12月16日是２０１７春运火车票网络售票第一天，不同于往年，２０１７年春运的网络预售期比往年少了一半。正因此，火车票网络“代购”们较早地在网上发布了火车票网络预订信息，还“升级”了相关“服务”。不仅如此，有些购票人还“转身”成为线下“网络代刷”组织人，从中赚取中介费，从而形成了线上和线下，网络代刷火车票一条龙的“服务”链条。南都记者通过多种渠道了解到刷票链条背后的生态。

收费刷票

代刷费每张８０元，“捡漏费”每张１００－１２０元

打开电脑，翻开ｗｏｒｄ，上面列着不同的姓名和车次信息，这些是赵凯（化名）收集的火车票代刷人名单。９０后的刷票人赵凯是佛山三水人，中专毕业后，他就开始给家里的五金店帮忙。上年春运，他和四个小伙伴一起买了抢票软件，替人收费刷票，“反正我也不需为回家烦，这个时间反而可以赚点零花钱。”为了证明自己的刷票能力，赵凯举例，上年春运，１０个人找他刷春节前一周广州到达州、宜宾的车票，最后替４个人买到了票。“每年通向四川部分城市的火车票都很紧张，基本上放票后抢不到的话，也就没戏了。”

为何能抢到车票？“也没什么秘密，就是拼速度。”赵凯讲，上年春运替人刷票前就向身边做代刷火车票生意的老乡“取了经”。

“买抢票软件大概３０００多元，所以每年这段时间就希望多接一些单子，但目前已经把成本赚回来了。”赵凯直言，上年春运期间，他们一共接了２０多单，“根据售票时期的不同，价格也不同。”比如预售期当天抢票，每张票收取８０元的代刷费，硬座捡漏１００元／张，硬卧和高铁捡漏１２０元／张。“捡漏价格高，主要因为真是体力活。”上年他替别人刷广州至河南郑州的一张硬卧，就花费了一个上午，“但有些难买的票，我们刷，也可能刷不到。”

“升级”服务

预售期减半，提早制作网络预订页面

今年春运火车票预售期提前了，赵凯也早早在Ｑ　Ｑ和微信发起了火车票代刷预订信息，甚至还“升级”了服务。

“现在已经有人找我刷票了。”赵凯用Ｑ　Ｑ发了一张处理过的截图，是一些预订人的相关购票信息。“２０１６年春运，火车票网络预售期是６０天，我们一般是网上放票前两到三天接到预订信息。如今预售期减少了一半，所以很早就有人找过来。”由于时间紧促，人多，赵凯还找朋友做了一个“网络代刷预订”的网页，需要代购的人自行填写相关信息。南都记者看到该网页需要填入购票人姓名、身份证号、出发地和目的地及座席等信息，待填写完毕后，点击“提交”按键对方即可收到相关信息，“这样不会乱，也避免购票人不清楚代刷相关环节。”赵凯不是个案，在Ｑ　Ｑ上，多个以“２０１７年春运车票”为名的Ｑ　Ｑ群都提供了这样的“服务”。有些还在群公告上明确，“捡漏订单请２４小时保持电话畅通。请提前加群主和管理微信。”并附上了群主的电话。

如何收费？赵凯介绍，他们帮客户刷到票后会立即通知对方，客户确认车票信息无误，可以通过支付宝、微信支付佣金。“但需要注意的是，我们不负责替客户支付车票，抢到票后，客户在３０分钟内自行去网上支付费用。”正因此，赵凯为自己“正名”，认为自己并非媒体所说的“黄牛”“我不是票贩子，也没囤票，只是代购。”

线下中介

打工小伙介绍工友刷单收中介费并获打折

由于２０１７年春节过年早，预售期减少，有人着急买票的同时，还线下组织起了老乡一起找“黄牛”代刷，从中赚取一些“中介费”。在赵凯组建的Ｑ　Ｑ群里，钟宇（化名）异常活跃，偶尔在群内发问：“今年达州的票是不是依旧难刷啊？价钱有没有涨？我这里有人要订。”钟宇是湖南衡阳人，目前在东莞一家工厂打工。“明年过年太早了，工厂也没法提前太早放假，估计买票更难了。”为此，钟宇找到赵凯，这位上年春运成功为他抢到车票的“熟人”。

“你们厂里面有没有需要买票的，其实你可以组织他们一起来我这里买票嘛，到时候你自己可以收一些介绍费嘛。”对赵凯的一番话，钟宇点赞：“是个好办法哦。”

根据群内信息，就在网上开售春运票前一周，钟宇找到厂内一些同样需求的工友，不出所料，一些工友找到他。“每个人计划收取中介费５元，如果刷不成功，就把费用退还给对方。”钟宇讲，因他帮赵凯“拉来单”，所以自己的代刷费打了折。从南都记者进入的三个Ｑ　Ｑ刷票群可见，两个Ｑ　Ｑ群的群公告都已经明确了代刷费用，并附上了一段说明：“介绍老乡、工友来刷单的朋友，代刷费可打折或免单。”如今，春运火车票预售期即将开始，钟宇已经找了１０个工友来找赵凯刷车票，“其实我也没啥压力，预计至少能把代刷费赚回来，但关键还是希望我能顺利拿到回家的火车票。”

提醒

“猎鹰”今年重点打击网络倒票

针对２０１７年的春运，铁总发布信息，从２０１７年１月１日起进一步完善实名制火车票挂失补办办法，增加了旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。此外，每年春运期间开展的打击非法囤票、倒票的“猎鹰”行动今年将继续，今年的工作重点将放在打击网络倒票上，会开展专项行动，采用技术措施防控网上恶意抢票囤票行为，加强车站及周边环境巡查，全面打击线上线下倒票行为。

支招

“抢票”八窍门

根据网友总结和记者调查，抢票学会８个窍门，一定有所帮助：１．想“抢票”首选网络购票；２．一次买一张票成功率高；３．利用自动刷新锁定座席；４．跨站取票错开热门车站；５．凌晨出发的火车比较好买票；６．电话订票最好用固定电话；７．拨打其他城市订票电话；８．别错过“捡漏”机会。对此，有铁路人士提醒，最好不要通过第三方代购网站和第三方手机客户端进行购票，尽可能避免第三方冒用个人信息导致无法在网上办理退票、改签等。