广州地铁六号线二期已完成票务应急演练,将在本月内开通

金羊网 2016-12-02 14:21

广州地铁六号线二期即将在本月内开通。记者从广州地铁公司了解到,六号线二期全线车站已于日前完成了票务应急演练。

据了解,演练主要分为正常情况的票务运作演练和突发事件下的票务运作演练两部分。当天上午8时30分,所有参与演练的员工、模拟乘客、评估人员到位之后,现场总指挥下达演练开始命令,正常情况下的票务演练开始。演练共安排24名模拟乘客、8名评估人员、1名AFC专业人员参与。车站人员现场操作TVM补币、补票,并为售票员配置车票和备用金,售票员开窗为模拟乘客兑零、处理车票。

随后开展突发事件下的票务演练,模拟香雪站发生列车故障晚点,龙洞站、黄陂站发生列车越站,高塘石站发生火灾等情况,模拟乘客持单程票、羊城通及其他特种车票要求处理。车站人员按规章对各类车票进行处理,填写各类报表,演练于12时左右结束。

地铁方面表示,本次演练很好地检验了地铁各岗位票务人员在突发情况下的票务应急业务处理水平,并测试了票务设备功能的稳定性和缺陷,为年底开通提供良好的服务保障。

广州地铁六号线二期,从现有的六号线一期长湴站延伸至香雪站,线路全长17.44公里,均为地下线路,共设10座车站(植物园、龙洞、柯木塱、高塘石、黄陂、金峰、暹岗、苏元、萝岗、香雪),其中苏元站将与在建的二十一号线换乘。开通初期将为4节编组,与六号线一期贯通运营,远期将根据客流增长情况采用6节编组进行运营。六号线二期建成开通后,整条地铁六号线将西起白云区金沙洲,向东南穿越荔湾区、越秀区,之后折向东北,经天河区,最终到达黄埔区。

编辑 李琪艳
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