2017年春运从1月13日至2月21日，共40天，是最近五年来开始时间最早的春运。春运火车票12月15日开售，电话、互联网（手机）订票预售期为30天，各代售点预售期为28天，各车站站内售票窗口预售期为2天。旅客想要尽早买到所需的火车票，互联网、电话订票是最佳的方式。

购票窗口

预售28天火车票

12月15日早上，记者在跃进路、白沙大道西几家票务中心见到，陆续有市民前来购买近期火车票，因窗口预售期为28天，当日在窗口没有春运车票售卖。

在白云票务中心，现场有10多名市民排队购买火车票，记者询问得知，他们都是买近期的火车票。排在前面的市民谭雪峰买了3张12月23日从广州到贵阳北的车票，他告诉记者：“我是贵州人，考虑到今年春运火车票不好买，我和家人商量，提前休假回家，错开春运高峰。”

铁路部门提醒旅客，电话、互联网（手机）订票预售期为30天，各代售点预售期为28天，各车站站内售票窗口预售期为2天。旅客想要尽早买到所需的火车票，互联网、电话订票是最佳的方式。如12306网站或电话订票系统显示票已售完，说明该火车票已经售完，请旅客不要再盲目前往售取票点购买车票。

记者体验

热门路线车票抢手

因铁路部门调整列车运行图，2016年12月30日以后的火车票预售期由60天改为30天，预售期的调整加剧了乘客购票的难度。

16日，记者登录12306网站查询，2017年1月13日的不少热门路线车票都比较抢手，到达湖南、湖北、江西等地的车次不少已出现“秒光”现象。以当日广州到长沙的车次为例，至16日15时，159个车次已有大部分显示无票，有票剩下的车次也只有几张，或者是夜晚、凌晨出发车次的票。记者再搜索当日广州到成都的余票，10个车次，只有两个车次约300张余票，其余车次仅剩下少量车票。

抢票实践

近6成车票网购时不用验证码

市民刘波有着多年“抢票”经验，每年都帮身边的朋友买火车票，他告诉记者：“今年春运12306网站近6成车票发售时旅客不再需要使用验证码，少了验证码的防护，方便旅客购票的同时，也方便了抢票软件抢票。”他给记者演示了某热门抢票浏览器，可以自动、快速、准确识别验证码，用户还可以选择自动登录、自动刷票、自动提交订单，可全自动达到支付环节。

不过，用抢票软件时要注意信息泄露问题，刘波建议市民尽量使用一些知名企业的产品。中国铁路客服中心也发布公告提醒，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。

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抢票小贴士

1、查准具体放票时间

互联网和电话订票起售时间为上午8点至下午6点，每个车站的具体起售时间可以登录网站www.12306.cn首页查看公告。

2、学会迂回买票

迂回买票也叫跳站买票。乘客可以从出发地前一两个车站买起，然后在本站上车；或者买远途车票，提前一两个车站下车。

3、关注“捡漏”时间

放票30分钟以后。网购车票时，系统预留的支付时间为30分钟，放票30分钟后往往会有未支付的车票重新放出。

免费退票期限最后一天。开车前15天以上退票的，不收退票费，届时会有部分旅客赶在免费退票期限前一天让出座位。开车前一到两天，占票的旅客会将多余票退回，临时改期的旅客也会退票。