领取养老金。相比原来使用存折或银行卡领取养老金的方式,用社保卡领取养老金具有便捷、安全、实惠等多方面好处。

就提取养老金而言,退休人员既可到银行网点柜台提取,也可在24小时服务的柜员机(ATM机)提取或查询养老金,甚至跨行提取现金。对居住在基层、偏远农村地区的退休人员,还可以通过合作银行在全市1000多个社保卡农村服务点及助农取款点提取养老金。另外,社保卡合作银行还免收社保卡每月前两笔且每笔不超过2500元的本行异地取现手续费,即使退休人员在异地取款也不用担心产生取现手续费了。

坚持从便民、利民的角度出发,江门社保部门不断丰富和创新多种年审方式,自2013年起江门实现离退休人员在全市范围内跨地区无障碍就近年审,继而推广上门年审服务、自助指纹年审等方式。

针对高龄、身残体弱行动不便、孤寡或独居等特殊人群实行差异化年审服务,他们拨打预约电话登记便可静待家中享受上门年审服务。而自助指纹年审更是打破时间和地点的限制,已完成了个人指纹信息采集的离退休人员,在各社保部门办事大厅、社保卡发卡行营业网点、各定点医疗机构、镇(街)人力资源和社会保障所、“邑门式”服务中心等地任一台社保卡自助服务终端机便可完成年审,贴心又方便。

“现在好方便呀,在银行领养老金时就能把退休年审也办了!”长期居住在湛江的退休人员陈阿姨如是说。

每年的年审对于异地养老的离退休人员来说,可是一件“麻烦事、烦恼事”。现在,只要在年审期内,通过邮政储蓄银行网点就能办理年审手续。居住在江门的省内企业离退休人员可就近在居住地的“邑门式”服务中心、社保局和邮储银行等共142个服务网点办理年审。同样,江门离退休居住在省内异地的人员也可采用同样方式轻松完成年审。

如今,不仅养老金待遇逐年提升,社保服务也日趋完善,既有效提高了离退休人员生活质量,也为实现舒心方便的老年生活提供了必要的条件。

编辑 潘伟珊
点击展开全文
评论
提交
最新评论

    创造更多价值

    立即打开