工作 deadline 赶不完?换个思路吧|忙 Day

南都周刊 2016-12-13 05:30

 忙 Day 

当你越来越忙却发现未完成的事情越来越多时,你可能是受到「带宽负担」影响了。

文◈小菲 

年底将近,珊妮手头几个项目需要收尾了发现还有很多事情没做完,年终考核在即还有各种报告要写,珊妮并没有故意拖延,但是即便每天在办公室加班到九点十点依然还是焦头烂额,真希望一天能有48小时。积压的工作尚未完结,上司又给她派了新的任务,只能把deadline拖了又拖,到底怎么办才能阻止拖延工作进度恶化呢?

也许,最直接的办法是先集中精力完成现有的项目,在结束手头工作之前,对所有的新工作say no。但是,对上司指派的任务她能全部拒绝吗?她还在期待明年争取部门经理的位置,突然有一个很好展示自己工作能力的机会,为升职增加胜算,又怎么能放弃呢?

珊妮早上提前回到了办公室抓紧会议前半小时最后修改一下PPT的标题,然后发现电脑死机了。她原打算趁着两个会议之间的二十分钟要给一个重要客户打电话,解决其中一个项目的重要问题,然后一忙起来居然忘掉了。客户打电话过来发飙,项目又更加拖慢了。

职场总是有这样或那样的突发状况,打乱原本已经像齿轮一样精准运作的工作计划,刹那之间工作安排突然好像转不动了。。。

不管你对自己的工作计划得多完美,也总会碰到一些意外,处理这些新的事情的确需要占用你的时间和精力。哈佛大学行为经济学家塞德希尔•穆来纳森和普林斯顿大学心理学家埃尔德•沙菲尔指出,当你越来越忙却发现未完成的事情越来越多时,你可能是受到「带宽负担」影响了。

因为工作时间紧迫,让你过度关注在deadline快到的事务上,那些还没完成的事务就会一直占用你头脑的带宽,从而影响你处理手头事情的效率。就好比是一台电脑的内存一直被几个程序占用着,它的运行速度就会慢下来。

他们指出,专注于工作时间的紧迫,会让你一门心思扎在这些deadline上,从而产生「管窥」心态,以至于有些重要但似乎不那么紧迫的事情就落在了管子之外,被你无意识地忽略掉了。而那些被遗漏的事情也留下了隐患,后期可能需要更多的时间和精力去填补漏洞,从而使本来就不够用的时间更加不够用。

此外,如果你一直被眼下的难题追着走,也就不能对未来进行有效的规划,意味着这种忙碌——意外状况——更忙碌的状态会像是一个旋涡,把你吸进去了。

穆来纳森和沙菲尔指出,陷入忙碌陷阱的人们应该做的首先是改变心态。别只是疲于应付眼前的问题,而要尝试退后一步,审视一下自己目前的处境。

珊妮可以把工作分成不同类型,哪些是重要的但能在较短时间内解决的,哪些是需要投入比较多时间而成效甚微的,哪些工作是环环相扣互相影响的,哪些工作是可以得到团队支持分包的,然后制定一个最佳的工作计划,更有效地运用时间和整合资源。

此外,计划还应留有一定的空余时间,以便应付工作中的变数和接手新的重要事务。

工作一定会有轻重缓急之分,做好计划留下余地,把70%的精力投入最能看到成效的30%重点项目里,力求出色。剩下那70%的普通事务性的工作,完成他们则比追求完美来得重要。转换一下思路,也许工作会更有成效。

END

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