１２月１５日，一年一度的春运“抢票大战”宣告开始。铁路部门根据２０１７年春运实际情况，做了一系列的乘车、购票政策调整。这些政策实行的情况如何，福田网记者来到了深圳火车站和深圳北站进行实地探访。

现场：售票窗口预售期为２天

１２月１５日上午，记者在深圳北站售票大厅看到，大厅内排满了前来购票的旅客，而取票窗口前的人寥寥无几。据工作人员介绍，深圳北站售票厅（含站内临时售票窗口）预售期统一调整为２天（含当天），也就是说售票窗口只发售今明两天的车票。自动售票机预售期调整为２８天（含当天），旅客如前往车站购票可优先选择自动售票机。

在深圳火车站的售票处，记者发现大部分旅客也都是购买今明两天的车票。但也有部分旅客不清楚情况来到人工售票窗口排队购买春运期间火车票，直到排到窗口处才知道人工窗口至发售今明两天的车票。

在北站售票大厅的人工售票窗口，一名香港旅客想购买１月２０日火车票回厦门老家过春节。深圳北站工作人员陈恩告诉旅客，网上售票最长的售票时间３０天，人工售票窗口只能买今明两天的车票。这位香港旅客告诉记者，已经了解铁路最新购票政策，打算重新安排春运购票计划。

陈恩告诉记者，很多旅客不熟悉购票政策，造成有时候排队却买不到票，导致白白浪费时间。所以引导员就需要不停的在售票大厅里用喇叭喊话，把走错地方的旅客引导到正确的购票地点，指导他们根据自己的实际情况选择合适的购票方式。

旅客：怕车票被抢空

“现在购票手段很多，只要提前做计划，买春运票不是很难。”郭女士在接受记者采访时表示，自己老家在四川，在深圳工作十年了，以前买票确实很难，需要去火车站排很长很久的队，还不一定能买到。但是现在网络时代，根据网络售票、电话售票、代售点、车站售票机错峰供应的机制，有很多抢票的机会。而且在火车发车前１５天、１０天、５天等节点还有很多人退票改签，可以趁机抢票。

记者在深圳火车站看到，由于今天是火车票首发日，只能提前买到１月１３号的火车票，所以车站购票窗口虽然排起了长龙，但大多旅客只是前来购买近两天出行车票的。

“我家沈阳的，今年因为想带女朋友回家让爸妈见见，同时也想过年在家里多呆一会儿陪陪爸妈，所以就提前请好了假买了１月１３号的票，赶在春运首日的话就不用那么挤嘛。”在深圳务工的李先生告诉福田网记者。

市民王小姐表示，又到过年该准备买票回家的时候了，可今年却比往年更加焦虑，因为以前预售期更长，大家也都不急着买，今年预售期才３０天，真怕一下就给抢空了，所以今天闲着没事就来车站转转。

抢票８个小窍门：

１．想抢票首选网络购票；

２．一次抢一张票成功率高；

３．利用自动刷新锁定座席；

４．跨站取票错开热门车站；

５．凌晨出发的火车比较好买票；

６．电话订票最好用固定电话；

７．拨打其他城市订票电话；

８．别错过“捡漏”机会。

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