忙 Day 

当你越来越忙却发现未完成的事情越来越多时，你可能是受到「带宽负担」影响了。

文◈小菲 

年底将近，珊妮手头几个项目需要收尾了发现还有很多事情没做完，年终考核在即还有各种报告要写，珊妮并没有故意拖延，但是即便每天在办公室加班到九点十点依然还是焦头烂额，真希望一天能有48小时。积压的工作尚未完结，上司又给她派了新的任务，只能把deadline拖了又拖，到底怎么办才能阻止拖延工作进度恶化呢？

也许，最直接的办法是先集中精力完成现有的项目，在结束手头工作之前，对所有的新工作say no。但是，对上司指派的任务她能全部拒绝吗？她还在期待明年争取部门经理的位置，突然有一个很好展示自己工作能力的机会，为升职增加胜算，又怎么能放弃呢？

珊妮早上提前回到了办公室抓紧会议前半小时最后修改一下PPT的标题，然后发现电脑死机了。她原打算趁着两个会议之间的二十分钟要给一个重要客户打电话，解决其中一个项目的重要问题，然后一忙起来居然忘掉了。客户打电话过来发飙，项目又更加拖慢了。

职场总是有这样或那样的突发状况，打乱原本已经像齿轮一样精准运作的工作计划，刹那之间工作安排突然好像转不动了。。。

不管你对自己的工作计划得多完美，也总会碰到一些意外，处理这些新的事情的确需要占用你的时间和精力。哈佛大学行为经济学家塞德希尔•穆来纳森和普林斯顿大学心理学家埃尔德•沙菲尔指出，当你越来越忙却发现未完成的事情越来越多时，你可能是受到「带宽负担」影响了。

因为工作时间紧迫，让你过度关注在deadline快到的事务上，那些还没完成的事务就会一直占用你头脑的带宽，从而影响你处理手头事情的效率。就好比是一台电脑的内存一直被几个程序占用着，它的运行速度就会慢下来。

他们指出，专注于工作时间的紧迫，会让你一门心思扎在这些deadline上，从而产生「管窥」心态，以至于有些重要但似乎不那么紧迫的事情就落在了管子之外，被你无意识地忽略掉了。而那些被遗漏的事情也留下了隐患，后期可能需要更多的时间和精力去填补漏洞，从而使本来就不够用的时间更加不够用。

此外，如果你一直被眼下的难题追着走，也就不能对未来进行有效的规划，意味着这种忙碌——意外状况——更忙碌的状态会像是一个旋涡，把你吸进去了。

穆来纳森和沙菲尔指出，陷入忙碌陷阱的人们应该做的首先是改变心态。别只是疲于应付眼前的问题，而要尝试退后一步，审视一下自己目前的处境。

珊妮可以把工作分成不同类型，哪些是重要的但能在较短时间内解决的，哪些是需要投入比较多时间而成效甚微的，哪些工作是环环相扣互相影响的，哪些工作是可以得到团队支持分包的，然后制定一个最佳的工作计划，更有效地运用时间和整合资源。

此外，计划还应留有一定的空余时间，以便应付工作中的变数和接手新的重要事务。

工作一定会有轻重缓急之分，做好计划留下余地，把70%的精力投入最能看到成效的30%重点项目里，力求出色。剩下那70%的普通事务性的工作，完成他们则比追求完美来得重要。转换一下思路，也许工作会更有成效。

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