12月5日晚，丁先生和朋友在广州一家点评网的五星好评店——新塘聚汇坊内用餐时，天花板上突然有一只老鼠掉下，砸在丁先生脸上并抓伤了他的脸部……

据丁先生回忆，事发当晚8时许，他和朋友来到增城区新塘镇东坑三横路东部义乌小商品城内的聚汇坊养生馆餐厅聚餐。丁先生告诉咩事，他们当时点了一份猪肚鸡，然而在等了15分钟后，突然从天花板上有一不明黑色物体却先“上桌”。

“菜还没下锅，突然有个黑乎乎的东西跳到我脸上。”丁先生告诉咩事，那东西掉下后，直接砸在他脸上，还连抓了好几下后才跳到了桌面上。他当时都没反应过来，只是感觉脸上一阵刺痛，定睛一看，竟发现桌上是一只肥大的老鼠！

“老鼠跑了，但是我们都原地吓坏了。”丁先生说，自己马上跑到洗手间清洗，回来后才发现脸上足足有六道明显血痕。随后，丁先生在餐馆工作人员陪同下去到附近医院，进行了伤口处理并打了狂犬疫苗。

丁先生发在大众点评网上的伤势图片

碰到如此情况，丁先生和朋友们有些生气，并在次日在大众点评上为这家此前的五星点评餐厅写下了差评并分享了当晚的经历。“正是觉得是五星才来消费，没想到会受这种罪，如果是个女生，那不是吃顿饭要被毁容？”

“那只老鼠身上都不知道带了什么细菌，真是想到都恶心。”丁先生说，这让人倒胃的一幕一直在他脑海中挥之不去，至今仍是心有余悸，“好像留下阴影一样，害怕有什么东西掉下来。”

而从丁先生拍摄的现场图片看，该餐馆大厅上方有多条管道通过，老鼠很可能是在这些管道上穿梭爬行时掉下来的。

咩事浏览点评网发现，聚会坊养生馆在广州共有六家门店，几乎每家都有点评高分。而涉事新塘店中，全部2600多个点评中，绝大部分消费者给出了五星好评。

但在丁先生发出“遇见老鼠”的差评后，立刻有人指出该店铺的卫生问题，并提出商家通过为写五星好评的用户送甜品的优惠，来让点评数据变得好看。

商家：商场无人场地多酿鼠患，已道歉赔偿

今日，咩事致电涉事餐馆聚汇坊养生馆（新塘店），就此向店家核实。但店方却仅仅给出，“此事还在和顾客协商，由总部进行处理”这一简单说法。

随后，咩事联系到广州聚汇坊餐饮服务有限公司总部，其相关负责人梁经理回应称，老鼠问题目前分店已经上报，已由总部直接上门向顾客赔礼道歉，并赔付相关费用。

究竟为何餐厅有鼠？梁经理则称，公司要求餐馆每周都进行卫生扫除和灭鼠行动，但由于新塘店所在商城近期来经营不善，已有大量商铺从商场撤离，而不少蚊鼠问题都在空置场地内滋生。